È stata una bella esperienza constatare la qualità del servizio assistenza con un'apprezzamento particolare per le capacità, l'efficienza e la chiarezza della Signora Deborah nel seguire il caso. Qu... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Ottimo prodotto. Facile da installare e facile da gestire sul portale dedicato. Utilizzato sia per i pc e notebook aziendali, che per quelli personali. Semplice e intuitivo anche per chi non è part... Ver mais
Trovo Nod32 molto leggero sul mio laptop sia in fase di avvio che durante le scansioni. In passato avevo provato altri antivirus ma impegnavano troppe risorse che rallentavano il computer. Vedo anche... Ver mais
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Sono anni che mi servo di Eset Italia per la protezione del mio portatile e del cellulare e secondo me è il migliore sul mercato, affidabilissimo, non appesantisce... il sistema che "gira" sempre pe... Ver mais
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ESET è un'azienda globale di sicurezza informatica, che protegge milioni di clienti e migliaia di aziende in tutto il mondo. Da oltre 30 anni lavoriamo per proteggere i nostri clienti privati ed aziendali per un futuro migliore. ESET è sempre in prima linea nella ricerca sulla cybersecurity: centinaia di esperti nel nostri 13 centri di ricerca e sviluppo in tutto il mondo sono impegnati ogni giorno ad anticipare nuove minacce ed assicurare che ESET sia sempre pronta a fronteggiare il passo successivo del progresso tecnologico. ESET è parte del Google App Defense Alliance, ed aiuta a proteggere il Google Play Store per milioni di utenti in tutto il mondo. Anche per te.
Perchè ESET?
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- Aiutiamo più di 100.000.000 di utenti nel mondo a godere di una tecnologia sicura.
- Ogni giorno, i prodotti ESET proteggono i dati di milioni di utenti come te, in 200 Paesi nel mondo, aiutandoli ad usare ed esplorare Internet con sicurezza.
- Con te, nel mondo:
- Con uffici in Europa, America e Asia, abbiamo una presenza commerciale in 180 stati in tutto il mondo.
- Ti protegge, senza rallentamenti
- Le soluzioni ESET sono famose per il loro impatto ridotto sul sistema.
- Ti aiutiamo, in italiano
- Se hai bisogno, puoi contare sul supporto clienti gratuito e di eccellenza che viene fornito dall'ufficio ESET di Milano
- Sempre all'avanguardia
- ESET detiene il record di riconoscimenti VB100. È l'unica azienda ad aver superato la soglia dei 100 VB100 Award in questo ambito.
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ESET ha deciso di non avvalersi della possibilità di escludere il diritto di recesso e riconosce quindi all’Acquirente la facoltà di esercitare il recesso senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di ricezione della chiave di licenza dei prodotti. In caso di licenza annuale (o pluriennale) con rinnovo automatico e di licenza mensile, il termine di quattordici giorni decorrerà dalla data di rinnovo della licenza.
Informações de contacto
Via Campo Lodigiano 3, 20122, Milano, Itália
- +39 02 3032 8208
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Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno,
Siamo felici che la tua esperienza con noi sia positiva, ti ringraziamo per il tuo prezioso feedback!
Grazie per aver scelto ESET.
Customer service ESET Italia
La velocità
La velocità, il vostro prodotto rallenta e non di poco il sistema
16 de fevereiro de 2026
Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Siamo spiacenti per i problemi che stai riscontrando, il nostro prodotto è studiato per non essere troppo pesante ed invasivo, quindi, se stai riscontrando il contrario ti invitiamo a contattarci al link https://www.eset.com/it/support/supporto-business/ oppure chiamarci negli orari di centralino per verificare e risolvere il problema descritto.
Customer Service ESET ITALIA
Buono ma macchinoso.
Finora non sono stato attaccato da virus, perciò tutto bene. Ritengo solo che per accedere o gestire l'antivirus sia troppo macchinoso e complicato per le persone con poca esperienza in merito.
16 de fevereiro de 2026
Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno,
Siamo felici che la tua esperienza con noi sia positiva, ti ringraziamo per il tuo prezioso feedback!
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Customer service ESET Italia
Servizio eccellente !!!
16 de fevereiro de 2026
Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare la nostra capacità di difendervi dalle minacce. Siamo felici inoltre che il nostro servizio clienti abbia risposto alle tue esigenze!!
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia
Bene su Android da 8 anni e da novembre '26 anche su PC
Mi chiedete con immediatezza : cosa ha reso la tua esperienza fantastica?.
Perché "fantastica" se io, prima di scrivere, ho soltanto aperto con 4 stelle?
Non è corretto! Lo sapevate che i sondaggi non devono pilotare la risposta?
Andiamo, però, avanti.
Do 4 stelle e non 5 perché non sono in grado di testare alcun Antivirus.
Utilizzo ESET su Android da 8 anni e non ho avuto problemi (tranne qualche loro sbavatura di comunicazione che neanche ricordo o voglio ricordare).
Da novembre 2025 ho cambiato con ESET anche sui PC riscontrando un migliore comportamento, una migliore impostazione, un minor peso nella RAM e non "tentativi di mungitura del parco bestiame". Non come in precedenza dal suo illustre concorrente.
Purtroppo, non avendo io un laboratorio, potrei valutare meglio se subissi gravi disgrazie (ma sto anche attento); ciò per valutare la qualità difensiva di ESET. Non me lo auguro.
Per ora esprimo simpatia a ESET ed auguri BUON LAVORO.
16 de fevereiro de 2026
Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno,
Siamo felici che la tua esperienza con noi sia positiva, ti ringraziamo per il tuo feedback
Grazie per aver scelto ESET.
Customer service ESET Italia
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Buongiorno,
Siamo felici che la tua esperienza con noi sia positiva, ti ringraziamo per il tuo prezioso feedback!
Grazie per aver scelto ESET.
Customer service ESET Italia
E impossible avéré una risposta chiara
E impossible avéré una risposta Chiara. Non ne possso piu dei vostri bot! Voglio un servzio clienti vero e non finto
14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno ,
siamo dispiaciuti nel leggere la tua recensione.
Il nostro servizio clienti , in realtà , è attivo tutti i giorni dal Lunedì al Vnerdì dalle 9 alle 13 per l'assistenza telefonica . Mentre rimane attivo tutto il giorno per l'assistenza tramite tichet
Ti prengo di contattare il nostro servizio clienti ai contatti presenti sul sito al link
https://www.eset.com/it/info/contatti/ in modo da, se necessario , darti assistenza nel miglior modo possibile.
Pessimi
Ho un auto rinnovo che non riesco a togliere perchè il servizio clienti praticamente non esiste. Evitate di acquistare
18 de dezembro de 2025
Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno ,
siamo dispiaciuti nel leggere la tua recensione.
Il nostro servizio clienti , in realtà , è attivo tutti i giorni dal Lunedì al Vnerdì dalle 9 alle 13 per l'assistenza telefonica . Mentre rimane attivo tutto il giorno per l'assistenza tramite tichet
Per disattivare il rinnovo automatico le basta accedere all'area riservasta del nostro sito con la sua chiave di licenza
Ti prengo di contattare il nostro servizio clienti ai contatti presenti sul sito al link
https://www.eset.com/it/info/contatti/ in modo da, se necessario , darti assistenza nel miglior modo possibile.
Customer service ESET Italia
Ti prengo di contattare il nostro servizio clienti esistente ai contatti presenti sul sito al link
https://www.eset.com/it/info/contatti/ in modo da, se necessario , darti assistenza nel miglior modo possibile.
Semplice ed efficace
13 de fevereiro de 2025
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Buongiorno,
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Customer service ESET Italia
La sto usando da piú di 10 anni ed é…antivirus top
La sto usando da piú di 10 anni ed é perfetta
10 de fevereiro de 2026
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Buongiorno!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare la nostra capacità di difendervi dalle minacce.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia
Esperienza ottima
Esperienza ottima, professionalità e disponibilità alle richiesta del cliente
10 de fevereiro de 2026
Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare la nostra capacità di difendervi dalle minacce. Siamo felici inoltre che il nostro servizio clienti abbia risposto alle tue esigenze!!
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia
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Buongiorno,
Siamo felici che la tua esperienza con noi sia positiva, ti ringraziamo per il tuo prezioso feedback!
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Customer service ESET Italia
Antivirus al top ++++
Sono cliente di eset (prima NOD 32) dal 2008 e, da quando lo ho installato fino ad oggi su computer, tablet e smartphone, non ho mai più avuto problemi di virus e malfunzionamenti .
Per la mia personale esperienza come privato è il numero 1 !!! .
8 de fevereiro de 2026
Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
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Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare la nostra capacità di difendervi dalle minacce.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia
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Customer service ESET Italia
Definire questa esperienza "FANTASTICA"…
Definire questa esperienza "FANTASTICA" è eccessivo! E' utile, ma non sempre "fluida" nella gestione del programma.
7 de fevereiro de 2025
Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo prezioso feedback!
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Customer service ESET Italia
sono molto soddisfatto
sono molto soddisfatto, secondo la mia opinione gli aggiornamenti sono fatti con troppa frequenza nell'arco della giornata
7 de fevereiro de 2026
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Customer service ESET Italia
Navigare su internet sicuro e protetto
Da parecchi anni uso questo strumento e non ho mai avuto inconvenienti di alcun tipo, anche navigando in siti considerati insicuri. So che questo anti virus in caso di pericolo mi avverte subito così la mia navigazione in internet è sicura e protetta
7 de fevereiro de 2026
Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
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Professionale
Tutto bene, unico inghippo NON avere l'assistenza di domenica. Ma lunedì tutto è stato risolto.
26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
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Customer Service ESET Italia
Quando l' assistenza va oltre l' essenziale e che mprende le difficoltà digitali del cliente
Sono stato sorpreso dall' interessamento della signorina Deborah che dopo la prima indicazione si è accettata che avevo sbagliato l' acquisto volendo io passare a Nord 32 e mi ha indirizzato ad eseguire correttamente le operazioni, davvero premurosa e competente. Grazie
5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Roberto,
Siamo felici di sapere che l'assistenza ricevuta sia stata di aiuto. Apprezziamo molto il suo feedback positivo e la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere che la sua problematica sia stata risolta in modo efficiente. Oltre che nella sicurezza, crediamo nell'importanza del valore umano e delle relazioni.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia
TUTTO BENE
Mi trovo molto bene per questo uso Eset da anni.
Facile il rinnovo del prodotto, anche il costo lo trovo adeguato al servizio.
5 de fevereiro de 2025
Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare la nostra capacità di difendervi dalle minacce.
Grazie per aver scelto ESET.
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