Electrogaz Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Appel pour panne de climatiseur Atlantic adresse donnée par maison mère Le technicien est venu, resté 10 mn na pas regardé le module extérieur a juste enlevé le cache et déclare manque de... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Lors de la révision de la chaudière effectuée ce jour par l’un de vos techniciens (M. 90), celui-ci a mis l’appareil à l’arrêt en raison de l'absence d’un DSC. Cet employé s’est montré arrogant, radic... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Un staff et une qualité de service hors pair ! Les Secrétaires sont très agréables et arrangeantes. Les Techniciens sont adorables, prennent le temps nécessaire de bien faire, très compétents, ext... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Aucun problème lié à la visite de l'employé en ce qui concerne le passage pour l'entretien . Mon bémol porte plutôt sur les délais d'obtention lors d'un appel téléphonique ....et pour n'importe lequel... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviços de aquecimento
  2. também em
  3. Empresa de aquecedores
  4. Fornecedor de equipamentos e sistemas de aquecimento
  5. Loja de caldeiras
  6. Loja especializada em ar condicionado
  7. Reparação de caldeiras

Escrito pela empresa

Electrogaz est à votre service dans les Alpes Maritimes depuis 1958, nous sommes là pour veiller à la sécurité de vos installations et garantir votre confort au quotidien. Nous intervenons dans tout le département et comptons 18 000 clients qui nous font confiance.


Informações de contacto

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Mau

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1 mil opiniões

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4 estrelas
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2 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Rien à dire.controle parfait.b

17 de fevereiro de 2022
logótipo da Electrogaz

Resposta da Electrogaz

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés.

Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,
L’équipe Electrogaz

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien

Très bien
La seule remarque que je ferai c'est l'obligation pour le client de prendre une demi-journée de congé. Il serait appréciable d'avoir des heures de rendez-vous plus précises.

11 de fevereiro de 2022
Classificada 3 em 5 estrelas

Delai d'intervention beaucoup trop…

Delai d'intervention beaucoup trop long, prestation trop chère, bonne compétence technique

9 de fevereiro de 2022
logótipo da Electrogaz

Resposta da Electrogaz

Cher Monsieur CORDIER, nous prenons bonne note de vos remarques et vous remercions pour le commentaire positif sur nos techniciens. Nous vous invitons à anticiper votre prise de rendez vous un mois à l'avance lors de la prochaine visite d'entretien de votre chaudière. Concernant le montant de nos prestations d entretien chaudière fioul celui-ci reste dans les prix du marché 205 euros TTC . Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bien cordialement, la Direction ETS DESCAMPS

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