Fast customer service and awesome product
Team instantly replies on intercom to any questions. The instagram DM automation has saved me a lot of time! Highly recommend
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
FanBase is a social marketing platform that helps creators, brands and store owners turn their social audience into customers. It automates DMs and replies across your socials, unifies every follower and customer into one profile, and gives your team an AI assistant to manage it all.
Estados Unidos da América
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
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Really enjoyed setting everything up. Such a relief to have these kinds of tools
Loved the DM Automation feature
This stood out for me because with one prompt, you are able to send links or customized messages to superfans.
Very useful tool that I primarily use to run DM automations and send welcome messages to followers when they comment on my Instagram posts. Their AI Copilot is useful, it takes so time for the AI to understand you but now it draft replies to comments and DMs automatically exactly in my voice which is super useful.
I was using ManyChat before, which also works great, but I find FanBase more complete as a platform and also more affordable.
Setting up FanBase couldn't be easier. Simply connect your socials (X, Discord, Instagram, and Twitch), and FanBase automatically analyzes your persona and follower base.
It's a great tool for identifying my superfans across platforms. The reply suggestions for my X account are also really useful.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.