Eu Sezane Opiniões 6

TrustScore: 3 em 5

3,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

6 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Warning to others customers

⚠️ Warning to other customers ⚠️
I ordered sweaters from eu-sezane.com in February 2025 and never received my package. Despite multiple refund requests, I haven’t received any money back. Customer service initially said my refund was being processed, but months later, nothing has happened.

Be careful before ordering — I would not recommend this company until they improve their customer service and actually refund people.

17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Me encanta casi todo lo de Sézane

Me encanta casi todo lo de Sézane. El servicio es estupendo, los pedidos son rápidos, el embalaje perfecto… y si por algo no te lo quieres quedar, es muy fácil devolverlo. En la caja de envío está la etiqueta de devolución y las instrucciones para hacerlo.
EL ÚNICO GRAN FALLO EN ESPAÑA ES QUE EL TRANSPORTISTA ES SEUR, QUE HACE LO QUE QUIERE Y LO DEJA DONDE QUIERE.
Si no fuera por eso, le daría 5 estrellas.

15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Experiencia inmejorable

Inmejorable mí experiencia con Sézane
La ropa preciosa, la atención al cliente un 10, resuelven cualquier problema con rapidez y amabilidad,

19 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Es un fraude

Es un fraude, utilizan la información de toda la web oficial de Sézane para hacerse pasar por ella. Como si fuera un outlet.
Cuando te pones en contacto con ellos te mandan correos automáticos pidiendo que no canceles, que no cumplen los estándares y el jefe tomará medidas. Es todo un fraude.
Yo escribí nada más pedir unos artículos, al cabo de un par de horas, para cancelar porque me entró duda en una talla; empecé a leer absolutamente toda la web y me di cuenta de errores en la traducción e incoherencias.
Escribí a la verdadera página oficial de Sézane y me confirmaron que no tenía nada que ver con ellos y que es algo que ya está en manos de su equipo legal para que la cierren.
En mi caso pedí la cancelación de lo pedido en el mismo día, y me puse en contacto con mi banco para solicitar la cancelación del pago.
Una estafa, así de claro. Y cuidado porque hay otras webs de marcas similares a Sézane, como Bash por ejemplo que les pasa exactamente lo mismo.

8 de março de 2025
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais