Ondanks diverse mailtjes {waar niet op is gereageerd ) Nog steeds niks ontvangen Bestelling geplaatst op 13 januari heel vervelende ervaring koop hier nooit meer Clara
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ondanks dat ik nog steeds vind dat er beter met me moet worden gecommuniceerd, dan alleen na een negatieve review moet ik toegeven dat boven verwachting ik mijn geld teruggestort heb gekregen. Dat vie... Ver mais
Gelukkig heb ik via Paypal betaling gedaan, zij openen geschil en pakken dit soort oplichters aan. Ze staan blijkt vandaag na telefoontje naar Paypal over terugbetaling bedrag van niet geleverde o... Ver mais
Ik droeg een sok voor 2 dagen. Ik wil voorop stellen dat het Tegen Zweetvoeten Sokken is. Bovendien geeft de zachte textuur een aangenaam gevoel bij het eerste gebruik. De patronen op de sokken versle... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wij zijn een nieuw platform voor online verkoop van producten en maken het ook mogelijk om eigen producten aan te bieden op onze webshop. Plaats eenvoudig uw bestellingen met de gewenste betaalmethoden op ons of bied uw eigen handelsplatform voor zakelijke producten aan. Een typische winkel heeft een handelshal, etalages, prijskaartjes nodig, evenals verkopers, kassiers en ervaren consultants. De online winkel heeft de volledige infrastructuur programmatisch geïmplementeerd.
Informações de contacto
Pottumstraat 18, 3088 GP , Rotterdam, Holanda
- support@exigoshop.com
- exigoshop.com
2,8
Aceitável
106 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
The product is exactly as described
The product is exactly as described, the quality is as expected, and I am very pleased. The order took longer than expected to arrive, but I received an email at the time of purchase informing of this fact, and another two after tracking, even from the courier company that delivered it. At first, I was hesitant because of the company's written reviews, but my own experience has been very satisfying. I recommend it.
9 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Exigoshop BV
Dear Customer,
We would like to thank you for your interest in our products and your nice comments here. We wish you a Merry Christmas.
Kind Regards,
exigoshop.com
SCAM, LET OP (NIET BESTELLEN)
MENSEN LET OP: Dit is een scam site, je krijgt geen mail terug van ze. Zijn ook verder niet bereikbaar. Heb op 21-nov een bestelling geplaatst, tot op heden niks vernomen. Dit is gewoon 35,- weggegooid geld.
5 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Exigoshop BV
Beste Niels,
Onze oprechte excuses voor het ervaren ongemak.
Er zijn verstoringen in de toeleveringsketen van producten als gevolg van de feestdagen. Hierdoor konden wij de door u bestelde producten niet leveren.
We hadden niet verwacht dat de dingen zo zouden lopen en aangezien het geluk van onze klanten onze prioriteit is, is het zo schokkend om u deze informatie te geven.
Om u niet langer te laten wachten en u tot slachtoffer te maken, hebben we uw geld moeten terugbetalen. U wordt volledig vergoed.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
exigoshop.com
Didn’t receive my order. Scammers
I ordered two payot products 18 days ago but my order still doesn’t delivered. Moreover, they don’t answer to my mails at all. Looks like a scammers.
16 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Exigoshop BV
Dear Oleksandra,
Our sincere apologies for the inconvenience you experienced.
There are disruptions in the product supply chain due to the holiday season. As a result, we could not deliver the products you ordered.
We did not expect things to turn out this way and as our customers' happiness is our priority it is so shocking to give you this information.
In order not to keep you waiting any longer and make you a victim, we had to refund your money. You are fully reimbursed.
Thank you for your understanding.
Kind regards,
exigoshop.com
Schaamteloos
Schaamteloos, 19november een bestelling gedaan voor een verjaardag en tot heden niks gekregen. Dit is geen bedrijf maar oplichters want op 3 emails wordt ook niet geantwoord wil gewoon mijn geld terug. En nooit meer bestellen op deze site want 1 ster is nog teveel. Dus mensen jullie zijn gewaarschuwd.
1 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Exigoshop BV
Beste Semmy,
Onze oprechte excuses voor het ervaren ongemak.
Er zijn verstoringen in de toeleveringsketen van producten als gevolg van de feestdagen. Hierdoor konden wij de door u bestelde producten niet leveren.
We hadden niet verwacht dat de dingen zo zouden lopen en aangezien het geluk van onze klanten onze prioriteit is, is het zo schokkend om u deze informatie te geven.
Om u niet langer te laten wachten en u tot slachtoffer te maken, hebben we uw geld moeten terugbetalen. U wordt volledig vergoed.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
exigoshop.com
bestelling nog niet ontvangen
Op 22 november heb ik een bestelling geplaatst en tot nu toe heb ik alleen 2 x een mail ontvangen waarin staat dat de bestelling langer duurt, vanwege Black Friday. En dat de bestelling wordt geannuleerd als dit langer dan een week duurt. Dat is het geval en ik wil graag mijn bestelling annuleren en het geld teruggestort zien.
21 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Exigoshop BV
Beste Marisca,
Onze oprechte excuses voor het ervaren ongemak.
Er zijn verstoringen in de toeleveringsketen van producten als gevolg van de feestdagen. Hierdoor konden wij de door u bestelde producten niet leveren.
We hadden niet verwacht dat de dingen zo zouden lopen en aangezien het geluk van onze klanten onze prioriteit is, is het zo schokkend om u deze informatie te geven.
Om u niet langer te laten wachten en u tot slachtoffer te maken, hebben we uw geld moeten terugbetalen. U wordt volledig vergoed.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
exigoshop.com
geen levering ondanks aandringen
Het antwoord op mijn ervaring is leugenachtig. Ik heb dit bericht persoonlijk ook al gekregen maar ondanks belofte van terugstorten nog niets terug ontvangen. Gewoon geld kwijt en de rest is façade.
Klacht ingediend bij het Europees Centrum voor Internetfraude, na aangetekende mail zonder gevolg.
30 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Exigoshop BV
Beste Wim Deldime,
Onze oprechte excuses voor het ervaren ongemak.
Er zijn verstoringen in de toeleveringsketen van producten als gevolg van de feestdagen. Hierdoor konden wij de door u bestelde producten niet leveren.
We hadden niet verwacht dat de dingen zo zouden lopen en aangezien het geluk van onze klanten onze prioriteit is, is het zo schokkend om u deze informatie te geven.
Om u niet langer te laten wachten en u tot slachtoffer te maken, hebben we uw geld moeten terugbetalen. U wordt volledig vergoed.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
exigoshop.com
They sell fake perfumes. DO NOT BUY ANYTHING FROM THEM
I purchased two Gucci Rush2 perfumes that where both fakes. They don't smell anything like the original at all and I know because I have been using this perfume for over 10 years. I have reached out to Exigoshop three times now in order to return their fake goods and get my €141 back. But so very conveniently from their side.. no one is answering my messages. DO NOT BUY anything from this dishonest shop. They will only rip you off.
30 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Exigoshop BV
Dear Tara,
All of our products that we sell on exigoshop.com are original.
However, since we act with the principle of "The customer is always right", we are trying to help you with answering your e-mails.
Our colleagues are continuing their investigation on your request. We will inform you as soon as possible after the investigation.
We wish you healthy and happy days.
Best regards,
exigoshop.com
WAAR IS MIJN BESTELLING?!
15 november een bestelling geplaatst, helaas nog steeds niks ontvangen! (Ondertussen is het 25 november)
Ik krijg geen contact met het bedrijf, terwijl ik ze al paar mails heb gestuurd waar mijn bestelling blijft?!!!
SLECHT!!!
Ik wil mijn geld terug.
15 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Exigoshop BV
Beste Puk de Kok,
Onze oprechte excuses voor het ervaren ongemak.
Er zijn verstoringen in de toeleveringsketen van producten als gevolg van de feestdagen. Hierdoor konden wij de door u bestelde producten niet leveren.
We hadden niet verwacht dat de dingen zo zouden lopen en aangezien het geluk van onze klanten onze prioriteit is, is het zo schokkend om u deze informatie te geven.
Om u niet langer te laten wachten en u tot slachtoffer te maken, hebben we uw geld moeten terugbetalen. U wordt volledig vergoed.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
exigoshop.com
Het is nu 22 november en ik heb op 10…
Het is nu 22 november en ik heb op 10 november een bestelling geplaatst. Nog steeds zit ik te wachten op mijn bestelling. Het enige wat ik ontvang zijn e-mails waarin staat dat er geen problemen met de bestelling zijn!!!
Heb jullie gemaild en verwacht per omgaande mijn geld terug. Wat een slecht bedrijf zijn jullie zeg.
22 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Exigoshop BV
Beste Loes,
Het spijt ons u te moeten mededelen dat we genoodzaakt waren uw bestelling te annuleren vanwege een technisch probleem. We hadden niet verwacht dat het zo zou lopen en aangezien het geluk van onze klanten onze prioriteit is, is het zo verontrustend om u deze informatie te geven.
U bent volledig vergoed. Het bedrag wordt de komende dagen aan u teruggestort.
Ik heb al contact opgenomen met de betreffende afdeling en zij staan op het punt dit technische probleem op te lossen.
Nogmaals onze excuses, we doen er alles aan om het probleem op te lossen.
Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
exigoshop.com
J'ai passé commande il y a 10 jours
J'ai passé commande il y a 10 jours. Ne voyant rien venir ni aucun lien pour suivre ma commande, j'essaie de contacter le "service clients" Exigoshop, rien, néant, aucune réponse. Je me demande si je vais recevoir mes produits un jour et si oui quand ? Il est précisé "envoi sous 4 à 7 jours". Blablabla...
31 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Exigoshop BV
Bonjour Patricia,
Merci pour ton e-mail.
J'ai vérifié vos commandes. Vos commandes sont en cours de traitement et il n'y a aucun problème.
Vous serez averti par e-mail lorsque votre commande sera expédiée.
Ce temps est un peu plus long en raison du Black Friday chargé dans notre entrepôt. Nous sommes désolés pour le retard.
N'hésitez pas à nous contacter avec vos questions.
Cordialement,
exigoshop.com
Le parfum reçu n'a aucun parfum !
Le parfum reçu n'a aucun parfum !
C'est une honte
Je déconseille ce site
6 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Exigoshop BV
Cher client,
Tous nos produits que nous vendons sur exigoshop.com sont originaux.
Cependant, nous agissons avec le principe "Le client a toujours raison".
Nous vous souhaitons des jours sains et heureux.
Meilleures salutations,
exigoshop.com
Es hat alles geklappt
4 de novembro de 2022
Resposta da Exigoshop BV
Liebe Ruth Busch,
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Interesse an unseren Produkten und Ihre netten Kommentare hier bedanken. Wir wünschen Ihnen einen schönen und gesunden Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
exigoshop.com
Na 2 weken nog steeds geen order ontvangen en onduidelijke communicatie!!
Beste
Ik heb 22 oktober een bestelling geplaatst (ordernr 695957) en had enkele dagen later nog steeds geen bevestigingsmail. Na hen zelf te mailen kreeg ik een standaard bericht zoals ik hieronder al tegenkwam:
Dear Customer,
Thank you for choosing NovaPerfume.
We are sending this email to inform you about your order.
Your order is being processed and there is no problem. Our warehouse staff tries to deliver orders as soon as possible. However, due to the busy in our warehouse, it may take a little longer for orders to be shipped. Please note that our order lead time is 5-7 business days. However, we will try to send your orders without making you wait that long.
We will send you an email with your tracking link when your order has shipped.
Please let us know if you have any problems before or after your order reaches you. We will look into this issue closely and do our best to resolve it.
Thank you for your understanding.
Please do not hesitate to contact us for your questions.
Kind regards
Een week later nog steeds NIETS ontvangen, geen pakket of email met trackingr dus mail ik hen terug en krijg ik volgende reactie:
Beste ,
Bedankt voor je email.
Ik heb uw bestelling gecontroleerd. Uw bestelling wordt verwerkt en er is geen probleem.
Uw bestelling wordt binnen 2-3 werkdagen verzonden. U wordt per e-mail op de hoogte gebracht wanneer uw bestelling wordt verzonden.
Aarzel dan niet om ons te contacteren met uw vragen.
Vriendelijke groeten,
Olivia
Dat is inmiddels alweer een week geleden. Ik heb hen afgelopen dagen nog 2 keer gemailed en krijg gewoon geen reactie meer. Graag wil ik ASAP mijn product ontvangen of een terugbetaling! Dit is een zeer onprofessionele en verontrustende service!
22 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Exigoshop BV
Beste Elektra,
Allereerst onze excuses voor het ervaren ongemak.
Het spijt ons zeer voor de vertraging. We hebben vastgesteld dat uw e-mails niet zijn ontvangen vanwege een technisch probleem.
Als ik je bestelling controleer, zie ik dat deze morgen wordt verzonden. Als deze periode voor u lang is, kan ik uw bestelling annuleren en terugbetalen.
Aarzel dan niet om ons te contacteren met uw vragen.
Met Vriendelijke groeten,
exigoshop.com
I’m waiting for my order since 22 Of…
I’m waiting for my order since 22 Of October . And I didn’t get any information
22 de outubro de 2022
Resposta da Exigoshop BV
Dear Inna Mischenko,
First of all, we apologize for the inconvenience you have experienced. As soon as we received your order, we immediately processed it and shipped it to you as soon as possible with Deutsche Post's tracking code RS518646155DE.
When we talked to the shipping company, we were told, "The recipient could not be reached; the shipment was recorded on 11/02/2022. It is being delivered in Germany or has been made available for collection.''
Our related colleagues will also contact you via e-mail. Thank you for your understanding and we wish you a happy day.
Kind regards,
exigoshop.com
Beste enig idee waar mijn order met nr…
Beste enig idee waar mijn order met nr 696935 blijft ?
Bestelbevestiging immers nooit ontvangen…
4 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Exigoshop BV
Beste klant,
Bedankt voor het kiezen van exigoshop.com.
Als we onze administratie bekijken, zien we dat u uw bestelling 1 dag geleden op 04.11.2022 heeft geplaatst.
Uw bestelling wordt verwerkt en er is geen probleem. Onze magazijnmedewerkers proberen bestellingen zo snel mogelijk te bezorgen. Door de drukte in ons magazijn kan het echter wat langer duren voordat de bestellingen worden verzonden. Houd er rekening mee dat de levertijd van onze bestelling 5-7 werkdagen is. We zullen echter proberen uw bestellingen te verzenden zonder u zo lang te laten wachten.
We sturen u een e-mail met uw trackinglink wanneer uw bestelling is verzonden.
Laat het ons weten als u problemen ondervindt voor of nadat uw bestelling u heeft bereikt. We zullen dit probleem nauwkeurig onderzoeken en ons best doen om het op te lossen.
Bedankt voor uw begrip.
Aarzel niet om ons te contacteren voor uw vragen.
Met vriendelijke groeten,
exigoshop.com
Lieferung von Coolwater
Schnell und vollständig geliefert, aber ohne Auftragsbestätigung durch den Lieferanten
4 de novembro de 2022
Resposta da Exigoshop BV
Lieber Kunde,
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Interesse an unseren Produkten und Ihre netten Kommentare hier bedanken. Wir wünschen Ihnen einen schönen und gesunden Tag.
Mit freundlichen Grüße,
exigoshop.com
Goede winkel en goedkoop en snel…
Goede winkel en goedkoop en snel behandeling ik geef adveis voor hele klanten snel kopen bij deze winkel
28 de outubro de 2022
Resposta da Exigoshop BV
Beste klant,
Wij willen u bedanken voor uw interesse in onze producten en uw leuke reacties hier. Wij wensen u een fijne en gezonde dag.
Met vriendelijke groeten,
exigoshop.com
Verry good price
I bought naturtint 6N, what is a fantastic alternative to the regular haircollors, and this is half the price I pay in the shops in Belgium. I recieved my packet whitin a week, as adverticed. They lost one star because one of the boxes was opened, lucky the contenence was still intact.
28 de outubro de 2022
Resposta da Exigoshop BV
Dear Customer,
We would like to thank you for your interest in our products and your nice comments here. We wish you a happy and healthy day.
Kind Regards,
exigoshop.com
Nice fragrance quickly delivered
Nice fragrance quickly delivered - good price - thank you very much!
1 de novembro de 2022
Resposta da Exigoshop BV
Dear Customer,
We would like to thank you for your interest in our products and your nice comments here. We wish you a happy and healthy day.
Kind Regards,
exigoshop.com
Blij blij blij
1 de novembro de 2022
Resposta da Exigoshop BV
Beste klant,
Wij willen u bedanken voor uw interesse in onze producten en uw leuke reacties hier. Wij wensen u een fijne en gezonde dag.
Met vriendelijke groeten,
exigoshop.com
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.