Ekris BMW en MINI Opiniões 

195
TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Erg fijne ervaring bij het aanschaffen van een auto uit de Premium Selection bij Ekris Veenendaal (met Utrecht heb ik iets wisselende ervaringen, maar daar gaat deze review niet over). Na kort contact... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Very friendly, knowledgeable, and calm sales representative. He is helpful and takes all the time to explain everything. This was the first time I enjoyed having such a salesperson. He helped with e... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben in maart 2026 onze nieuwe BMW IX1 mogen ophalen, na een goede uitleg en superblij met de auto. Een dag later proberen de auto op te laden, dit bleek niet te werken. Contact opgenomen met de... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Onderhoud huidige (2) auto’s: altijd duurder, vandaag weer langer wachten dan nodig (afspraak 08:15, 08:01 hier, auto pas 08:35 naar binnen…), afspraken verplaatsen wegens zieken, etc. Je wordt wel a... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário BMW
  2. Mercado Auto
  3. Concessionário auto
  4. Concessionário de veículos motorizados
  5. Concessionário de carros usados

Escrito pela empresa

BMW & MINI dealer Ekris biedt u het grootste aanbod nieuwe auto’s, occasions, lease opties, onderdelen en accessoires en kunt u terecht voor Service & Onderhoud.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

195 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 34% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,9

Todas as opiniões

(195)

109 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing Salesteam

Amazing Salesteam, never made me feel pressured and kept me informed throughout the entire process. I had an excellent buying experience and would highly recommend Ekris to anyone looking for a BMW. Thank you to the team for the outstanding service!

25 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Very friendly and clever

Very friendly, knowledgeable, and calm sales representative. He is helpful and takes all the time to explain everything. This was the first time I enjoyed having such a salesperson. He helped with everything, right up to the delivery of the newly configured car, which was sent directly from the factory in Germany to Ekris. I received a personal explanation on how to operate the new electric car. Exceptionally good service. Justin de Leeuw, thank you very much!!! A super experience. I have certainly experienced things differently elswere!!

PAOLO

9 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Levering en service BMW IX1

Wij hebben in maart 2026 onze nieuwe BMW IX1 mogen ophalen, na een goede uitleg en superblij met de auto. Een dag later proberen de auto op te laden, dit bleek niet te werken. Contact opgenomen met de verkoper en die heeft de auto terug gehaald om naar het probleem te kijken. Weken later bleek dat dit geen makkelijk reparatie is. Er is door BMW en de dealer besloten dat er een nieuwe auto besteld gaat worden. Deze is afgelopen vrijdag geleverd. Alle tot in de puntjes verzorgd en weer een beleving om de nieuwe auto op te halen. Onno van Campen bedank voor de goede zorgen.

24 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Erg fijne ervaring bij het aanschaffen…

Erg fijne ervaring bij het aanschaffen van een auto uit de Premium Selection bij Ekris Veenendaal (met Utrecht heb ik iets wisselende ervaringen, maar daar gaat deze review niet over). Na kort contact kon ik dezelfde dag al langskomen voor een proefrit. Deze was naar wens, na het sluiten van een deal voor zowel inruil als koop samen om de auto gelopen om te maken schades te noteren. De auto na twee weken bijna als nieuw mogen ophalen - dank voor de service en communicatie Jens.

24 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super snel schakelen Stefan

Super snel schakelen Stefan, EKRIS levert weer!

20 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekris BMW en MINI

Resposta da Ekris BMW en MINI

Bedankt voor je mooie review! Wij zullen altijd leveren! ;)

Classificada 5 em 5 estrelas

Prettige aankoop

Bij Ekris Arnhem tegen een mooie cabrio aangelopen.
Met Remco van den Akker terstond een proefrit afgesproken. Dezelfde middag proefrit gedaan, was goed geregeld en van genoten. Van Remco goede uitleg gekregen. De volgende dag terug en met Remco de auto nader bekeken, bijzonderheden besproken en een voorlopige koopovereenkomst besproken. Na een nachtje slapen besloten de koop door te zetten. Resultaat: Door Remco : goede en adequate uitleg, oog voor bijzonderheden, kleine onvolkomenheden gedegen opgepakt en gezorgd dat die in orde kwamen, realistische onderhandeling over de prijs voortvarende aanpak want binnen twee weken aflevering. De aflevering was professioneel met zorgvuldige uitleg over de auto. Het was een feestje.

26 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekris BMW en MINI

Resposta da Ekris BMW en MINI

Hi Arja,

Bedankt voor je mooie review! We zullen dit ook doorgeven aan Remco. Fijne feestelijke kilometers gewenst!!

Classificada 1 em 5 estrelas

Nounounou

Nounounou, wat een stelletje oplichters. Voor een half uurtje schoon werk 191 euro in rekening brengen, terwijl het gewoon onder de garantie valt!! Ennnn probleem niet opgelost! En maar de schuld op de klant afschuiven, ja die lege accu heeft delen software gewist. Nee deze bmw van ruim 90.000 euro kan daar niet tegen, dikke pech. We kunnen de software opnieuw installeren maar dat kost Uren en dat is GEEN GARANTIE gnfgnfgnf. Nou als deze auto,s niet tegen een lege of kapotte accu kunnen dan nooit weer zo, n gebakje. Toen ik zei stuur maar een rekening van die 191, werd er acuut beslag op de auto gelegd. Dacht ff dat ik in een slechte film terecht was gekomen,, BuindeHaas en Co. Dacht echt dat ik bij een stel prutsers in een derde wereldland terecht was gekomen. Ze wisten niet eens waar de accu zich bevond, nou in de kofferbak stelletje niksnutten. Denk niet dat bmw Nederland hier blij mee is, want daar gaat een uitgebreide klacht heen!!

U stelt dat de diepontlading van de accu tijdens de winterstalling de oorzaak is. Hoewel een lege accu een logisch gevolg is van langere stilstand, mag van een modern voertuig als een BMW worden verwacht dat softwarelicenties en fabriekscertificaten (FSC-codes) hierbij veilig opgeslagen blijven in het flashgeheugen. Het permanent kwijtraken van deze essentiële data bij spanningsverlies betreft een product- of softwarefout, waardoor het voertuig niet de eigenschappen bezit die voor normaal gebruik nodig zijn.
Gezien de lopende garantietermijn / het feit dat dit gebrek zich binnen de wettelijke garantietermijn manifesteert, verzoek ik u vriendelijk – en waar nodig sommeer ik u – om de navigatiecertificaten binnen 14 dagen na dagtekening alsnog kosteloos opnieuw te programmeren.
Mochten we niet tot een kosteloze oplossing komen, dan zie ik mij genoodzaakt dit geschil voor te leggen aan De Geschillencommissie Voertuigen of mijn rechtsbijstandsverzekering in te schakelen.

23 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Aankoop Bmw…

Eerder voordat wij de auto kochten een paar keer contact met verkoper Marco Wind.
Altijd bijzonder gesprek gehad met Marco.Geen dwingende verkoop, maar altijd informatief geweest.

13 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekris BMW en MINI

Resposta da Ekris BMW en MINI

Bedankt voor de mooie review! We zullen dit doorgeven aan Marco.

Classificada 5 em 5 estrelas

Professioneel en zeer vriendelijk

Het vriendelijke ontvangst, de goede uitleg en de fijne contactmomenten zijn voor mij een goede beloning waard.
Daarnaast, bij wat vragen, ben ik door Luuk ook erg vriendelijk te woord gestaan.

14 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekris BMW en MINI

Resposta da Ekris BMW en MINI

Bedankt voor deze mooie review Leon! We zullen dit ook aan Luuk doorgeven. Fijne kilometers gewenst!

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle afhandeling

Snelle afhandeling, vriendelijk bejegend, uitleg die 'to the point'`is. Rest is om thuis uit te zoeken, en dat is ook wel zo leuk!

6 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekris BMW en MINI

Resposta da Ekris BMW en MINI

Bedankt voor je mooie review Jan! Fijne kilometers gewenst.

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel tevreden

Wij zijn heel tevreden van de klantvriendelijkheid. Vooral van Melissa!
Alles was naar ons wens.

27 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekris BMW en MINI

Resposta da Ekris BMW en MINI

Bedankt voor deze mooie review! wij zullen dit ook aan Melissa doorgeven. Fijne kilometers gewenst.

Classificada 5 em 5 estrelas

a longterm customer

As a longterm customer at Ekris Utrecht I am very satisfied because the service is realy good. With the purchase of a new car I am helped in a pefect way: the sales manager listened good what I wanted and responded to that in a good way. I felt at ease as customer.
The last car was my 6 th new BMW in the last 34 years

11 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekris BMW en MINI

Resposta da Ekris BMW en MINI

Thanks for your review! Wishing many safe kilometers.

Classificada 5 em 5 estrelas

Persoonlijke aandacht en echte premium service!

Onlangs heb ik mijn derde BMW via Stefan Jochems bij Ekris BMW en MINI Arnhem aangeschaft, en opnieuw ben ik zeer tevreden. Stefan neemt de tijd, geeft eerlijk advies en zorgt voor een prettige en professionele aankoopervaring. Ook het serviceteam verdient een compliment: vriendelijk, deskundig en altijd klantgericht. Bij Ekris ervaar je echt het premium gevoel, niet alleen bij de aankoop maar ook daarna. Zeker een aanrader!

23 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekris BMW en MINI

Resposta da Ekris BMW en MINI

Bedankt voor deze mooie review! We zullen dit aan Stefan doorgeven. We zien u graag weer terug.

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede ervaring!

Ik werd serieus genomen, er werd de tijd voor mij genomen. Mijn wensen ten aanzien van extra opties, repareren schades werden zonder problemen doorgevoerd. Bij aflevering van de auto voelde het echt alsof ik een nieuwe auto kreeg (het is een auto uit 2022). Goede ervaring!

2 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekris BMW en MINI

Resposta da Ekris BMW en MINI

Bedankt Simon! Hier doen we het voor. Fijne kilometers gewenst.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais