I have ordered a Perrier Jouet champagne giftbox in february with two glasses but both glasses arrived broken. i exactly ordered the gift box more expensive ( triple price) because of the glasses but... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Effettuato ordine per 6 bottiglie di vino nel weekend, consegna effettuata martedì in mattinata. Conferma dell'ordine e comunicazione del tracking nb. rapidissime. Ordine di poco sopra ai 100€ e co... Ver mais
Buona l'assistenza in chat, ottima promo iniziale per i nuovi clienti, prezzi vantaggiosi mediamente, degno di nota il loro assortimento, ma... gli imballaggi costosi ed ultramoderni che usano... Se c... Ver mais
Ho comprato da loro uno dei miei vini preferiti. Avevo fatto qualche confronto di prezzo in qualche negozio (molto alti soprattutto nei supermercati) prima di cercare on line. Molti altri siti non av... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
L'enoteca online con i migliori vini italiani ed esteri.
Informações de contacto
Viale della Serenissima 177, 00177, Roma, Itália
- 062186733
- info@etilika.it
- etilika.it
3,5
Aceitável
80 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Não respondeu a opiniões negativas
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Ottima esperienza
Per essere la mia prima esperienza di ordine di vini online, non ho nulla da eccepire, anzi. Servizio super celere e packaging ad hoc per la sicurezza del prodotto. Continuerò ad ordinare da loro!
22 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Pessimi
Mandano i vini sbagliati, con prezzi maggiorati e poi quando si chiede il reso, fanno pagare le spese di spedizione. Operatori del call center scortesi, che prendono in giro, dicono di richiamare e non richiamano. Pessimi
8 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Etilika
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione.
Come spiegato anche dai diversi contatti del nostro Staff, il vino che ha acquistato corrisponde con quello ricevuto a casa, come dimostrabile dai documenti amministrativi relativi.
Crediamo che l'errore sia stato di confusione: la cantina siciliana Sibiliana , infatti, produce tra gli altri sia Syrah che Nero D'Avola (da lei acquistato), che hanno lo stesso prezzo. Inoltre, il Syrah era terminato già da diverse settimane e non era acquistabile.
Circa il reso, nelle casistiche come questa (errore del cliente/volontà di modificare un ordine), il costo della spedizione è a carico dell'utente stesso, come si evince chiaramente dalla nostra policy che le riporto:
https://www.etilika.it/info/resi-e-rimborsi
Saluti.
Acquistate diverse etichette (vini…
Acquistate diverse etichette (vini bianchi e rossi) e mi sono arrivate con un imballo speciale a dir poco perfetto. Tornerei ad acquistare senza alcuna riserva. Bravi
8 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Ampia selezione di vini e tanta passione!
Ampia scelta e selezione di vini, organizzazione, efficienza, affidabilità, professionalità e tanta passione; sono questi valori e che caratterizzano Etilika.it!
15 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Fadeli alla linea
Esperienza più che esaustiva con personale competente e professionale che ha perfettamente compreso cosa stessi cercando. Ritornerò sicuramente ad acquistare!!!
5 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Ottima esperienza
Super disponibilità (grazie in particolare a Vittoria!),varietà di scelta con un buon rapporto qualità-prezzo e spedizione rapida. Che dire, grazie!!
12 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Ottimo servizio
Ottimo servizio, prodotti di qualità a prezzi onestissimi ed un servizio clienti degno di nota.
12 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Delivery rapida e ottimo supporto.
Delivery rapida e ottimo supporto.
Piattaforma davvero utile per esplorare il mondo dei vini con largo assortimento e completezza descrittiva.
12 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Ottime selezioni di vini
Ottimi i consigli, ottima la scelta ed ottimo il servizio!
9 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Esperienza fantastica
Gentili, disponibili e rapidi! Avevo provato anche altri servizi del genere ma Etilika rimane imbattuto
12 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Efficienti e disponibili
Molto soddisfatta. Cliente da tempo perché c'è una vasta scelta dei prodotti e trovo qualsiasi cosa cerco. Ricevo feedback rapidi dai gestori clienti se ho difficoltà nel trovare anche nuove selezioni. Consegne arrivate in tempo.
7 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Ad Etilika. . .
Ad Etilika. . .Amazon gli pulisce il magazzino e spolvera le scrivanie. . .
. . .a partire dall' assistenza(un ringraziamento in particolare a Vittoria)passando al reparto magazzino che si occupa anche degli imballaggi, posso solo che dire: "ECCEZIONALI!!" fino alla scelta del corriere BRT 》 TOP. . .
. . .se il corriere avesse avuto un incidente, dove il furgone si sarebbe completamente disintegrato, senza recare danni a cose e persone e ovviamente l' autista ne sarebbe uscito senza un graffio, indenne per l' accuratezza di come è stato imballato sarebbero rimasto anche l'ordine da me effettuato, tra cui dei bicchierini in vetro delicatissimi.
Per la qualità dei prodotti trattati basta visitare il sito.
Complimenti per la cura che prestate al cliente!
Ad maiora semper
M.C.
2 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Servizio impeccabile
Ottima selezione di vini, prodotti consegnati in condizioni perfette
24 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Sempre tutto perfetto
Sempre tutto perfetto! Ampia scelta di vini e super imballaggio💪
31 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Ho fatto 4 ordini nell’ultimo anno… che…
Ho fatto 4 ordini nell’ultimo anno… che dire, top top top. Imballaggi perfetti e tempi di spedizione ottimi. Consigliatissimo
19 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Professionale e veloce
25 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Ottimo e tempestivo
6 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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