Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
ELLE VITALS est une maison de sélection dédiée au mobilier et à la décoration haut de gamme. Nous collaborons avec les plus belles marques et éditeurs européens pour proposer des pièces à la fois esthétiques, fonctionnelles et durables. Chaque collection est pensée pour sublimer les intérieurs contemporains avec élégance, naturel et justesse. Du design sculptural aux matières brutes et nobles, notre univers reflète un goût exigeant, un œil affûté et une sensibilité chaleureuse. Expédition soignée, service client réactif, expérience fluide : nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client avec sérieux et attention.
4,4
11 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da ELLE VITALS
Bonjour Léa,
Merci pour votre retour !
Sophie, qui s’occupe de notre service client, a été ravie de pouvoir vous accompagner. Elle accorde beaucoup d’importance à chaque demande, alors votre message lui fera vraiment plaisir.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
L’équipe ELLE VITALS
J'ai passé plus de 2000€ de commande pour 2 fauteuils. Malheureusement il m'a été indiqué rapidement que la commande aurait du retard et je ne pouvais pas attendre. Un remboursement m'a été immédiatement proposé et il a été effectué dans la foulée.
Une enseigne sérieuse, réactive et professionnelle.
Resposta da ELLE VITALS
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre retour, et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes sincèrement désolés que le délai n’ait pas pu correspondre à vos attentes, mais ravis d’avoir pu vous proposer une solution rapide et à la hauteur de vos exigences.
Votre message souligne ce à quoi nous tenons le plus : une communication claire, une réactivité sans faille, et un service qui reste humain à chaque étape.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt chez ELLE VITALS.
Bien à vous,
L’équipe ELLE VITALS
Un service client aux petits soins. Sophie m’a accompagné du début à la fin pour une question sur ma commande. Un échange agréable et une vraie expertise, ça fait plaisir !
Resposta da ELLE VITALS
Merci beaucoup Isabelle pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Sophie ait été à la hauteur de vos attentes. Chez ELLE VITALS, chaque détail compte, et savoir que notre accompagnement vous a plu est une vraie satisfaction. À très bientôt !
Enfin des meubles qui allient style et qualité. J’ai longtemps cherché une table qui soit à la fois élégante et durable. ElleVitals ne m’a pas déçu, je reviendrai sans hésiter.
Resposta da ELLE VITALS
Un grand merci Laurence ! Trouver la pièce parfaite n’est pas toujours simple, alors savoir que votre table coche toutes les cases nous fait vraiment plaisir. Hâte de vous revoir chez ELLE VITALS !
Livraison impeccable ! Tout était parfaitement emballé et le suivi était très précis. C’est rassurant de commander sur un site aussi bien organisé.
Resposta da ELLE VITALS
Merci Nathalie pour votre retour ! Une livraison sans accroc, c’est la première étape d’une belle expérience. Ravi que tout se soit déroulé comme prévu. À bientôt chez ELLE VITALS !
Une sélection pointue et tendance. Je cherchais des meubles avec du caractère, et j’ai trouvé mon bonheur ici. Des designs uniques, une finition soignée… Un vrai plaisir.
Resposta da ELLE VITALS
Merci Geneviève ! Nous sommes ravis que notre sélection ait su vous séduire. Des pièces avec du caractère et une belle finition, c’est exactement l’ADN d’ELLE VITALS. Profitez-en bien !
Site fiable et sérieux. Première commande et franchement, je suis bluffé par la qualité et la rapidité d’expédition. Tout est bien emballé et protégé, je recommanderai sans hésiter.
Resposta da ELLE VITALS
Merci Monique pour votre confiance ! Ravis de savoir que votre première expérience chez ELLE VITALS a été à la hauteur. On espère vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Un vrai coup de cœur. J’adore l’univers d’ElleVitals ! Chaque pièce est pensée avec goût et s’intègre parfaitement dans mon intérieur. La qualité est là, je recommande !
Resposta da ELLE VITALS
Merci Sylvie ! Quel plaisir de lire votre enthousiasme. Chez ELLE VITALS, chaque pièce est imaginée pour apporter cette touche unique à votre intérieur. Heureux que l’univers vous parle autant !
Commande reçue dans les délais. Tout s’est déroulé à merveille : suivi clair, livraison rapide et produit conforme aux photos. Une très bonne expérience d’achat !
Resposta da ELLE VITALS
Merci Odette pour votre retour ! Rien de mieux qu’une commande qui arrive sans accroc. Ravi que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt chez ELLE VITALS !
Un service client impeccable ! J’avais une question sur ma commande et Sophie m’a répondu avec une réactivité incroyable. Une équipe à l’écoute et vraiment professionnelle, ça fait toute la différence.
Resposta da ELLE VITALS
Merci Gisèle ! Sophie et toute l’équipe mettent un point d’honneur à offrir un service aux petits soins. Heureux de savoir que vous l’avez ressenti ! À bientôt chez ELLE VITALS.
Une qualité au rendez-vous. J’ai commandé une table basse et elle est encore plus belle en vrai ! Le design est raffiné, les matériaux sont top et la livraison s’est déroulée sans accroc.
Resposta da ELLE VITALS
Merci Yvonne ! Rien ne vaut le plaisir de découvrir une pièce encore plus belle en vrai. Ravis que votre table basse vous plaise autant. Profitez-en bien !
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
