Ma commande de filtre charbon s'est bien passée comme d'habitude, j'ai eu également une réponse rapide à ma question, le seul bémol qui n'a pas grand chose à voir avec les commandes, c'est la raréfac... Ver mais
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Bonjour, Je n'ai pas pu commander de façon autonome via votre site; impossible de passer l'étape du "panier". J'ai du appeler un de vos Collaborateurs qui a été très efficace. Envoi reçu rapidement... Ver mais
DEPUIS PLUS DE 30 ANS QUE JE POSSEDE MA CAVE A VIN,J'AI TOUJOURS EU D'EXCELLENTS RAPPORTS AVEC EUROCAVE.TOUTE MES FELICITATIONS ET MES REMERCIEMENTS. YVES MOULIN
nous sommes tres content de l 'écoute au téléphone pour nous avoir répondu dans la minute qui suit et la gentillesse pour nous guider dans notre commande a recommandé
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Escrito pela empresa
Inventeur de la cave à vin et fabriquant Français depuis plus de 40 ans, EuroCave est la référence mondiale pour le vieillissement et le service des vins. Depuis la conception jusqu'à la fabrication, nous mettons tout en œuvre pour que nos produits répondent au mieux à vos attentes et nous nous sommes attachés à ce que votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne soit la meilleure. N'hésitez pas à nous contacter sur le chat, par mail ou par téléphone, nous serons heureux de pouvoir répondre aux questions que vous vous posez sur nos produits!
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24, rue Francis de Pressensé, 69628, VILLEURBANNE Cedex , França
- 04 26 10 18 11
- eboutique@eurocave.com
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4,5
Excelente
2 mil opiniões
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petite commande
petite commande mais livrée en temps voulu comme d'habitude. Dommage qu'il n'y a plus de magasin sur Toulouse ou sa banlieue qui était bien commode pour tout achat.
23 de agosto de 2022
Filtres à charbon
Filtres à charbon : le prix a augmenté de 30% en peu de temps (de 29 avant le covid à 39 € ).
De plus, il existait un tarif degressif en commandant 2 , 3, ou plus exemplaires.
Bref, une pièce chère me semble-t-il.
3 de setembro de 2022
Commande de filtre de cave à vins
Commande de filtre de cave à vins et livraison dans les temps. Aucun problème.
9 de setembro de 2022
livraison conforme et rapide.
6 de setembro de 2022
personnes réactives et très pro
8 de setembro de 2022
service conforme et rapide
7 de setembro de 2022
je suis très satisfait de ma cave a…
je suis très satisfait de ma cave a vins mais un filtre a 38e pour un petit bout de plastique c'est très cher..!
5 de setembro de 2022
Pas de souci particulier
Pas de souci particulier, si ce n'est le prix de ces filtres qui ont largement augmenté en deux ans.
31 de agosto de 2022
Clarté et rapidité
29 de agosto de 2022
livraison rapide
29 de agosto de 2022
Pas de problèmes pour la livraison de…
Pas de problèmes pour la livraison de mon filtre annuel, comme d'habitude...
29 de agosto de 2022
Commande comme prévue ,
29 de agosto de 2022
Toujours sans soucis avec Eurocave
29 de agosto de 2022
Cave à 2 bouteilles
Produit de qualité déjà commandé dans un autre lieu.
Service de Livraison très rapide ; 72 heures après la passation de commande.
29 de agosto de 2022
Le produit demandé est arrivé en très…mauvais etat
Le produit demandé est arrivé en très mauvais état Donc impossible de s’en servir
29 de agosto de 2022
Resposta da EuroCave
Bonjour M.DELAGE,
Il sembelrait que votre commande ait subi une avarie de transport ce qui arrive très exceptionnellement.
Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, nous allons vous remplacer l'article endommagé.
Nous espérons que le service après-vente vous apportera satisfaction.
Bien cordialement,
Michael
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