Placed an order on the 27th of May. Received no update on delivery times. Had to email the company on 2nd of June, and chase them on the 4th of June. I finally got a phone call on the 4th of June ex... Ver mais
A empresa respondeu
Unit 7, IO Centre, Croydon Road, Beddington, CR0 4WQ Croydon, GB
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Placed an order on the 27th of May. Received no update on delivery times. Had to email the company on 2nd of June, and chase them on the 4th of June. I finally got a phone call on the 4th of June ex... Ver mais
A empresa respondeu
I think Eurocell is very good because the staff were so friendly and helpful. The products are a really good price and in stock.
From a late evening order it was delivered First thing next morning. Helpfully driver. I would use this Company again.
Good customer service
Escrito pela empresa
Unit 7, IO Centre, Croydon Road, Beddington, CR0 4WQ, Croydon, Reino Unido
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 93% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
I think Eurocell is very good because the staff were so friendly and helpful. The products are a really good price and in stock.
Placed an order on the 27th of May. Received no update on delivery times. Had to email the company on 2nd of June, and chase them on the 4th of June. I finally got a phone call on the 4th of June explaining delivery would be either the 5th or 8th of June. It is now the end of the 8th of June and no delivery. This is a total of 12 days wait time when their website states 3 working days and roughly 7 for not in stock items. This item was not stated as not in stock.
Very poor customer service updates and turnaround times. Will not be using or recommending.

Resposta da Eurocell plc - Croydon
From a late evening order it was delivered
First thing next morning. Helpfully driver.
I would use this Company again.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.