Complètement déçue je souhaite retourner le produit car il n’a aucun effet. Merci de me contacter par mail pour me dire comment retourner le produit? D’avance merci Mme SONTOT Martine
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Order No.：enspage-140960 Multifunktionaler Gemüseschäler × 1 3 pcs Bonjour, J’avais commandé 3 couteaux multifonctions avec un manche en bois et lame métallique épaisse comme la publicité... Ver mais
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Date de commande 8/7/2026 arrivée du colis longue attente,commande double probablement de ma faute mais un mail envoyé le jour même vous demandant d'annuler la seconde n'a pas reçu de réponse ??????... Ver mais
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Cette compagnie a fait preuve de sérieux en considérant mes commentaires énoncés plus bas et m'ont remboursé rapidement mon achat sans aucune démarche supplémentaire que les commentaires cité p... Ver mais
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3,4
Aceitável
242 opiniões
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Resposta da Ensoleillant
Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients.
Nous espérons continuer à vous fournir des produits et des services de qualité à l'avenir et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Respectueusement,
Équipe de service à la clientèle
Commandé un lot de 2 brosses de…
Commandé un lot de 2 brosses de toilettage pour animaux de compagnie un grand modèle + un petit modèle.
Reçu le grand modèle mais pas le petit.
Que comptez-vous faire me renvoyer le petit modèle ou me rembourser celui manquant.
10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Ensoleillant
Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle
Bonjour à ce jour je n'ai pas reçu ma…
Bonjour à ce jour je n'ai pas reçu ma commande
Que s'est-il passé
Elle est marqué comme livré
Alors que je n'ai rien reçu
25 de julho de 2026
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Équipe de service à la clientèle
Produit contre la rouille complètement…
Produit contre la rouille complètement lneficace ne vaut rien fraude
23 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés avec votre commande et le manque de support en temps opportun.
Notre équipe a examiné votre cas et vous contactera directement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Merci pour votre patience.
Équipe de service à la clientèle
Ma commande effectuée il y a un mois…
Ma commande effectuée il y a un mois n’est toujours pas livrée. Aucune réponse à mes courriers. J’ai le sentiment de m’être fait escroqué.
Je déconseille ce vendeur.
23 de julho de 2026
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Équipe de service à la clientèle
J ' attends avec impatience la brosse…
J ' attends avec impatience la brosse pour ma chienne qui se sauve avec ses anciennes brosses .J ' espère qu'elle sera plus calme avec celle que j ' ai commandée .
21 de julho de 2026
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J'ai bien reçu mon colis et je suis…
J'ai bien reçu mon colis et je suis vraiment satisfaite de cet achat. MERCI BEAUCOUP 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 😃😃😃
16 de julho de 2026
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j avais des doutes sur l'efficacité de…
j avais des doutes sur l'efficacité de cette brosse mais quelle surprise...au top
16 de julho de 2026
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Je n es toujours pas reçue ma commande…
Je n es toujours pas reçue ma commande que j attend depuis des semaines
25 de junho de 2026
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produit conforme et parfait
15 de julho de 2026
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J'ai suivi les instruction mais quand…
J'ai suivi les instruction mais quand j'ai appuyer pour sortir les glacons un des deux bac c'est brisé en deux,pour 45€ ce n'est pas du tout solide et estime avoir perdu mes 45€ et avoir été arnaqué, voilà pourquoi j'ai mis une étoile donc je suis mécontent.
14 de julho de 2026
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Produit ne répond pas à l’annonce c’est…
Produit ne répond pas à l’annonce c’est une vulgaire lance d’arrosage ça ressemble à de l’arnaque
6 de julho de 2026
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La livraison un peu longue....mais l…
La livraison un peu longue....mais l ensemble est correct
10 de julho de 2026
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Satisfaisant
4 de julho de 2026
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Trop long appareil non conforme au…
Trop long appareil non conforme au descriptif
8 de julho de 2026
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Le jet d eau n est pas aussi puissant…
Le jet d eau n est pas aussi puissant que sur les vidéo.
Vidéo IA ??
7 de julho de 2026
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Cher client,
Merci beaucoup de prendre le temps de laisser un avis.
Nous nous engageons constamment à offrir aux clients un service de la plus haute qualité.
Nous espérons pouvoir continuer à vous proposer des produits et services excellents, et nous avons hâte de vous servir à nouveau prochainement. Merci pour votre choix !
Équipe du service client
Favorable
La ponctualité de la livraison et l'utilisation assez facile de l'article
1 de julho de 2026
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Livraison effectuée comme prévue avec…
Livraison effectuée comme prévue avec un suivi impeccable
Produit testé et paraît donner les résultats escomptés
5 de julho de 2026
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J'ai passé une commande le 31 mai 2026
J'ai passé une commande le 31 mai 2026. Le suivi indique que le colis est bloqué à Mississauga depuis le 16 juin, sans autre mise à jour. J'ai communiqué à plusieurs reprises avec le service à la clientèle par courriel, mais je n'ai reçu aucune réponse. À ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande ni obtenu d'explication. Je suis très déçu de cette expérience et je ne recommande pas ce vendeur tant que ce problème n'est pas résolu.
31 de maio de 2026
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