EURODIS Opiniões 

Da evitare, la peggiore esperienza di sempre con un corriere: ho acquistato un ricambio per una bicicletta da un sito Olandese, che ha spedito tramite la posta locale che si affida ad Eurodis per il trasporto in Italia, il pacco risulta fermo nei loro magazzini da giorni, non riesco a mettermi in contatto con loro e non so quando e se riceverò il mio pacco. Assurdo nel 2024!!

Ware kam nicht an, kaum erreichbarer Kundenservice, falsche Zusagen vom Service, nachdem man ihn erreicht hatte.
Unfreundliche Mitarbeiter, obwohl Fehler beim Versanddienstleister lag

Waardeloze klup. Ook Post.nl schuift z'n reet hiervan af. Na een half uur Post.nl: als het pakket de grens over is hebben wij er geen zicht meer op. Neem maar contact met Eurodis op. Dito sterretje zoals Post.nl Moeilijk doen en klant in ongewisse laten is ook daar regel nummer 1.

Zo schuif je het probleem terug naar de betalende consument. Moraal : Stuur nooit een pakket naar Italië met Post.nl. Die schuift na inning verzendkosten alle verantwoording naar Eurodis. Dit lijkt mij een uiterst nuttige review.

Pensavo di averle viste tutte, ma eurodis mi ha fatto ricredere. Tracking dopo settimane sempre fermo in Olanda, luogo di... partenza... e non si schioda. Ormai sto perdendo le speranze. Da evitare!

Acquisto in Olanda il giorno 1 giugno velocemente spedito arrivato a Duisburg il giorno 3 e li attualmente dimora e siamo al giorno 6. Due mail inviate senza risposta. Oggi tramite il venditore che ha interpellato poste NL veniamo a conoscenza che il pacco "fortunatamente" non è andato smarrito e che dovrebbero consegnarlo "Forse" in un paio di settimane. Neanche se lo portano a piedi impiegherebbero questo tempo

Il pacco risulta in consegna da 3 giorni tramite poste italiane, dicono di non aver trovato nessuno a casa sia lunedi che ieri (falso) e che hanno lasciato avviso (falso). Oggi mi arriva mail con un numero di traccia col quale risalire al pacco e programmare consegna, peccato che sul sito di poste italiane quel numero risulti "non ancora disponibile". Purtroppo non vi ho scelto io ma chi mi ha spedito il pacco, fosse per me avreste già chiuso!

Pour pouvoir recevoir une livraison , il faut en être averti….
Or ce transporteur ne m’a jamais averti des mises en livraison, ni par mail, ni par message ni par téléphone.
Je ne suis pas retraité, je travaille et je ne peux pas rester des semaines chez moi à attendre une livraison sans une date ou un créneau comme le font tous les autres transporteurs. Il faut un minimum d’organisation ( prise de rendez vous, mail, message…Nous sommes au 21ieme siècle, ce ne sont pas les moyens de communications qui manquent !)
J’ajoute que j’ai envoyé 2 mails les 3 et 7 mai aux adresses mails comme indiqué sur la page de suivi, pour savoir ou était les colis et tenter d’organiser une livraison : Je n’ai à ce jour reçu aucune réponses.
Veuillez noter qu’il n’y a aucun n° de téléphone indiqué sur le site internet du transporteur...
Aucun avis de passage n’ont été laissés et là encore aucun mails ni message.
Je travaille de nombreux transporteurs dans le cadre de mes activités professionnelles, c’est le plus lamentable transporteur auquel j’ai eu à faire. C’est une catastrophe et je note que les avis sur les sites de notation concernant ce transporteur sont catastrophiques…
On ne tire normalement pas sur une ambulance...mais là, comment dire...

Sehr schlechte Erfahrung!!!
Meine Paket von Italien schon 20 Tage ohne Bewegung!!! Auf emails keine Reaktion,telefonisch nicht erreichbar!!!
Reine betrügerische Firma!!

Pacco risulta fermo da due settimane, causa indirizzo errato. Sulla vostra pagina di tracking stranamente l'indirizzo risulta corretto. Impossibile avere una risposta tramite mail. A SDA, con la quale collaborate, il pacco non risulta neanche in Italia. Servizio clienti inesistente. Esperienza terribile.

Not impressed. I ordered trousers from Marks and Spencer. I received a message to say they couldn’t find our address - absolute rubbish - everyone else finds it and M&S have been delivering to us for years.
After many emails the parcel arrived - split both sides and the white trousers exposed to dirt. I’m now waiting to hear what they have to say, I won’t order from. M&S again if they use this delivery service.

Assolutamente. Da fare chiedere questa . Dita. Incompetente . Inaffidabile . Senza voglia di lavorare . Non sono professionale . Sparite dalla circolazione non siete capaci a consegnare un paco a destinazione . Ho un medicamento in importante x un bambino . Più di una settimana fa . Me lo hanno inviato questi incompetenti .non se fanno vivi. Seo sucede qualcosa a mio figlio li rinuncio. Vi costara caro

Hola Ia veo que no se areglado nada con la reclamación de los perfumes
EU e lleamado varias veses i no me contesta nada i por mail mía contestado que no me puede rembolsar el dinero porque son cosméticos i no se puede una vez abiertos lo que mía dicio es un simple perfume que en todas las perfumerías la gente prueba de todo no es una crema o un pinta labios o una cosa si la enseñas las tocado con tus partes del cuerpo i no se puede vender esta es una simple butelia que no tene que ver nada si las probado me párese normal entonses si no quere que toques el producto que te mande un probador pequenio

These guys are a bunch wasters, avoid at all costs!! shipment stuck for a month, tried email after email to try and sort something out but all they do is deflect deflect and say it is other peoples problem. Just find some where else to do you shipping.

J’attends mon colis depuis 1 mois, après plus de cinq tentatives de livraison. La raison ? Soit le livreur ne trouve pas mon domicile, soit je ne suis pas chez moi.
C’est regrettable, j’habite un lotissement très bien indiqué et je suis chez moi toute la journée sur les jours de (re)livraison. Des avis de passage (inexistants) sont soit disant déposés, ce qui est bien évidement un mensonge.
Le livreur a mes coordonnés téléphoniques, Eurodis a mon mail, ils connaissent mon nom/prénom/âge/adresse, il leur manque plus que mon groupe sanguin. Ils me connaissent mieux que ma propre famille. Et pourtant, aucun appel lors de chacune des « livraisons ».
Le service client est déplorable, qui raccroche au nez, qui mène en bateau, et qui est très agressif.
Je n’ai jamais connu ça.

Ik lees allemaal narigheid, ons pakket is echter binnen een week vanuit Oostenrijk in Nederland keurig aangekomen!

The worst ever courier
Parcel handed to Eurodis from Post Nl. Since that moment no way to find where the parcel is. Tracking not recognized by eurodis system, no one who reply emails. No phone to be reached. Track and trace from Netherlands says it is on eurodis distribution center in Italy, but there is no way to get in contact or get the parcel back. They say the adress is wrong what is totally not true. AVOID IT

Rapidísimo... España Italia..

Eerst een drietal emails met aankondiging van aflever datum/tijd ontvangen. Wij waren aanwezig en ontvingen binnen het door hen afgegeven tijdframe een email met de mededeling dat het pakket naar een postnl afhaalpunt zou worden gebracht. Eurodis is onbereikbaar en maakt het onmogelijk actie te kunnen ondernemen. Onbegrijpelijk.

J'attends mon colis depuis bientôt 3 semaines!
Je me fais balader par le service clientèle, ils prétendent qu'ils ont essayé de me livrer à telle et telle date. Mensonge! Car manque de pot pour eux, je n'ai pas bougé de chez moi !! Et les jours en questions j'ai été livrée sans aucun problème de plusieurs colis d'autres transporteurs.
3 fois déjà qu'ils m'ont redemandé le code d'entrée de ma résidence, 3 fois que je l'ai redonné.
Apparamment c'est trop difficile pour eux d'entrer et de déposer le colis dans ma boîte.
PITOYABLE !!!