Elite Decoration Opiniões 

bestelling geplaatst op 19-04-2024 nog steeds niks gehoord en ontvangen tevens bedrijf niet bereikbaar. en belt niet terug en reageert niet op mail/app

Alles was top

2x een mail gestuurd ivm verkeerd ontvangen monsters maar geen antwoord en geen enkele reactie.

Goede kwaliteit … iets laat bezorgen

Top materiaal en zeer tevreden en de beste prijs van Nederland, 👍👍👍👍

Ik heb een email gestuurd met de vraag of ik kon retouren maar heb daar nooit iets op ontvangen.

Snel geleverd goed verpakt

Ruim twee weken na bestelling nog niets ontvangen, toch eens gaan bellen. Ja het komt as zaterdag of zondag. Mooi eindelijk zou je denken. Zaterdag zou ik gebeld worden over exacte data en tijdstip. Zaterdag 10 feb 15:00 nog niets gehoord van betrokkene, toch zelf maar even weer gebeld. Heel onverstaanbaar verhaal, komt er op neer dat leverancier niet heeft geleverd opeens. Noh, zou je denken je belt je reeds betalende klant even netjes met de boodschap dat vertraagd is, maar nee pffff. Zondag 11 feb bel ik u terug, ik hoor het hem nog zeggen. U raad het al, zondag 11 feb 16:00 weer niets gehoord 😠. Zelf maar weer bellen. Betrokkene zou maandag 12 feb en uiterlijk dinsdag 13 feb mij terug bellen over nieuw mbt levering leverancier. Drie keer raden? Weer niets gehoord. Dus woensdag 14 zelf maar weer gaan bellen. Ik heb toen uiteindelijk maar gevraagd om mijn 300 euro terug te storten. Ja meneer doe ik, u heeft het binnen 3 dagen op uw rekeningnummer staan. U raadt het al, zaterdag 17 feb nog niets op rekening gehad.
Het is nu maandag 19 feb en heb nog niets terug ontvangen. Men reageert niet op telefonisch contact, niet op whatsapp, niet via de chat van hun site en niet op mails.
Kansloos bedrijf en super slecht in klantenservice of klanten inlichten. Alle gemaakte afspraken komt men niet na!!!!
Kotsmisselijk wordt je er van 🤢🤢🤢

Een snelle goed service. Ik kan het echt iedereen aanraden om hier te bestellen!

Communicatie na order mbt levertijd kan beter. En graag vooraf melden dat er bezorgd wordt. Nu belde vriendelijke meneer 20min van te voren. Toevallig waren we thuis… kwaliteit/prijs helemaal prima

Kwalitatief goede panelen. Uiteindelijk snelle levering aan huis met gratis lijm. Maar communicatie kan vele malen beter. Bij het bestellen leken de panelen op voorraad. Bij afrekenen stond dat sommige panelen een verlate levertijd hadden. Maar dan weet je nog niet of jou keus qua panelen ook een verlate levering hebben. Dat bleek later wel zo te zijn.

Ondanks de vertraagde levering dik tevreden. De panelen zijn van goeie kwaliteit en de bezorger was zeer vriendelijk.

Zeker voor herhaling vatbaar.

Samples besteld, en betaald. 2x gemailt en nog gebeld. Maar nog steeds niks ontvangen.
Ik bestel hier niks, weet niet of het dan wel geleverd word. (12-2-24)

Levering was netjes en snel. Panelen zien er goed uit en makkelijk te plaatsen.

Niet het makkelijkste bedrijf om mee te communiceren.
Reageren niet op telefoon en moeilijk bereikbaar via app.
Jammer verder panelen waren mooi en als goed maker 2tubes montage kit erbij gekregen

14 januari bestelt, zou binnen 5 werkdagen in huis zijn, maar tot op heden helaas nog niks ontvangen.

Update: uiteindelijk stond afgelopen zaterdag vanuit het niets de bezorger voor de deur. Hij belde 20 minuten van te voren, maar voor hetzelfde geld was ik niet thuis.

Panelen zien er overigens goed uit, covers lijken wat goedkoop heel eerlijk gezegd.

Wel enorm aardige bezorger! Kwam zelfs nog even terug om een kleine tip te geven over het verwijderen van de folie van de covers!

Goed product, nette prijzen, snel geleverd!

perfecte panelen top levering alleen beetje mis communicatie maar uiteindelijk prima services