Elitcar Rental Opiniões 216

TrustScore: 2.5 em 5

2,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Aracı istanbul havalimanından teslim aldım. Gitmeden önce kendilerini nasıl bulacağımı bana güzel bir şekilde anlatan bir mesaj yolladılar ve rahatca bulabildim. Personel gayet saygılı be güleryüzl... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Birçok kez elitcar dan araba kiraladım. Teslim alırken ve teslim ederken hiçbir sorun yaşamadım. Çalışan arkadaşların güler yüzü ve ilgisi olmak üzere her kiralamadan dahada memnun olarak ayrıldım.Bu... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bei der Übergabe wurde nur über Geld gesprochen, was das alles kosten würde, wenn irgendetwas passiert wie zum Beispiel Reifen oder Felgenblende. Es war ziemlich dunkel im Parkhaus. Nachdem wir ra... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Otoban,da aküden kaynaklı problem yaşıyorum şu dakkada 10 saattir bekliyorum daha ne kadar beklemem lazım bilmiyorum servis ,sıfır bile az .yani yok.problemin kendim halletmem gerektiği söylendi 10 sa... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de carros

Escrito pela empresa

20 Yıllık tecrübesi, yurtiçi ve yurtdışı çalışanları ile Avrupa’da 41 ülkede 1000’in üzerinde seyahat acentası tarafından tercih edilen, kendi yazılım sistemi aracılığıyla ülkemize gelen yüz binlerce turiste hizmet veren bir araç kiralama platformudur.


Informações de contacto

2,7

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

216 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 4% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Aracı istanbul havalimanından teslim…

Aracı istanbul havalimanından teslim aldım. Gitmeden önce kendilerini nasıl bulacağımı bana güzel bir şekilde anlatan bir mesaj yolladılar ve rahatca bulabildim.
Personel gayet saygılı be güleryüzlü karşıladılar. Araç hazırdı be birkaç dakika içinde alıp yoluma devam ettim.
Dönüşte yine aynı şekilde karşılandım.
Kısaca gayet memnun kaldım. Teşekkür ediyorum.

31 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Birçok kez elitcar dan araba kiraladım

Birçok kez elitcar dan araba kiraladım. Teslim alırken ve teslim ederken hiçbir sorun yaşamadım. Çalışan arkadaşların güler yüzü ve ilgisi olmak üzere her kiralamadan dahada memnun olarak ayrıldım.Bu şartlar sürdüğü sürece başka bir şirket arayışım kesinlikle olamaz. Devamının olması temennisi ile, tüm çalışanlara teşekkür ediyorum...

27 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bei der Übergabe wurde nur über Geld…

Bei der Übergabe wurde nur über Geld gesprochen, was das alles kosten würde, wenn irgendetwas passiert wie zum Beispiel Reifen oder Felgenblende.
Es war ziemlich dunkel im Parkhaus. Nachdem wir rausgegangen sind und eine Tankstelle den Wagen besser besichtigen konnten, haben wir festgestellt, dass der Wagen nicht einmal gereinigt wurde. Das war absurd.
Es war sehr sehr dreckig, das hab ich zum ersten Mal erlebt, dass man so einen Wagen weitervermieten tut.

5 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

NIE WIEDER!

NIE WIEDER!

Normalerweise bin ich ein Fan von Elitcar aber bei der letzten Aktion bin ich fast drauf gegangen, weil der Reifen in Sicht geplatzt ist und die abgeranzten Reifen keine Schrauben drinne hatten! UND DAS BESTE IST DAS DIE MIR SAGEN ,,JA SORRY, HAT WOHL DER VORMIETER GEMACHT UND IST UNS NICHT AUFGEFALLEN“. Alter da hat eine Schraube gefehlt die andere ist rausgefallen und die andere war ne Möbelschraube wtf.
Nur weil die günstiger sind miete ich nicht mehr dafür ist mir mein Leben mehr wert. Echt unten durch! Und das sage ich als langjähriger Kunde. So ein Quatsch.

20 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

asiri saygisizca

Musteri hizmetindeki calisanlar asiri saygisizca.

Konusma sekilleri.
Gece 1 de mesaj atma
Hirsiz yerine koyma
Pes pese cesitli nummaralardan arama.

Oncelikle arac kiraladam odemeyi yaptim ve aracin tarihini uzattim.

€210 acik bakiye vardi bunu bankadan yatirip dekontu yolladim.

Ve yeni bir uzatma saglamak istedim onu turkiye hesabindan aktiracakti yigenim kendim yurtdisinda kaldigim icin TR hesabi olmadigindan ve sehir disinda oldugumdan dolayi.

Bunun uzerine baski yapildi, cesitli saygisizca konusma sekli.
Yurt disindan odeme yapilinca 1-3 is gunu surebildigini bildikleri halde kopek muammelesi yapip simdi istanbula donup teslim etmeniz gerekiyor vs vs.

Sanki baska isim yok kopekleri gibi cagiriyorlar ayaklarina.

Bu sirkette kesinlikle onceden hic sikinti yasamadim ama bu sefer ust uste hatalae yapildi ve asiri saygisizca davranildi.

Son kez kiralamisimdir buradan

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Almanya’dan 20 günlüğüne araç kiraladım…

Almanya’dan 20 günlüğüne araç kiraladım araçlarda yazlık kışlık lastik olduğunu kaskolu olduğunu telefonda bana bildirdiler fakat arabayı teslim almaya gittiğimde araçların hiçbirinde yazlık kışlık lastik olmadığını ve kasko için artı para talep edildiğini gördüm yani mağdur oldum benim elitcar dan ilk araç kiralaışım değil daha önceden memnun kalmıştım elitcar geriye gitmiş diyebilirim inşallah düzelir

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nie wieder

Nie wieder
1. sehr teuer , mir wurde extra Versicherung verkauft, ich frage mich sind die Autos überhaupt versichert .
2.Abholung durch überfüllter Schuttlebus, Streß pur
3. natürlich nicht das Auto bekommen wo man Monate vorher reserviert hat
4.Winterreifen , gibt es in der Türkei kein Pflicht ?
Nächstes Mal schauen ob ich am Flughafen einen bekommen kann, da gibt es auch genug Vermietungen

19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Attention les assurances…

Attention les assurances supplémentaires sont beaucoup plus cher que la concurrence et au retour il font payer les frais d’autoroute plus cher que ce que vous utilisé

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Last summer

Last summer, we reserved a 7-seater car in advance to rent for 5 weeks. Despite the heat, we ended up sitting on the sidewalk for 2 hours, only to be given a 5-seater car. After just one day, that car had no coolant left, leaving us without a car for an entire day — and they even had the nerve to suggest giving us a Mini Cooper instead.

We were forced to squeeze 6 people, 5 large suitcases, and 6 carry-on bags into a 5-seater vehicle. This was by far the worst service we have ever experienced. We come to Turkey every year and rent cars from other companies without any issues — but this was unacceptable.

19 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Autovermietung

Alles bestens. Nachdem eine Anmietung bei einem anderen Anbieter nicht funktioniert hat ist Elitcar schnell eingesprungen. Tolles neues Fahrzeug mit wenig KM. Übergabe und Rückgabe problemlos direkt am Flughafen sowie eine tolle Kommunikation . Vorbildlich. Ein Parkschaden der vom Verursacher nicht gemeldet wurde war über die Versicherungen abgedeckt. Gerne wieder.

15 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt

Bestens, freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service, Autos top geliefert, wir buchen seit vielen Jahren immer Elitcar und waren immer sehr zufrieden.
Nächstes Jahr wieder👍

27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

This company never says truth never…

This company never says truth never believe their words full of scum and full of lie please people never trust these people your money all ways on risk whit this people. Bu şirkete asla güvenmeyin tamamıyla yalan dolan düzenbezlık la dolu bu şirkettir lütfen paranıza dikket edin her an dolandırıla bilirsiniz

11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Elitcar Arac Kiralama

Her sene oldugu gibi, bu Senede izine geldigimde Aracimi Elitcar Dan aldim. Ter temiz ve bakimli araclari var. Senelerdir Elitcar Dan kiraliyorum, ve kiraladigim araclar 1 Yasin altindaydi. Örnegin bu sene kiraladigim Fiat Egea 2024 modeldi. Izinimi yaptim, ve kiralamis oldugum Araci sag Selim Elitcar a teslim ettim. Araci Teslim alan Arkadas Abdurrahim Daştan güler yüzlü deneyimli bir Eleman. Bir iki dakikada Aracı teslim aldı. Bana iyi uçuşlar diledi. Müsteri temsilcisi Tugba Acar Hanim Efendi ye, ve Araci teslim alan Abdurrahim Dastan Kardesime çok Tesekkür ediyorum. Iyiki varsiniz. Elitcar Arac kiralama sirketini herkese tavsiye ediyorum. Gönül rahatligi ile Arac kiralaya bilirsiniz

24 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Autovermietung mit Problemen ohne Hilfe

Diesen Sommer wurde uns ein Auto mit Diesel übergeben.
Gerade Mal sind wir am ersten Tag 200 km zu unserem Zielort gefahren und schon leuchtete die Anzeige für AdBlue auf.
Ich rief bei Elitcar an und schilderte das Problem. Uns wurde gesagt das die das hätten auffüllen müssen, aber anscheinend nicht passiert ist. Am Telefon wurden wir gebeten den Beleg für AdBlue aufzubewahren und das das dann bei der Fahrzeugabgabe uns erstattet wird. Um auf sicher zu gehen habe wir eine Bestätigung per WhatsApp schriftlich angefordert und kam auch.
Bei Shell habe ich den Mitarbeiter gefragt und der meinte die gekauften 10 Liter AdBlue müssten ca. 3000 km ausreichen. Damit haben die das Fahrzeug ohne AdBlue an uns übergeben.

Wir sind im gesamten Urlaub ca. nur 1000 gefahren. Bei der Abgabe fing der Herr von Elitcar an mit mir zu diskutieren um den Betrag von ca. 600 Türkische Lira nicht zu erstatten, obwohl es vorher versprochen wurde. Er meinte ich hätte es ja sowieso auffüllen müssen, weil ich es ja anschließend verbrauche. Zu meiner Frage warum es nicht bei Übergabe aufgefüllt war konnte er nicht antworten.
Ich habe ihm erklärt wenn es aufgefüllt gewesen wäre wir es nicht einmal vollständig aufgebraucht hätten. Er gab mir keine sinnvolle Antwort.
Dann hat er allen ernstes nur 450 Lira erstatten wollen, weil wir ja bereits etwas verbraucht hätten?

In einem anderen Urlaub hing die Stoßstange einseitig runter bei der Übergabe. Hat den Typen von Elitcar nicht interessiert. Habe sie selber mit einem Kabelbinder es befestigt Bei einem anderen Mal war der Seitenspiegel kaputt hat auch keinen interessiert. Und jedes Mal die Masche bei Autobahnmauten es wären wohl aufgrund vergangener Zeit weitere Gebühren entstanden, die man auch zahlen muss. Kann doch nicht bei einem Unternehmen dieser Größe sein das HGS also die Maut nicht per Banküberweisung sofort erfolgt.

Also passt auf wenn Ihr zum ersten Mal ein Fahrzeug mietet sind die total nett und behilflich. Bei jeder weiteren Anmietung kommt eine neue Hürde….

14 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

MALESEF REZALET GÜVEN SIFIR

bir yildizi bile hakketmiyorlar!Bebegimizle gecenin 23 de bizi ankara havalimaninda 2.30 saat bekletdiler, aylar önce rezervasyon yapmisdik fakat arabayi ayarliyamamislar. 2.30 saat sonunda uzun aramalar sonucunda araba geldi fakat saka gibi bebek koltugu yok dediler!!!böyle rezilik olmaz ben kac ay önce rezervasyonumu yapmisim sizde,
bide can güvenliğinu umursamayip bebek koltugu yok diyorlar gecenin bi vakti!!! sonra gitdik baska bi dükkandan kendimiz bebek koltugunu aldik, zahmet edip getiremedikleri icin!!! böyle birseyi ilk kez yasiyoruz ve bidaha asla ELITCAR yi tavsiye etmiyorum! Geri dönüsde araba teslimatinda gecikdiler!!! onlar yüzünden ucagimizi kaciricakdik!!! herkes bu yorumları okuyarak burdan araba kiralasin!!!!

1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Cok Iyi gecti

Cok Iyi gecti. Alti gunluk izmirden kiraladim, Bodrumdan verdik.
Fiyat biraz yuksrk gibi geldi, Ancak arac sifir aracti. Bodrumdada farkli yerde verilmesi icin yardimci oldular.
Arac verirken Hgs var dedi arkadslar ve ucret istediler. Tekrar Kontrolle neticesinde Hgs olmadigi tesbirmt edikdi.

21 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Süper

Meryem Hanım kiralamam esnasında çok yardımcı oldu. Problemim çözüldü. Teşekkür ederim

25 de agosto de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais