Elgaragen Opiniões 47

Resposta da Elgaragen

10/05/2026

Hej er da ked af at få en dårlig anmeldelse når vi ingen mails har modtaget fra dig om de fejl du mener der er, kan se du har bestilt den billigste damecykel på hjemmesiden til kun 1200kr vi kan desværre ikke pudse en cykel helt op og montere ny kæde på til så lav en pris. hvis der manglede noget ved leveringen så vil vi gerne høre om det.
vi har cykler som står uden noget rust fra omkring 2500kr og op efter du er velkommen til at få den byttet til en pænere hvis budgettet rækker til det.

Resposta da Elgaragen

16/04/2026

Tak for din anmeldelse, Kourosh.

Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Da du bestilte cyklen, blev den valgt til afhentning i butikken. Da du efterfølgende kontaktede os og ønskede levering i stedet, fandt vi en løsning med fragt mod et tillæg på 300 kr., som du godkendte.

Vi oplyste samtidig, at leveringstiden er 1–2 hverdage. Cyklen blev leveret inden for ca. 30 timer, hvilket vi normalt betragter som en hurtig levering for denne type vare.

Med venlig hilsen
ElGaragen

Resposta da Elgaragen

16/04/2026

Tusind tak for din anmeldelse!

Det glæder os, at du havde en god oplevelse – og at vi kunne hjælpe med personlig levering, når det gjaldt. Vi gør altid vores bedste for at finde løsninger, når der er tidspres.

Du er altid velkommen igen hos elgaragen.dk 🚲

Med venlig hilsen
elgaragen.dk

Resposta da Elgaragen

16/04/2026

Tusind tak for din anmeldelse!

Det glæder os, at du oplevede det som nemt og ligetil – det er præcis sådan, vi synes det skal være 😊

Du er altid velkommen igen hos elgaragen.dk 🚲

Med venlig hilsen
elgaragen.dk

Resposta da Elgaragen

16/04/2026

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord!

Det glæder os, at du er tilfreds med både produkt, pris og emballering – det betyder meget for os.

Vi noterer os din oplevelse med leveringstiden. I nogle perioder kan der desværre være lidt længere levering, men vi arbejder hele tiden på at gøre det hurtigere.

Du er meget velkommen igen hos elgaragen.dk 🚲

Med venlig hilsen
elgaragen.dk

Resposta da Elgaragen

3/04/2026

normalt prøver jeg at holde det upersonligt men du har været ubehagelig og svær at have med at gøre lige siden jeg snakkede med dig første gang i telefonen.
Cyklen der omtales står der tydeligt at affjedringen ikke virker

"Bemærk, at forgaflen desværre sidder fast, og cyklen kører derfor uden affjedring i forgaflen. Det påvirker ikke el-systemet, men komforten svarer til en normal cykel med stiv forgaffel."

og vi snakker også i telefon hvor jeg igen bekræfter den er rustet fast. Du ender med at give 3000kr uden batteri da du har dit eget.
Nu er du så efterfølgende vred og ubehagelig over at der er rust når du både er skrevet i tekst og sagt mundtligt og et problem relaterende til et batteri ikke købt hos mig.

Annoncen er her til læseren der ønsker at bekræfte min påstand
https://elgaragen.dk/produkt/corwin-elcykel-billig-kvalitets-damecykel-med-13ah-batteri/

Resposta da Elgaragen

31/03/2026

Tak for din anmeldelse og din feedback.

Vi er selvfølgelig kede af at høre, at cyklen ikke levede op til dine forventninger ved modtagelse. Alle vores cykler bliver gennemgået og testet, inden de sendes afsted, så de fungere korrekt ved afsendelse.

Hvis du oplever problemer med løse dele eller andet, vil vi meget gerne have, at du kontakter os direkte – så finder vi altid en løsning. Det er vigtigt for os, at du bliver glad for dit køb.

Vores cykler er brugte og klargjort i en funktionel stand, og vi tilbyder dem til de laveste priser på markedet netop fordi det er brugte cykler. Ønsker man en cykel i som-ny stand, ligger prisen typisk en del tættere på nypris.

Resposta da Elgaragen

31/03/2026

Tusind tak for din anmeldelse!

Det betyder meget for os at høre – vi er glade for, at du har haft en god oplevelse.

Du er altid velkommen igen 🚲

Resposta da Elgaragen

29/03/2026

Hej Perma,

Tak for din anmeldelse og de pæne ord om den hurtige levering – det sætter vi stor pris på 👍

Vi vil lige knytte et par kommentarer til dine observationer:

Alle vores cykler bliver smurt efter forskrifterne, men vi tørrer efterfølgende overskydende olie af igen. Det gør vi for at undgå, at der samler sig snavs og skidt i kæde og gear under brug – så det kan godt se lidt “tørt” ud, selvom det er korrekt smurt.

Vedrørende låsen: Den er monteret med strips, fordi ikke alle cykler egner sig til fast montering med skruer. Det er en fleksibel løsning, som fungerer på tværs af mange modeller, men vi forstår godt din pointe.

Det med bagskærmen lyder som noget, der kan være sket under transporten. Det vil vi selvfølgelig gerne rette uden beregning, hvis du en dag kommer forbi os.

Resposta da Elgaragen

31/03/2026

Tusind tak for din anmeldelse!

Det betyder meget for os at høre – vi er glade for, at du har haft en god oplevelse.

Du er altid velkommen igen 🚲

Resposta da Elgaragen

31/03/2026

Tusind tak for din anmeldelse!

Det betyder meget for os at høre – vi er glade for, at du har haft en god oplevelse.

Du er altid velkommen igen 🚲

Resposta da Elgaragen

31/03/2026

Tusind tak for din anmeldelse!

Det betyder meget for os at høre – vi er glade for, at du har fået en god service.

Du er altid velkommen igen 🚲

Resposta da Elgaragen

23/03/2026

Tusind tak for din flotte og detaljerede anmeldelse!

Jeg er virkelig glad for, at vi fandt en god løsning sammen – også selvom det startede med lidt udfordringer. Jeg sætter stor pris på at have dig som kunde.

Du er altid mere end velkommen igen og du skriver selvfølgelig bare når det er tid til service 😉

Resposta da Elgaragen

23/03/2026

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!

Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en så god oplevelse. Vi gør os umage for at levere hurtig og topklasse service – så det er fedt at høre, at det skinner igennem!

Du er altid velkommen igen