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Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung, immer eine freundliche Benachrichtigung wo das Paket gerade ist und der Rucksack + die Umhängetasche sehen wirklich toll aus und die einzelnen Fächer sind auch sehr praktisch! Se... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich besitze bereits mehrere Rucksäcke und Taschen. Mein Lieblingsrucksack ist leider kaputt gegangen, das Muster hat sich gelöst. Ohne damit gerechnet zu haben, habe ich einen Ersatzrucksack erhalten.... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Seitentaschen gingen recht schnell kaputt. Ela Mo repariert nicht. Garantie ist abgelaufen, also kein Ersatz. Man wollte uns Stoff schicken zum selbst reparieren. Gute Hersteller reparieren ihre War... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nachdem bei meiner Bauchtasche der Riegel nach einem Jahr brach, schickte mir der Kundenservice umgehend und ohne zusätzliche Kosten einen neuen Riegel zum verschließen zu. Ich würde gerne noch mehr S... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de malas e malas de viagem

Escrito pela empresa

Wir sind ein familiengeführtes Startup aus Hamburg und entwickeln smarte Begleiter für den Weg zur Arbeit, in die Uni, zur Schule, in den Urlaub, zum Sport oder zu Freunden. Wir nutzen unsere Produkte selbst jeden Tag und entwickeln sie ständig weiter. Es geht um mehr als von A nach B zu kommen. Der Weg ist unser Ziel.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

735 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Não respondeu a opiniões negativas

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4,5

Todas as opiniões

(735)

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Classificada 5 em 5 estrelas

tolles geschenk

habe einen roll top geschenkt bekommen und bin total begeistert!!!! super gut durchdacht und sehr schöne ästhetik! mein "christkind" hat schon länger einen und sagt mir: den wirst du nie ersetzen!
schade für ela mo 😉, toll für mich ...

9 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

BESSER GEHT NICHT 🤩

Eine unglaublich tolle, freundliche, unkomplizierte, verlässliche Firma mit extrem tollen Rucksäcken! Ich habe einen Rucksack verschenkt und durfte diesen (nach über einem Monat!) KOSTENLOS und ohne Beanstandungen umtauschen, ich bekam den Rucksack sogar schon zugeschickt bevor der andere bei ihnen angekommen ist. Ich bin total begeistert vom Kundenservice und de Produkten! Absolute Weiterempfehlung meinerseits! Es gibt leider “nur” 5 Sterne zu vergeben, ich würde 10 geben!!! Super Super Super!

27 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

The best customer support

Besides from making really cool, beautiful and functional backpacks (I am very happy with mine), they are gods of customer support. When a postal service company malfunctioned, Ela Mo ladies were helping me to solve the issue and sent me my order 3 (THREE) times, until the delivery finally succeeded. And they were always friendly and forthcoming. Totally recommend!

8 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Funktionalität, Nachhaltigkeit und Style

Der Rucksack ist in Funktionalität, Nachhaltigkeit und Style nicht zu überbieten. Ich habe schon zwei Jahre einen Rolltop-Rucksack im täglichen Gebrauch und bin total zufrieden! Unbedingt empfehlenswert :-) Habe mir jetzt nochmal einen Rucksack und zwei Taschen bestellt.

30 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Grüße vom "Christkind "…

Habe den Rucksack vom "Christkind " bekommen. Weil ich so begeistert davon war, habe ich nun weitere ElaMo Produkte gekauft. Neben der Gürteltasche habe ich noch die Sporttasche mit Seitengurten zum befestigen der Yogamatte. Jeden Tag nutze ich eines Eurer Produkte. Vielen Dank für die robusten und schönen Sachen.

21 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wow, einfach wow!

Wow, ich liebe meinen Ela Mo Rucksack und war sehr traurig, als nach den Schnallen auch der Reißverschluss kaputt ging. Als ich dies reklamierte, bekam ich ohne Probleme einen neuen zugeschickt. Wo gibt's denn so was noch? DANKE! DANKE!! DANKE!!!

20 de outubro de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Ela Morollrucksack lila

Ich bin sehr angetan von dem tollen Rucksack! Es geht alles hinein was man für Unterwegs mit einem Frühchen benötigt, Notfalltasche, Windeln, einfach alles. Selbst die eigene Trinkflasche sowie Papers haben noch Platz. Ich kann die Marke wirklich wärmstens empfehlen und werde mir, falls ich nochmals einen neuen Rucksack benötige, ihn mir immer wieder kaufen. Hoffe nur, daß er von der Farbzusammensetzung immer angeboten wird. Auch die Kommunikation per E-Mail war sehr angenehm und kompetent. Danke für so einen wertvollen Rucksack, auch im Namen von dem kleinen Wunder........

8 de novembro de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Service!

Also zuallererst:
Der Kundenservice ist TOP!!
Ihr seid sowas von Kundenfreundlich, da können sich manche was von abschauen!
Ich hab den Rollback bestellt,für meine Tochter(8 Klasse Gymnasium).
Wir haben ihn ausgepackt und angeschaut.
Da der Rucksack ein Weihnachtsgeschenk ist können wir ihn eigentlich gar nicht bewerten.
Er erscheint mir aber doch zu klein oder besser gesagt zu schmal,um als Schulrucksack gut zu funktionieren.
Aber da der Service so toll war,behalten wir ihn auf jeden Fall!!
Für andere Dinge ist der auf jeden Fall super zu gebrauchen!
Also, 👍

5 de novembro de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Tasche, super Service

Die Tasche kam super schnell an, unglücklicherweise war die Verarbeitung nur suboptimal. Nach Rückfrage beim Kundenservice, bekam ich innerhalb kürzester Zeit super nette, persönliche Rückmeldung & im Verlauf eine neue Tasche. Bei der passt die Verarbeitung & Optik prima.
Die Innentaschen finde ich richtig gut, vor allem der Haken für den Schlüssel ist sehr praktisch - bin jedoch gespannt, wie lange das feine Plastik hält.
Der Stil „waterleaf Gold“ erweist sich bei der Tasche ein wenig als „Überraschungskiste“: auf Grund der geringen Größe (im Vergleich zum Rucksack etc.) bleibt nur wenig Platz für das „Muster“ - somit kann es sein, dass ein Ausschnitt vorne ist, der das Muster nur bedingt widergibt. Das hatte ich vorher nicht bedacht..
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Tasche & vermutlich wird auch irgendwann noch ein Rucksack der Marke folgen (konnte mich nur bisher nicht für eine Größe entscheiden).
🌟🌟🌟🌟🌟

21 de outubro de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super!

Alles super!
Schneller Versand, schöne Verarbeitung. Ich liebe meinen neuen Rucksack!! Perfekt für größere Tages- oder Wochenendausflüge.

29 de outubro de 2022

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