Eltex Opiniões 

A mí me han estafado 5.900 euros porque contraté placas solares y no me las llegaron a poner pero Cetelem me reclama el dinero porque dicen que ya se lo habían pagado.
No sé si habrá una asociación de afectados o como puedo demandar.

Nos han dejado a los clientes tirados.y los 10 años de garantía de la instalación ya no se hacen cargo.

Son unos ESTAFADORES, en Mayo nos cobraron 4000€ y a partir de ahí no han dado señales, no contestan a las llamadas ni a los emails, y ahora la empresa figura como cerrada. Han desaparecido con el dinero de mucha gente.

Si alguien tiene alguna información o existe alguna plataforma de denuncia hacérmelo saber.

P.d: valientes hijos de pvta

Yo por suerte mi instalación fue en noviembre del año pasado, pero estoy flipando con lo que ha pasado y con la gente que ha pedido las placas y no han llegado a tiempo a instalar, intentar denunciar todo, yo por mi parte voy a intentar reclamar el mantenimiento que me tienen que hacer...y no van hacer por cierre...es flipante...

la empresa cerro y presuntamente se llevo todo el dinero adelantado por los clientes, denunciar rápido a la policía por estafa y apropiacion indebida a ver si con suerte acaban en la cárcel

Me han robado mas de 8000 euros. Estafa. Yo creo que los trabajadores lo sabian. Me han seguido con la estafa unos 4 meses. Han dejado sus oficinas y no contestan a su correo o telefonos. Aunque si me contestaron en Mayo para poner la culpa al ayuntamiento.

A mi me han estafado 5950€ que di como paga y señal a finales de abril para una instalacion de aerotermia. Tenían que venir el dia 6/07/26 a hacerla y no vino nadie. Después me he enterado que han cesado la actividad y nadie coge el teléfono ni mensajes. He visto que se ha creado grupo de afectados en facebook. Si sabéis algo más por favor ir poniéndolo en redes para saber qué hacer..

Contraté con Eltex una instalación de 12 paneles solares después de recibir unas expectativas muy claras sobre el ahorro económico y la adecuación de la instalación a mis necesidades.

La realidad, en mi caso, ha sido muy distinta. Antes pagaba aproximadamente 80 € al mes de electricidad. Ahora sigo pagando entre 30 y 40 € mensuales de luz y, además, 120 € al mes por la financiación de la instalación.

Con los datos reales de producción y consumo, veo que genero una cantidad muy importante de excedentes que se vierten a la red a un precio muy bajo, mientras sigo teniendo que comprar electricidad en otros momentos del día. Por eso he solicitado una explicación técnica sobre el dimensionamiento de la instalación y sobre por qué no se valoró de forma adecuada una solución con batería.

El proceso de instalación tampoco fue satisfactorio: hubo retrasos, problemas durante la ejecución y una actitud poco profesional por parte de los técnicos que acudieron a mi domicilio. La asistencia posterior ha sido igualmente frustrante. El seguimiento prometido durante la fase comercial no se ha producido y contactar con atención al cliente resulta lento y poco eficaz.

Para completar la experiencia, recientemente se me ha comunicado además una posible avería del inversor.

He presentado una reclamación formal y sigo esperando una respuesta y una solución satisfactorias.

A día de hoy, mi experiencia con Eltex ha sido muy negativa y no puedo recomendar la empresa.

Me han robado 2875€... Tras esperar 5 meses que me entreguen una batería, pedí en Mayo que me devuelvan la reserva que pagué. Según el contrato están obligados a devolverme el dinero si lo pido. Ya es Julio, no me cogen el teléfono, no responden a mis correos... No hay otra manera de decirlo, me robaron 2875€!

Soy autonomo, les subia el material con un camion grua, cerraron un dia para otro, y engancharon a todo el que piyaron a mi 1500+iva, y autonomos instaladores +60.000€ + iva. de trabajos.

SON UNOS ESTAFADORES SINVERGUEZAS NO LES COMPREIS......!

yo tambien recibí wadsap de Diego y de otra trabajadora llamada Montse el lunes 22 de junio. Me tenian que instalar fotovoltaica i aerotermia la semana del 15 de junio. el viernes 12 me llama avisando que se cancela la instalcion por un pequeño accidente de un trabajador equipo instalacion. La semana del 15 al 19 junio imposible comunicarme con ningun trabajador de la empresa. Nadie contesta wadsaps, nadie contesta telefono, solo recibo un mail el marts diciendo que estan esperando solucion porque les falta un material. hice una queja aesta misma plataforma explicando el despropósito de esta empresa y ahora resulta que ya hace meses que los trabajadores son conocedores de la situacion empresa. A mi me han estafado 10000euros. Ya he enviado mail al CEO. He enviado Burofax. el martes 30 junio tengo cita con la OCU y voy a poner denucia a los Mosso esquadra. si somos muchos los afectados por esta estafa no sé si habria posibilidad de hacer demanda colectiva. Acabo de entrar en pagina web de ELTEX i está operativa.

Hoy recibido este whatsapp por parte de un comercial que se llama Diego:
Hola,

"Quería informaros personalmente de que Eltex va a cerrar su actividad. Lo siento mucho por las molestias que esto pueda ocasionaros.

Como trabajadora, también me he visto afectada por esta situación, que me ha llegado de un día para otro, sin información previa y sin margen de reacción. Actualmente estamos en un proceso de ERE.

Si tenéis alguna reclamación o gestión pendiente, os recomiendo que la realicéis cuanto antes.

Gracias por la confianza depositada en mí durante este tiempo. Siento sinceramente que todo termine así.

Un saludo,

Si tenéis reclamaciones o pagos el único correo activo es el del CEO
charleseltex.es"

Acabo de ver en la OCU que ya enviaban este mensaje desde abril.
contraté con ellos la instalación de placas solares el 26 de Mayo de 2026. He sido engañado completamente y lo peor con una deuda de 6.000€ con CETELEM como avance para comienzo obras. He llamado a CETELEM para cancelar wl préstamo y me dicen que no se puede porque ellos ya han pagado a ELTEX.

El comercial me ha bloqueado por WhatsApp y llamo a ELTEX y nadie coge el teléfono.

NO CONTRATAR NADA CON ELTEX

SE ACABAN DE IR A LA QUIEBRA Y NO NOS HAN LLEGADO A INSTALAR LOS SERVICIOS CONTRATADOS. NO OBSTANTE TENEMOS LA DEUDA CON LA FINANCIERA. ALERTA A QUIENES HAYAIS CONTRATADO AHORA. DEMANDAD!! Y ROMPED CONTRATO CON LA FINANCIERA!!!

Promueven que tramitan las ayudas oficiales y despues te ponen problemas para tramitarlas. Esto es muy importante en el momento de decidir montar placas o aerotermia. Una vez te lo montan … espabilate fuera de Eltex. Esto es razon suficiente para explorar otras alternativas que esto te lo solicionen

Eltex placas solares, el montaje y el papeleo todo perfecto. Hace menos de 1 año que estan puestas y la primera averia que no funcionan las placas , 50 mails 50 llamadas EL SERVICIO TECNICO DESASTROSO PENOSO Y HUMILLANTE, PASAN DE TODO UNA VEZ MONTADAS . Nunca recomendaria esta empresa si hay problemas desaparecen, toda la inversion en placas no sirve de nada cuando hay una averia no vienen.