Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Riktigt dåligt skött av dom gällande att jag vill säga upp mitt avtal hos dom, de skriver att man bara kan göra det via kundtjänst men man får ingen hjälp och det tog dom 2 veckor att svara på mitt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag testade elbyte.se för att få bättre koll på mitt elavtal och tyckte sidan var enkel att förstå. Det gick snabbt att jämföra alternativen och jag uppskattade att informationen kändes tydlig utan at... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sänkte elkostnaden direkt Perfekt tjänst för oss som alltid glömmer att förnya eller förhandla om elavtalet. Elbyte Auto löser allt i bakgrunden. Jag sparar pengar varje månad helt gratis då tjänsten... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Gillar Elbyte auto tjänsten starkt! Uppskattar tjänster som ser till konsumentens fördel. Likt uppstickare som var tidiga inom jämförelse av bolån för att låta "företagen slåss om konsumenten", istä... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa fornecedora de energia eléctrica

Escrito pela empresa

Elbyte jämför elbolag och elpriser på svenska marknaden samt förmedlar byten av elavtal utförda av konsument till elbolagen. Det är vår intention att ni som kunder ska kunna hitta billiga elpriser, bra miljöavtal och något som passar just er samt att det ska vara en rolig upplevelse att nytta vår tjänst. Vid ett byte av elavtal hos oss kan ni spara tusenlappar om man jämför med t.ex. att ha ett anvisat elavtal som man får om man flyttar in i en bostad och inte väljer något elavtal.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

35 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(35)

24 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gillar Elbyte auto tjänsten starkt

Gillar Elbyte auto tjänsten starkt! Uppskattar tjänster som ser till konsumentens fördel. Likt uppstickare som var tidiga inom jämförelse av bolån för att låta "företagen slåss om konsumenten", istället för tvärtom.

Väl byggd tjänst!

6 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da elbyte.se

Resposta da elbyte.se

Stort tack!

Classificada 1 em 5 estrelas

Var inne på en sida där de lovade att…

Var inne på en sida där de lovade att de skulle jämföra mitt nuvarande avtal och se om de hittade något billigare. Fick att de hittat ett och att Cheap Energi var billigare och att jag skulle byta till det. Någon dag senare kom det att nu hade jag ett avtal med Vattenfall ett helt annat bolag. Idag har jag timpris och jag skulle få rörligt.
Inte alls vad jag vill ha. Går inte att få kontakt,

27 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da elbyte.se

Resposta da elbyte.se

Hej Åsa,

Får ursäkta för vårt sena svar på kundtjänsten men som du säkert förstår är det högt tryck just nu pga de höga elpriserna. Du har tecknat vår tjänst Elbyte Auto som ger oss fullmakt att byta elavtal. Då du inte hade angett anläggnings-id så kunde vi tyvärr inte välja det billigaste alternativet men om du återkopplar till oss med det så ska vi välja det. Valet av elavtal sker i rangordning utifrån billigaste elavtalet men olika elbolag har olika krav på vilka uppgifter de behöver för att registrera bytet. Ser fram emot ditt svar så löser vi självklart detta!

Ha en fin dag, Mvh Alex

Classificada 5 em 5 estrelas

Rekommendera starkt

Vi gick med i elbyte auto så vi slipper tänka på när det är dags att byta elavtal. Bra kundservice och hjälp, är nöjd än så länge 👍 🌟

29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da elbyte.se

Resposta da elbyte.se

Tack för ditt omdöme!

Classificada 1 em 5 estrelas

De ändrade pris på mitt fastprisavtal helt plötsligt

Hittade ett fastprisavtal som jag skulle teckna, ville då dubbelkolla med Elbyte om priset var inklusive eller exklusive moms (vilket inte framgår på deras hemsida).

Fick svar på bara några minuter att priset mycket riktigt är inklusive moms och när jag då några minuter senare skulle teckna avtalet var priset helt plötsligt 20öre/kwh dyrare.

Frågade vad som hände med priset och varför det ändrades så plötsligt just på det avtalet jag skulle teckna efter min fråga, men har sen dess inte fått några svar från dem.

23 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da elbyte.se

Resposta da elbyte.se

Hej Kalle, vi ber om ursäkt om det blivit något fel i priset. Vi kan inte se att du hört av dig till oss över email men du har självklart rätt att ångra ditt avtal om du inte är nöjd med priset. Ibland ändrar elbolagen sina priser flera gånger per vecka så det är möjligt att det har skett något fel vid registrering och att du har ett fått nytt elpris trots att du tecknat ett gammalt via vår sida. Vi hoppas att du hör av dig till oss över email så att vi kan reda ut vad som hänt här.

Classificada 1 em 5 estrelas

Vad håller de på med???

Elbyte känner till två typer av avtal: rörligt elpris och fast elpris. De vet inte att rörliga elpriser kan vara timpriser eller rörliga månadspriser.

Lägst fast pris är 105+ öre/kWh. På elskling är det 92+ öre/kWh.

Rörligt pris verkar vara timpris. Ibland syns det, ibland inte. Olika bolag visar sina priser beräknade utifrån olika spotpriser, så det går inte att jämföra. Spotpriser verkar visas ibland med moms, ibland utan. Eller är inköpspriser något annat än spotpriser?

Elbyte visar bara några elbolag. De är väl nära 200 i Sverige.

Som jämförelsesajt för el är Elbyte fullkomligt värdelöst. Om man inte orkar ha minsta ordning på sajten så borde man lägga ner den. Annars kan en stackars kund luras på ett avtal via Elbyte, förlora pengar och stämma dem.

Tillägg 9/6: elbyte.se har via Trustpilot bett om mer information. Jag har tittat snabbt på sajten idag. Rörliga timpriser och månadspriser blandas men det står "timpris" på lämpliga ställen. ALLA SPOTPRISER ÄR OLIKA eller saknas. Att jämföra elleverantörer handlar om påslaget på Nordpools pris. Detta går inte att göra på elbyte.se. Flera offerter är absurda med priser uppåt 399 öre/kWh; högst pris på elskling är 67 öre/kWh. Det finns totalt 30 offerter mot 108 på elskling.

12 de maio de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais