per il momento metto due stelle, perchè sto aspettando che il costumer care mi risponda. In sostanza è emerso che devo ridare indietro dei soldi (quasi 10 euro) per il discorso "bollette condivise" f... Ver mais
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Il consulente che ci ha stipulato il contratto ci ha praticamente truffato, spacciandoci come gratuiti servizi che invece erano rateizzati in bolletta, per altro con costi non indifferenti. Dopo av... Ver mais
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Sono stata seguita dal sig. Giacomo Faggionato, persona gentile e competente, che ha dato risposte e spiegazioni che mi hanno convinto a stipulare il contratto con Enegan . Molto soddisfatta.
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La mia esperienza è stata di aver trovato un consulente davvero eccezionale Fabio che ha accuratamente svolto le verifiche sulla mia fattura presentandomi le situazioni che dovevo correggere e dandomi... Ver mais
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Enegan propone un nuovo modo di concepire il servizio di fornitura che coniuga l’attenzione per l’ambiente alla cura per il cliente e la sua soddisfazione. I nostri servizi dedicati sono pensati per fornire un’assistenza di effettivo valore aggiunto, offrendo all’utente un filo diretto con l’azienda. Trasparenza, affidabilità e innovazione. Questi sono i nostri valori. La cura e l’attenzione verso ciascun cliente sono il cuore della mission aziendale e il principale motore di azione che fanno di Enegan il partner affidabile e sicuro nella fornitura di energia elettrica e gas sul mercato libero. Enegan ha deciso di fornire solo energia 100% green, investendo sulla salvaguardia dell’ambiente e la diminuzione dell’impatto ecologico, consapevoli che le scelte di oggi sono l’investimento sul domani delle future generazioni. Si attesta che l’energia elettrica fornita da Enegan è certificata da Garanzia d’Origine (GO) un certificato internazionale che attesta la sostenibilità ambientale degli impianti di produzione.
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per il momento metto due stelle, perchè sto aspettando che il costumer care mi risponda. In sostanza è emerso che devo ridare indietro dei soldi (quasi 10 euro) per il discorso "bollette condivise" febbraio e marzo 2026. Risulterebbe che io ho troppe condivise su GAS o comunque alcuni clienti condivisi hanno reciso il contratto e quindi devo restituire dei soldi a Enegan. Pazzesco! Quando sono loro stessi che fanno questa promozione. Comunque ripeto, attendo un loro riscontro, ma dal call center mi hanno già rimbalzato ad un indirizzo email. Quando mi risponderanno??

Resposta da Enegan
Il consulente che ci ha stipulato il contratto ci ha praticamente truffato, spacciandoci come gratuiti servizi che invece erano rateizzati in bolletta, per altro con costi non indifferenti.
Dopo aver disdetto il servizio, ci sono comunque arrivate altre bollette come se non avessimo mai fatto comunicazione.
Il customer center continua, invece di risolvere i problemi, a chiamare ben prima della data di scadenza delle bollette stesse per continui solleciti di pagamento, nonostante non siano scadute, con mezze minacce di risoluzione per vie legali.
VERGOGNOSI.

Resposta da Enegan
Siamo stati consigliati da un consulente,di scegliere enegan per"risparmiare". E abbiamo pagato il prezzo medio del kWh, 50% in più rispetto al vecchio fornitore. 14 centesimi il prezzo del kWh nel contratto e 32 centesimi il prezzo medio in bolletta

Resposta da Enegan
Mi inteessa spendere meno, e il disocrso sul piano marketing

Resposta da Enegan
Sono stata seguita dal sig. Giacomo Faggionato, persona gentile e competente, che ha dato risposte e spiegazioni che mi hanno convinto a stipulare il contratto con Enegan . Molto soddisfatta.

Resposta da Enegan
Davvero pessimo👎🏻👎🏻👎🏻, bollette altissime ! Lo sconsiglio assolutamente, non vi affidate a nessun consulente.

Resposta da Enegan
Grande professionalità, conoscenza del settore trattato, disponibilità al confronto e alle richieste formulate.

Resposta da Enegan
Mai, e ripeto MAI, trovato un gestore tanto.....non mi esprimo perché sarei volgare!!! STATENE LONTANI!!!!! VERAMENTE sia per internet...energia elettrica e telefonia mobile...STATE LONTANI!!!!

Resposta da Enegan
Esperienza negativissima, bollette alle stelle, sconsiglio a tutti.

Resposta da Enegan
Ciò che ha reso la mia esperienza molto positiva sono stati la gentilezza, la disponibilità e la professionalità nel risolvere il mio quesito.

Resposta da Enegan
A seguito della mia telefonata informativa, alla quale ha risposto una gentilissima signora, ho ricevuto immediatamente i moduli relativi alla mia richiesta.

Resposta da Enegan
Sono stato contattato da un 'amica siciliana agente Enegan , che mi propone di cambiare da Enel energia a enegan. Mi assicura , dopo aver visionato le mie bollette, che avrei pagato molto meno.Le firmo 2 contratti. Cambio avvenuto...dopo qualche mese mi accorgo che gli importi sono esagerati...pagamenti mensili invece bimensili.La chiamo e mi conferma di non preoccuparmi e che avrebbe provveduto. Con enel pagavo 60/70 euro ogni 2 mesi le bollette enel sono arrivate a 150 euro al mese. La richiamo e mi dice che le bollette saranno meno di Enel energia quando lei avrà trovato altri clienti perchè i miei contratti prevedevano questo.. Non so se mi ha truffato l'agente di zona o se questi contratti condivisi siano legali ..forse sono borderline.. Ho disdettato e tornato a Enel energia

Resposta da Enegan
Disponibilità e competenza.
Mi ha seguito dalla richiesta del pod fino all'attivazione del contratto.

Resposta da Enegan

Resposta da Enegan
Non vi fidate delle recensioni buone perché come potete vedere tra i commenti scorrendo, vi staccano subito la luce o gas, fanno staljing con le chiamate , le voci non sono chiare e io ho speso circa il 40% in più rispetto al gestore di prima nazionale
Accidenti a me che mi sono fatta convincere da una consulente di Viareggio che ovviamente anche lei ha abbandonato l’incarico ! Chissà perché
Per favore non date soldi a queste persone
Mai più !

Resposta da Enegan
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