Bisher Top! ABER NUN? Unseriöser Händler?
Bis Dezember 2024 hatte ich wirklich die allerbesten Erfahrungen mit diesem Händler, ich habe öfter bestellt und habe wirklich schnell eine gute Ware erhalten.
Meine letzten Bestellungen waren im Dezember 2024. Auch hier erfolgte eine schnelle Lieferung, super Verpackung und beste Ware.
ABER: Ein kleiner Artikel fehlte. Man entschuldigte sich, es würde einen Fehlbestand geben und man liefert bis Ende Januar nach.
Nun, das kann ja einmal passieren. Aber: Die Lieferung erfolgte nicht.
Auf eine Nachfrage teilte man mir mit, dass gegen Ende Februar mit der Lieferung zu rechnen ist.
Wieder passierte nichts. Also habe ich wieder per Email nachgefragt. Es erfolgte keine Antwort. Eine nochmalige Nachfrage mit Fristsetzung blieb ebenfalls erfolglos.
Eine Kommunikation fand nicht mehr statt. Inzwischen schreiben wir den 20.Mai 2025 und der Artikel ist immer noch ausstehend.
Es gibt immer einmal Lieferprobleme bei unterschiedlichsten Händlern. Aber dann wird man in der Regel stets informiert. Leider war das bei Erzgebirgskunst Drechsel nur anfangs der Fall.
Ich frage mich nun: Liegt hier Betrug vor?
Ich bin im höchstem Maß enttäuscht und werde mich in Zukunft wohl nach einem anderen Händler umschauen. Echt traurig und schade.