It was great at the beginning for over…
It was great at the beginning for over the past couple months. It has constantly went down every day and they delete tickets which never happened so I will be looking for another streaming app.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
It was great at the beginning for over the past couple months. It has constantly went down every day and they delete tickets which never happened so I will be looking for another streaming app.
This review is for the IPTV provider operating under the name FaithHosting.net, which appears to be a customer‑facing alias for a backend service running under therocksolid.online. Support emails, the ticket system, and the Purple app all reference the “Rock” branding, indicating the same operator behind multiple names.
I asked straightforward questions about supported apps and where service updates are posted. Instead of receiving clear answers, I was given contradictory explanations — including claims that “Amazon is blocking apps” even though their own Purple app works on the same device.
When I asked for clarification, my entire support ticket was deleted without resolving anything. The follow‑up response was openly hostile, telling me to “take business elsewhere” instead of addressing the questions.
The combination of inconsistent information, deleted tickets, and dismissive communication makes it difficult to trust the service. Anyone considering this provider should be aware of the lack of transparency and the unprofessional support experience
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.