Electrolux Opiniões 

Har ved 2 anledninger forsøkt å bestille en skuff til et Electrolux kjøl-fryseskap. Får aldri noen ordrebekreftelse eller varene. Må være noe galt med den nettbutikken.

The focus is on design NOT efficiency! Unfortunately, I can neither recommend this Electrolux's air purifiers. Nor can I recommend their customer service or helpfulness. All three of my units are constantly green, as proof of good air quality, and this even though I have been standing and painting a chair, or frying meatballs 2 meters from my large XL model. And the expensive filters that I have bought next to it, to combat odors in the home, make absolutely no difference. So all in all, I have used…

Maken til firkantet og forbrukerfiendtlig gjeng skal man lete lenge etter. Hvis du vurderer produkter fra Electrolux, bør du tenke deg om to ganger.
Da kjøleskapet mitt fikk problemer, ble jeg lovet av kundeservice at dette var en garantisak, og de sendte ut en servicetekniker. Etterpå snur de fullstendig, drar frem vilkår med "liten skrift", og nekter plutselig å dekke det likevel.
Resultatet er at jeg sitter igjen med en saftig regning for et teknikerbesøk de lokket meg til å takke ja til basert på sine egne løgner. Hadde de gitt meg riktig informasjon fra starten av, ville jeg selvfølgelig bare skrotet skapet og kjøpt nytt med en gang.
Når jeg kontakter dem for å rydde opp, nekter de å gjøre noe som helst. De tar null ansvar for egen feilinformasjon og gjemmer seg bak rigide systemer. De driter fullstendig i kundene sine så fort de har lurt deg i fella.
Dette er elendig service og grenser til svindel. Aldri mer Electrolux!

Jeg er svært skuffet over Electrolux.
Min Electrolux KULINARISK-ovn, kjøpt i april 2021, sluttet plutselig å fungere kort tid etter at garantien utløp. Varmluftsfunksjonen sviktet uten forvarsel, og feilen oppstod bare én uke etter garantiens utløpsdato.
Jeg kontaktet Electrolux i håp om en goodwill-løsning, siden dette er et premiumprodukt som burde ha en langt lengre levetid enn litt over fem år. Dessverre har Electrolux avslått å dekke reparasjonen.
Det er vanskelig å forstå hvordan et kvalitetsprodukt til denne prisen kan få en alvorlig feil så kort tid etter garantiperioden. For meg gir dette inntrykk av at produktene ikke er laget for å vare så lenge som forbrukerne med rimelighet kan forvente.
I en tid der bærekraft og redusert avfall er viktigere enn noen gang, forventer jeg at hvitevarer skal kunne fungere problemfritt i mange år. Min erfaring med Electrolux har dessverre vært det motsatte.
Jeg deler dette for at andre forbrukere skal være oppmerksomme på min erfaring før de velger merke til sitt neste kjøkken.

“Svært skuffende opplevelse med både produktet og kundeservice. Produktet levde ikke opp til forventningene, og da problemene oppsto fikk jeg lite hjelp og dårlig oppfølging. Lang ventetid, uklare svar og manglende ansvar gjorde hele opplevelsen frustrerende. Forventer langt bedre kvalitet og service fra et så kjent merke.” styr unna

Største scammerne jeg har vært bort i. Kjøpte en vaskemaskin. For 2 år siden. Ble henvist til Electrolux fra elkjøp. Ettersom det var merket på vaskemaskinen. Sa hva som var problemet med vaskemaskinen til kundeservice på tlf. Hun var svensk og virket å forstå 100% alt jeg sa.

Men når jeg så rapport til service arbeiderne fikk jeg hakeslepp. Hun hadde skrevet ingenting av det jeg sa på tlf. Laget en helt annen sak som så ut som feil fra vår siden. Å dette skrev også service folka å at jeg måtte betale 1500kr om det ble bomtur.

Jeg ringte opp til Electrolux og forklarte min frustrasjon om hva som hadde skjedd. Å hvordan dette var mulig. Hun var svensk Hun nye jeg snakket med å beklaget seg. Å skulle være detaljert. Samme skjedde Hun skrev bare tull. Dette er scamme deres. Slik at service folka allrede tror det er ytrefaktorer å at du må be om ny forklaring slik at det virker useriøsest fra min side. At jeg forandrer forklaring. De tar opp samtalen på bånd dette sa jeg de måtte spille av. De bare lo å sa at alt var i orden. Nå kansellerte jeg service. Kjøper ny vaskemaskin. Aldrig mer ELECTROLUX.

Har en 9 mnd gammel innebygd ovn som brenner maten på ene siden før den er ferdigstekt. Full ansvarsfraskrivelse fra electrolux.
Bare snu maten midt i steketiden er svaret.

Om du har høyt blodtrykk og blir lett irritert, styr unna Electrolux.
Har returnert en del til oppvaskmaskin des 25.
Venter fortsatt på oppgjør.
Elendig Kundeservice, der du får høre bla.bla bla. Send mail ,ha tålmodighet osv.

Jeg elsker min nye toppmaster elektrolux vaskemaskin. Årets modell. Når min Hoover maskin fra -07 gikk i stykker til jul så måtte jeg kjøpe ny.
EW8T673E1E. Behagelig lyd. Ikke bråk. Mange ulike programmer. Kjempe fornøyd !!

Vi bygget hytte som stod ferdig i desember 2025, og dumme meg tenkte at det var lurt å teste oppvaskmaskinen. Det resulterte i vann over hele gulvet og starten på et lite helvete med kundeservice. Lang historie kort, nesten to måneder etterpå ble det konkludert med at inntaksslange ikke vare festet ordentlig fra fabrikk, og vi tenkte at de skulle tilbakebetale de pengene vi hadde brukt for å få rørleggeren ut for å se på problemet dagen etter lekkasjen. Det gjorde de ikke og mente at det ikke skulle være nødvendig med rørlegger i et slikt tilfelle da vi på en eller annen magisk måte skulle vite hva problemet var. Er jo ikke naturlig å kontakte rørlegger ved vannlekkasje.

Kveldens utblåsning🤣🤣🤣🤣
Tre måneder etter retur for deler som ikke passet har Electrolux fortsatt ikke klart å betale tilbake pengene mine. 🙃 Først innrømmer de feil, så skylder de på Klarna – til tross for at jeg brukte Vipps.
Uproft, rotete og uakseptabelt.

Jeg kjøpte en enkel espressomaskin fra Elektrolux på nett, fra deres hjemmeside. Den laget god kaffe, og jeg var i utgangspunktet fornøyd. Etter vel et år begynte det lekke fra melkeskummeren, først ganske lite, etter hvert raskt økende. Utilfredsstillende kvalitet på produktet. Jeg forsøkte å kontakte produsenten, men fant hverken telefonnummer eller mailadresse. Det eneste de tilbød var en chatrobot, som bare var irriterende. Jeg leverte apparatet til et lokalt serviceverksted, men de kan ikke gjøre noe uten fullstendig kvittering med produktbeskrivelse, de sier Elektrolux er spesielt strenge på dette sammenlignet med andre produsenter. Produktet ble kjøpt gjennom Klarna, men kvitteringen derfra tilfredsstiller ikke produsentens krav. Alle forsøk på kontakt med produsenten har vært forgjeves. Elendig service, lav kvalitet, aldri mer Elektrolux.

Jeg kjøpte en blender som sluttet å virke etter 5-6 ganger og jeg sendte den inn før et år hadde gått. Fikk den i retur med beskjed om at det ikke er noe galt med den og at jeg måtte betale for tiden. Men den fungerte ikke og jeg filmet både meg og min mann som prøvde å bruke den. Sendte den inn igjen fordi de mente at det kanskje var en periodisk feil. Og jeg fikk den tilbake etter en måned med beskjed om at ingenting var feil med en bruksanvisning, som om vi ikke vet hvordan vi bruker den. Den fungerte to ganger, og så stopp. Nå har jeg brukt så mye tid på den at jeg ikke gidder mer. Sendte inn en siste video til dem. Men aldri kjøp noe fra Elektrolux! Spesielt ikke direkte fra deres nettside! Så dårlig service!

Hadde kjøpt en Electrolux fryseboks som ble fraktet opp ned. Piler på emballasjen viste tydelig hvilken vei som var riktig, og jeg hadde hørt at å snu fryseboks feil vei kunne være skadelig for den. Selger, Elkjøp, mente dette var OK, men var usikker og anbefalte at jeg kontaktet fabrikanten, som rimeligvis skal vite om dette er skadelig. Svaret fra Electrolux var hinsides enhver logikk: "Om elkjöp säger att det ska vara okej att installera produkten och det ska inte skapa några vidare problem så får vi förhålla oss till det. Jag förstår att det är lite missledande att frysboxen kom upp og ned. "

We have a washer/dryer that stop drying after a year. It took a month for the technician to come after a first appointment that was cancelled because supposedly he was sick.

Tar ikke ansvar for ikke fungerende og ny Tørketrommel. Latterlig kundeservice.

Jeg kjøpte en induksjonstopp med innebygd ventilator til ca 35.000 - etter 2 år gir platene en feilmelding e9 og stopper. Eletrolux "kan ikke" se på problemet hvis jeg ikke finner serienummeret!!
... hvilket jeg ikke finner pga at toppen er silikonert fast i benkeplaten og dette serienummert finner man visstnok under platetoppen. Da er det vel bare å kaste den da???

Kombiskap ca ett år gammelt, alt fryser i kjøleskapet og bestandig is på bakveggen til tross for at jeg skrur opp temperaturen til 6 grader (vil helst ha jevnt 2 grader). Vært en her og sett på det og det er konstatert feil - det jobber alt for hardt og drar mye strøm i tillegg. Likevel er det ingen oppfølging og hjelp å få, over 2 uker etter at han var innom. Matvarene fortsetter å fryse, jeg må kaste konstant og ender opp med dyr takeaway. Ingenting av dette dekker de, men de fortsetter å drøye tiden. Anbefaler ikke å kjøpe hvitevarer herfra.

Dårlig + dårlig + dårlig kunde service !!!! ANBEFALER IKKE !!

Har ringt flere ganger til electrolux kundeservice. De svarer ikke i det hele tatt, og ringer aldri tilbake. Elendig kundeservice!