Incredible service from Bath Branch. Planning on making an order to collect but items showed out of stock at all local branches. Placed for delivery instead expecting 2 - 3 day time frame. A membe... Ver mais
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I visited the Bath Eurocell branch to purchase various items for my project and both Simon and Malcolm we great. I don't normally write reviews if I'm honest, but both Simon and Malcolm were helpf... Ver mais
Good service. Got what I needed. A bit of messing about and a wait while trying to print my receipt but no big deal.
I ordered an item for my builder to collect. Due to illness he wasn't able to for a few days and the manager at Eurocell Bath kindly offered to deliver it for us. I expect they had a drop off near an... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Fornecedor de materiais de construção
- Edifícios para jardim
- Fornecedor de janelas
- Fornecedor de janelas de PVC
- Loja de bricolage, casa e jardim
- Loja de materiais para telhados
Sobre Eurocell plc - Bath
Escrito pela empresa
Eurocell plc is the UK’s leading manufacturer, distributor and recycler of PVC-U window, door, conservatory and roofline systems, offering the widest product range of any single brand.
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Informações de contacto
Unit 7, Stable Yard, BA2 3AX, Bath, South West, Reino Unido
- 01225 480148
4,7
Excelente
24 opiniões
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Outstanding customer service at Eurocell Bath Called into the Bath branch to purchase…
Called into the Bath branch to purchase items for a project on 01/03/2023
Simon Parfitt was outstanding and offered me advice on the job in hand.
He went above and beyond my expectations.
Called in again today and met Simon’s Boss ,equally as helpful and knowledgable.
They are a valuable asset to Eurocell at Bath .
Please pass on my comments to them.
Well Done Simon 👍
Many thanks
Terry Linkins
1 de março de 2023
Opinião espontânea
Simon and Malcolm great at Bath Eurocell branch
I visited the Bath Eurocell branch to purchase various items for my project and both Simon and Malcolm we great.
I don't normally write reviews if I'm honest, but both Simon and Malcolm were helpful and went above and beyond to help with my queries. After this experience, i would go back again for my next project. Thank you Eurocell and Simon and Malcolm.
8 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Eurocell, Bath - Great Customer Service!
Malcolm was very helpful in suggesting what UPVC trim and size I would need for interior Window Shutters even though I’m not a tradesman.
Allowed me to take two different lengths of 20mm & 30mm on sale or return, trusting that I would return the 5mtr length that wasn’t suitable.
Great Customer Service and I would highly recommend using Eurocell in Bath!
26 de outubro de 2022
Opinião espontânea
My experience was terrible
My experience was terrible, there customer service is nonexistent. I wanted to order two doors and window. There do not answer the phone or reply to emails. I did manage to speak to a member of staff eventually and she contacted my local branch on my behalf and they still didn’t get back to me. I’ll never use them again.
6 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Eurocell plc - Bath
Hi Bill,
Sorry to hear about your negative experience with us. If you wish to provide further detail, or would like a further response, please email marketing@eurocell.co.uk I will ensure your comments are fed back accordingly
Kind regards
James @ Eurocell Response
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