Falcone Abbigliamento Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Sito molto facile ed intuitivo da usare, personale molto disponibile e cordiale. Capi di qualità, super consigliato

Classificada 5 em 5 estrelas

Serietà, competenza e cortesia. Tempestività nelle risposte e nella spedizione. Purtroppo ho dovuto effettuare un reso per una differenza di taglia. Consiglio di chiamare prima per verificare la ve... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sito meraviglioso, personale squisito! Ho acquistato un abito che però mi andava stretto, hanno fatto di tutto per accontentarmi cercando la misura esatta che non avevano in negozio. Purtroppo non è s... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Puntualità nella consegna. Prodotto di qualità come da foto del sito. Ottimi sconti su capi firmati. Serietà. Possibilità di pagamento alla consegna anche per importi non irrisori. Sicuramente co... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupa

Escrito pela empresa

Falcone Abbigliamento nasce a Piazza Armerina nella metà degli anni trenta grazie alla passione ed all'intraprendenza di Salvatore Falcone. Passione e intraprendenza che il figlio Franco e poi il nipote Salvatore e adesso il pro-nipote Francesco hanno portato in un mercato sempre più competitivo, consentendo alla società di diventare sempre più leader nel settore dell’abbigliamento. L’impegno costante di proporre prodotti di qualità assoluta sono i valori che hanno permesso all’azienda di raggiungere prestigiosi traguardi. L’alta qualità dei capi è garantita a partire dalla selezione dei brand i quali sono tutti accomunati da principi di sartorialità Made in Italy e contemporaneità. Tutto ciò si realizza nel punto vendita sito in Via Generale Ciancio 50 a Piazza Armerina.


Informações de contacto

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Bom

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Classificada 1 em 5 estrelas

La composizione dell’articolo non…

La composizione dell’articolo non corrisponde alla descrizione letta sul sito. / - Descrivete il golfino come misto lana , invece non esiste la benché minima percentuale di lana (solo viscosa, poliestere e poliamide),
- ho scelto una tgS e mi e’ giunta una XL (corrispondente ad una tg 48/50) , praticamente un maglioncino immenso di maniche, lunghezza e larghezza ..
- il prezzo di listino di eu 169 non corrisponde sssolutamente alla qualità dell’articolo . A quella cifra si può pretendere un golf minimo di pura lana, magari anche misti cachemire Preciso che era scontato del 40% sul prezzo di listino, ciononostante l’articolo non vale neppure le 81 eu pagate .
- Ho telefonato al negozio per esporre educatamente il mio disappunto e l’interlocutrice mi ha risposto che un errore di descrizione è giustificato su tanti articoli presenti (!!??) , io aggiungo che non e’ giustificato comunque un prezzo così elevato su una manifattura dozzinale e di scarsa qualità !
Mi sarei aspettata un rimborso parziale della spesa sostenuta, magari anche accompagnati dalle sue scuse , ma niente di tutto ciò ! Sono molto delusa dalla scarsa professionalità dell’azienda, sicuramente i miei acquisti presso di loro non avranno un seguito …

25 de fevereiro de 2026
logótipo da Falcone Abbigliamento

Resposta da Falcone Abbigliamento

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver espresso il suo punto di vista, tuttavia riteniamo doveroso rettificare quanto da lei riportato per amore di verità e a tutela della nostra professionalità.

Errore di composizione: Confermiamo l'inesattezza nella descrizione della composizione. Si è trattato di un refuso tecnico isolato (1 errore su oltre 1.000 articoli gestiti e verificati), del quale ci siamo scusati e ci scusiamo ancora sinceramente.

Gestione del Servizio Clienti e Reso: Contrariamente a quanto dichiarato, la nostra addetta si è scusata ripetutamente durante la telefonata, proponendole contestualmente il reso del capo. È stata Lei a rifiutare tale soluzione, ammettendo di aver già rimosso il cartellino identificativo. Nonostante ciò le è stato proposto nuovamente, e in più riprese, di restituire il prodotto, anche senza il cartellino identificativo, ma Lei ha risposto di essersi già disfatta del capo "buttandolo".

Taglia e Vestibilità: Il prodotto da lei acquistato è chiaramente indicato, sia nel titolo del prodotto che nella sua descrizione, come "Taglia S Calibrata". Trattandosi di una vestibilità conformata, le misure differiscono da una S standard. L'ampiezza del capo non è dunque un errore di spedizione, ma una caratteristica intrinseca del modello scelto. Inoltre, da telefonata intercorsa con il nostro addetto alle vendite, al momento dell'acquisto del prodotto, ha riferito di conoscere già il capo poiché in possesso dello stesso modello ma in una colorazione differente.

Qualità e Prezzo: Il valore di un filato non è determinato esclusivamente dalla dicitura "pura lana". Esistono lane di scarsa qualità che non offrono la tenuta, la morbidezza e la durata dei tessuti di alta fascia da noi selezionati. Il prezzo di listino riflette la manifattura e la scelta di materiali studiati per mantenere la forma nel tempo, caratteristiche che non si riscontrano in prodotti di fascia commerciale economica.

Siamo certi che la nostra clientela abituale sappia distinguere un errore materiale isolato dalla costante dedizione e trasparenza che caratterizzano il nostro lavoro.

Scusandoci ancora dell'inconveniente porgiamo cordiali saluti.

Classificada 5 em 5 estrelas

Serietà. Affidabilità. Prezzi chiari e convenienti

Serietà, competenza e cortesia.
Tempestività nelle risposte e nella spedizione.
Purtroppo ho dovuto effettuare un reso per una differenza di taglia. Consiglio di chiamare prima per verificare la vestibilita’, perché ho scoperto che gli abiti da cerimonia di tutti i marchi vestono poco.
Anche in questo processo la mia esperienza con loro è totalmente positiva. Riacquisterò sicuramente da loro.

20 de outubro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima esperienza

Ho acquistato un abito da uomo. Qualità eccellente e ottimo prezzo. Ho chiesto supporto al venditore per l’individuazione della taglia corretta. Massima disponibilità e professionalità. Consegna puntuale. Consigliatissimo

15 de maio de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Sito meraviglioso

Sito meraviglioso, personale squisito! Ho acquistato un abito che però mi andava stretto, hanno fatto di tutto per accontentarmi cercando la misura esatta che non avevano in negozio. Purtroppo non è stato possibile reperirlo ed hanno effettuato immediatamente il rimborso. La spedizione è avvenuta in maniera ultra veloce. 5 stelle non bastano.

7 de julho de 2022

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