Elecmassage Opiniões 

J'ai acheté des articles de lingerie vendus par CARE. Ne vous faites pas piéger, le site BonjourCare est une grosse arnaque. J'ai écrit à l'adresse mail,aucune réponse, aucun accusé de réception de ma commande, jai dépensé 104 euros pour rien. Publicité mensongère. Il y a une adresse à Bourges. Pourquoi ne pas arrêter ces voleurs arnaqueurs! Je leur souhaite du malheur

La commande n’arrive pas dans le delai et un article reçu non conforme, le deuxième toujours pas reçu
Je commande au nom de care je suis prélevée au nom de elecmassage donc je ne reconnais pas la commande, puis on m’envoie un mail réponse vous avez commandé de ça bla-bla je réponds oui mais la commande et bleu marine et j’ai reçu blanc pour la deuxième fois conformément à votre engagement je demande un bon de retour et un remboursement, réponse merci d’envoyer des photos, photos envoyés réponse: nous sommes désolés et analysons votre réponse ?? Et leur pub SATISFAIT OU REMBOURSÉ 🤣 un petit truc en plus aucun endroit pour retrouver sa commande sur le site et le clic retour demander un remboursement évidement: erreur 404 !! Quand je reçois le deuxième colis je le refuse !!! Merci care elecmassage 🤬

Commandé 2 articles sur "Care" , colis arrivé 6 semaines après la commande. Expéditeur "elecmassage"!?
Produits absolument pas conformes au descriptif et de mauvaise qualité.
Le colis étant arrivé en mon absence, je n'ai pu obtenir aucune réponse 4 semaines plus tard à mon retour. Cette plate-forme me paraît douteuse pour ne pas dire frauduleuse.
De plus, depuis cette commande, je reçois des publicités quasiment tous les jours de leur part !
Fuyez !

Commandé un soutien gorges sur le site CARE, montant encaissé par Elecmassage FR. Produit annoncé comme envoyé.Jamais reçu.Téléphones ne répond pas.Conclusion ARNAQUE.Site à dénoncer.

Wir haben Hörhilfen von Sense bestellt und bezahlt, die Lieferung erfolgte jedoch nicht, der Betrag wurde umgehend abgebucht!!!!
Die angegebene Mailadresse gibt’s auch nicht.
Eigentlich wurden wir vollständig betrogen.
Leider muss man einen Stern vergeben, der nicht zusteht!

Commande d'un soutien gorge "correcteur de posture" passée sur le site CARE qui n'a ni adresse ni CGV et .... payée à ELECMASSAGE. Produit de fabrication chinoise de bas de gamme. Défaut d'assemblage des pièces le rendant impropre à une utilisation et aucune correction.
Malgré la garantie satisfaction 30 jours, refus de reprise dans les 5 jours suivant la livraison. FUYEZ. certainement une entreprise de dropshipping

Fuyez ce site, si vous souhaitez effectuer un retour, ils vous proposerons un renvoie en Chine à vos frais ! Ou un remboursement de 30% et un avoir sur leur site. C.est totalement illégal, mais ils s.entêtent. Ce site ne fera pas long feu. En attendant : fuyez !

'ai passé une commande de 39e il y a 10jours ils ont encaissé et aucune nouvelle personne ne repond a rien fuyez ce cite ça sent l'escroquerie

Hallo, ich hatte einen Radarwarner „Mc Flash“ gekauft, der so super (aber anscheinend frei erfundene) Bewertungen hatte, das ich das Ding gekauft habe. Leider Elekronic-Schrott aus China! Rückgabe im Prinzip unmöglich, Geld kann man unter „schlechter Erfahrung“ abschreiben. Warum der Vertrieb solcher Funktionsloser Produkte nicht verboten wird, um die Kunden zu schützen, erschließt sich mir nicht!! Folker aus Würzburg

J'ai acheté un produit et il y a eu un problème avec le paiement par carte qui a été effectué deux fois par erreur. J'ai donc fait une réclamation pour être remboursée du second paiement, ce qui a été fait rapidement. La communication a été claire et courtoise.

Produkt aus China, billiger geht's nicht. Beschreibung in russisch, wohl mal vor Jahren für den russischen Markt gedacht gewesen. Stromversorgung über Zigaretten Anzünden, stand von 1990 !! Zeigt ganz klar die Qualität der/des Prduktes.
Umtausch, so kompliziert das man lieber das Geld abschreibt
Und noch ein zusatz, vor dem besuch der Webseite wird gleich gewarnt- bösartige Webseite

Commande de "R.pous-Répulsif à insectes le 05/05/2024. Compte débité de 98,00 euros. Livraison le 29 mai dans la boîte aux lettres. Colis écrasé et matériel endommagé . Envoi de deux courriels pour informer et demande d'explications. Aucune réponse .

j ai commande des antimoustiques R-pous chez ELECMASSAGE le 16 mai dernier compte bancaire débité de 117 € et depuis aucune nouvelle aucun accusé de réception pas d avis d expédition ni bien sur de N° de suivi

Entreprise escroc. J'ai acheté une brosse à dent, mais ai reçu un gadget pour blanchir les dents, sans le liquide. Est sensé faire des massages mais n'atteint pas les gencives ! J'ai demandé le remboursement mais m'ont proposé 30 % de remboursement ou le renvoi du produit en Chine. J'ai refusé, après ils ont proposé 40 % du remboursement, j'ai refusé encore car publicité trompeuse, et depuis ne répondent plus ! Ils m'avaient déjà fait le même coup avec un autre nom de société pour me vendre des articles qui n'étaient pas ceux commandés, et j'avais dû beaucoup menacer pour qu'ils me remboursent. C'est toujours la même personne au service client qui répond, tout le temps la même chose. SVP à tous les escroqués, veuillez porter plainte à signal conso gouv fr et à econsumer gov fr car dans les mentions générales a mis une adresse aux US.

J'ai commandé une brossé à dent électrique, j'ai eu un numéro de suivi, plusieurs mises à jour du suivi de mon colis et le dernier avis daté d'il y a un mois et dit le colis est retardé et en cours de traitement mais plus de nouvelles et jamais reçu. Est ce une arnaque? J'avis aussi quelques jours après la commande de la brossé à dents 15 patch amincissants , même chose, un numéro de suivi, finalement on me dit que ce sera livré dans un point relais et ils m'imposent un point relais et disent que ce sera livré le 9/2 cependant rien et me renseigne. Le transporteur ne l'a pas déposé au point relais car il a eu un empêchement et serai avisée quand il sera arrivé. Jamais eu d'avis, rien! Ces 2 commandes datent de janvier et on est mi mars donc je n'attends plus. J'ai envoyé un mail à service@ elecmassage.fr en leur demandant remboursement car quand même 59€ et 39€ payé pour ne rien recevoir et perdre mon temps.Je ne commanderai plus rien chez eux. J'attends réponse à mon mail, on verra mais j'y crois pas beaucoup.
Suite de l'affaire : ils ont répondus à mon mail et m'ont fait remplir un formulaire avec mon adresse(afin qu'elle soit sous un format correcte pour les étiquettes) et m'ont dit qu'ils me renvoyaient mes 2 commandes et effectivement je les ai bien reçues aujourd'hui. Ce n'est donc pas une arnaque, ils ont juste été un peu lent à réagir(mais se sont excusés) peut-être surchargé mais ils ont fait le nécessaire et sont restés en contact jusqu'à la réception de mes commandes et je les en ai avisé. Donc en fin de compte suis très satisfaite !

Commande de patches anti+douleurs non reçue. Puis il s'avère que le produit a été déposé dans un point d'enlèvement sans laisser d'avis précis. J'ai du faire le tour d'une série de points d'enlèvement dans ma commune sans aucune aide utile du fournisseur dans ce cadre.Surprise ultime : j'ai du payer un supplément de 166 euros pour retirer un produit qu'Elecmassage s'était empressé d'encaisser via la carte de crédit le jour même de la commande !! Après quoi plus de réponse de leur part à les demandes d'information. Au total, je suis revu de près de 300 euros pour un produit qui ne fonctionne même pas! Arnaque totale! A éviter absolument.

Ceinture de massage défectueuse ⚠️⚠️⚠️⚠️

Voici une partie du mail de la société ( service après vente)
Nous vous indiquons néanmoins que tous frais appliqués à cet envoi seront à votre charge. A ce propos, nous vous prions de choisir le service d'envoi express incluant les taxes pour le renvoi de votre commande.

En effet, nous ne pourrons être désignés comme étant responsables du dédouanement et/ou du paiement des droits de douane appliqués à votre colis.

Pour finir, une fois votre colis renvoyé, nous vous demanderons de nous faire parvenir, en retour de cet e-mail, une preuve du renvoi de votre paquet (numéro de suivi obligatoire).

Dès réception et expertise de votre paquet par notre service concerné, nous procéderons au remboursement, conformément à votre demande.

Nous sommes cependant en mesure de vous proposer de garder ces produits, de vous rembourser un total de 30% du prix total payé pour votre commande et de vous offrir un code de réduction de 20% valable sur votre prochaine commande, si cette procédure de renvoi n'est financièrement pas avantageuse pour vous.

Je dois renvoyer et dédouaner la ceinture déjà payée 59 eur en Chine
Imaginez les frais
30/100 ça me fait un remboursement de mm pas 18 eur et bien évidemment je ne prendrai plus le risque de commander quelque chose

Je n'ai pas reçu ma commande, ils ne m'ont pas encore remboursé et je pense qu'ils ne vont pas le faire, étant donné que maintenant ils ne répondent même plus à mes mails. UNE ARNAQUE!!!!

Bonjour, c’est un site d’arnaque, mensonges. Que de belles paroles.

Elecmassage.fr n’est pas du tout professionnel et le service client est assez médiocre. Après un achat de 49€ ils refusent de me rembourser ou de modifier l’adresse du destinataire et ne font aucun effort pour rendre service au client. Leurs réponses sont tardives et n’ont aucun sens à part “désolé mais nous ne pouvons rien faire” sachant que sur leur site le client a droit de se faire rembourser sous 14jours. Les produits viennent de Chine et ne sont pas français. Cest une énorme arnaque, n’achetez pas de chez eux! Je n’ai pas reçu mon colis, je n’ai pas été remboursée!