Zeer duidelijke website. Snelle levering ondanks het bericht dat levering langer gaat duren. Dit klopte dus niet. Produkt precies als omschreven. Alle ingrediënten staan vermeld bij de omschrijving,... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
De service van Energetica Natura is echt top. Maar het bezorg bedrijf Bpost gaat wat stroefer en laat wel wat steekjes vallen. Op de aangegeven dag was ik thuis. Ze geven aan in de track en trace... Ver mais
A empresa respondeu
La ligne téléphonique pour les achats ne fonctionnait pas (alors que d'habitude pas de souci), j'ai envoyé un mail à sales@... et quelqu'un m'a rappelé tout de suite après pour savoir quel était mon s... Ver mais
Zeer tevreden over de supplementen. Groot aanbod en correcte info. Heb het gevoel dat de medewerkers echt wel geschoold zijn en voldoende kennis hebben over de producten. Goede website. Snelle en corr... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de vitaminas e suplementos
- Serviço de fitness e nutrição
- Ervanário
- Farmácia online
- Farmácia
- Farmácia grossista
Informação fornecida por diversas fontes externas
Energetica Natura is een verdeler van voedingssupplementen in de Benelux en Frankrijk en levert 100% natuurlijke voedingssupplementen.
Informações de contacto
Afrikaweg 14, 4561PA, Hulst, Holanda
- info@energeticanatura.com
- energeticanatura.com
4,5
Excelente
3 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Het bezorg bedrijf laat steekjes vallen.
De service van Energetica Natura is echt top. Maar het bezorg bedrijf Bpost gaat wat stroefer en laat wel wat steekjes vallen.
Op de aangegeven dag was ik thuis.
Ze geven aan in de track en trace dat het aangeboden is. Niet waar.
Ze geven aan dat er een briefje is achtergelaten, niet waar.
Inmiddels is duidelijk geworden dat de bezorging in Nederland via DHL gaat, en dat communicatie naar Bpost te wensen over laat. En het pakket was retour gegaan omdat het beschadigd was tijdens transport. Er wax echter niet een email naar mij gestuurd waardoor ik in het ongewisse werd gelaten en/of misleid door hetgeen Bpost op track en trace had gemeld.
21 de março de 2023
Resposta da Energetica Natura
Beste Sebe,
Wij hebben ondertussen elkaar al aan de lijn gehad ivm uw pakket.
Uw pakket komt retour wegens breuk en wij hebben direct actie ondernomen en uw bestelling opnieuw verstuurd.
Onze excuses voor het ongemak en hopelijk mag u deze levering snel ontvangen!
Met vriendelijke groeten,
Caroline
Energetica Natura
Commande toujours pas reçue
12 de março de 2023
Resposta da Energetica Natura
Bonjour Madame
Nous vous remercions d'avoir laissé votre commentaire sur notre plateforme Trustpilot et nous sommes vraiment désolés du désagrément causé.
Nos délais de livraison contractuels via Bpost sont en principe de 1 à 2 jours ouvrables.
De ce fait, nous vous avons contacté par mail pour vous tenir informé de la suite que nous donnons à cet incident.
Nous resterons à votre entière disposition.
Votre équipe d'Energetica Natura
Service Client
Snel en correct geleverd
13 de março de 2023
Resposta da Energetica Natura
Dag Annie,
Wat fijn om te lezen dat u onze service op prijs stelt.
Met vriendelijke groeten,
Marleen
Energetica Natura
Excellente reponse
16 de março de 2023
review
Ik ben heel tevreden van de producten.
Jammer dat de levering meestal 1 week duurt.
16 de março de 2023
Resposta da Energetica Natura
Beste Els,
Bedankt voor uw reactie. We zijn blij dat u een goede ervaring heeft met onze producten.
Voor 17 u besteld versturen wij nog dezelfde werkdag. Voor de levering zijn wij echter afhankelijk van de vervoerders.
Met vriendelijke groeten,
Marleen
Energetica Natura
Navigation dans le site fluide.
Navigation dans le site fluide.
Modalités de commande sans difficultés.
Suivi du colis avec date de livraison conforme aux prévisions.
12 de março de 2023
Je n'ai pas reçu ma commande
14 de março de 2023
Resposta da Energetica Natura
Chère cliente,
Nous avons tenté de vous joindre, sans succès, pour donner suite à votre message.
Nous sommes navrés que votre colis ne soit toujours pas livré. Une réclamation a été déposé ce jour auprès de Colissimo afin de régler cet incident. Dès leur retour, nous ne manquerons pas de vous tenir informée.
Restant à votre entière disposition,
Bien cordialement
Service Client
Energetica Natura
excellent accueil téléphonique.
excellent accueil téléphonique.
Envoi rapide des produits
12 de março de 2023
Toujours un accueil chaleureux au…
Toujours un accueil chaleureux au téléphone ! Ne changez rien ! C’est super
12 de março de 2023
Prestation rigoureuse et rapide
Prestation rigoureuse et rapide, de la prise de commande à la livraison.
9 de março de 2023
Envoi très lent…
Envoi très lent… commandé vendredi 10/03.
14/03: pas encore envoyé.
13 de março de 2023
Resposta da Energetica Natura
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
En raison de grèves chez B-Post le 9 et 10 mars, les colis n'ont pu être expédiés que lundi 13/03. Cette grève et donc les retards de livraison sont indépendants de notre volonté et nous sommes navrés de cela. Nous espérons que vous recevrez votre colis au plus vite( à priori colis livré ce jour)
Nous nous tenons à votre entière disposition pour tout information complémentaire.
Bien cordialement
Service client
Energetica Natura
Achat parfait
Achat parfait. le seul petit bémol, c'est de bénéficier d'un code de réduction qui est grignoter par le prix des frais de protection etc
13 de março de 2023
Parfaites conditions de livraison et de…
Parfaites conditions de livraison et de réception du colis;
8 de março de 2023
Livraison rapide
Ai reçu très rapidement le flacon commandé, en parfait état. Comme c'est la première fois que je commande sur ce site, je ne peux pas en dire plus. Le temps que je constate les effets du produit, je ne pourrai me prononcer sur sa qualité et ses effets que plus tard.
8 de março de 2023
Rapide et efficace
6 de março de 2023
Délai respecté
6 de março de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.