Enkon telefon-"support"
Etter at Berge Energi ble til Enkon, har kundeservicen blitt elendig.
Telefonsupport er bare et automatisk avslag. Du får tilsendt en SMS, og må derfra inn på nettsiden deres for å opprette en supporthenvendelse. Det finnes ingen mulighet til å snakke med et menneske om problemet.
Denne kostnadsbesparelsen ødelegger i hvert fall mitt kundeforhold.





