Ho letto e condivido la maleducazione delle commesse reparto cosmetico.. alle 8:50 di questa mattina non si può essere già sgarbata e antipatica x una semplice informazione.. (moretta,capelli lunghi... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Oggi ho portato mia figlia di 4 anni a fare i buchi alle orecchie e, dopo una bruttissima esperienza in un’altra farmacia, siamo arrivate molto demoralizzate alla Farmacia Zelli. Qui abbiamo trova... Ver mais
Sono passato per caso in questa farmacia e mi sono fermato perché dovevo fare un regalo alla mia compagna. Devo dire che le ragazze del reparto cosmesi sono state molto gentili e preparate nel consigl... Ver mais
Pessima soprattutto verso le commesse del reparto cosmesi . Incompetenti non informate e non assolutamente adatte a vedere cosmetica e skin care . Oltre che antipatiche e ignoranti . Consiglio... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Farmacia Zelli, nel cuore del quartiere e punto di riferimento per tutta la zona, Colli Albani, Furio Camillo.
Informações de contacto
Via Eurialo, 35B, 00181, Roma, Itália
- 067827827
- info@farmaciazelli.it
- farmaciazelli.it
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 62% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Solitamente mi trovo sempre bene in…
Solitamente mi trovo sempre bene in questa farmacia ma stamattina mi è capitata la signora addetta ai solari veramente scortese e arrogante di sicuro la prossima visita non chiederò nulla a lei veramente terribile
impossibilità a entrare per il troppo caldo
buonasera, spesso mi trovo a fare degli acquisti in questa farmacia, grazie al vasto assortimento dei prodotti e alla cortesia delle ragazze, ma ultimamente è impossibile entrare perchè l'aria condizionata è sempre guasta e non è affatto gradevole sia per i clienti e il personale.
Piacevole sorpresa
Sono passato per caso in questa farmacia e mi sono fermato perché dovevo fare un regalo alla mia compagna. Devo dire che le ragazze del reparto cosmesi sono state molto gentili e preparate nel consigliarmi al meglio!!! Regalo di compleanno ben riuscito grazie ai loro suggerimenti.
Personale professionale e…
Personale professionale e disponibile..ci tornerò
Professionalità, cortesia e prezzi competitivi
Mi servo in questa farmacia da un paio di anni, soprattutto per le creme viso e corpo. A seguirmi è Federica, apprezzo moltissimo i suoi consigli sui prodotti e la sua cortesia, i prezzi competitivi e la professionalità di tutto lo staff.
Ho letto e condivido la maleducazione…
Ho letto e condivido la maleducazione delle commesse reparto cosmetico.. alle 8:50 di questa mattina non si può essere già sgarbata e antipatica x una semplice informazione.. (moretta,capelli lunghi e bassa)dovete davvero formarle al l’educazione..
In cassa sono davvero tutte carine,simpatiche e gentili e soprattutto con il sorriso.
Un farmaco da banco
Un farmaco da banco, che normalmente su altri siti ho trovato a prezzi simili, ma con vincolo sulla quantità acquistabile, Farmacia Zelli mi ha permesso di acquistare senza vincolo di quantità. Quindi ho pagato un prezzo simile ad altri, ma senza vincoli. Inoltre sono molto rapidi nelle spedizioni, molto più veloci di altri: nel giro di tre giorni ho ricevuto la merce e otto campioni vari in omaggio. In base alla mia esperienza, posso dire che i prezzi sono convenienti e le consegne velocissime. Cinque stelle meritate.
Enrico Cantelmi.
Personale cortese al telefono e…
Personale cortese al telefono e spedizione veloce e onesta !
Consigliato
Tracking spedizione passo / passo ... SUPER !!!
Grazie Annalisa.. un vero angelo
Oggi ho portato mia figlia di 4 anni a fare i buchi alle orecchie e, dopo una bruttissima esperienza in un’altra farmacia, siamo arrivate molto demoralizzate alla Farmacia Zelli.
Qui abbiamo trovato Annalisa, una ragazza davvero speciale: dolce, paziente, gentile e soprattutto empatica con una bambina così piccola.
Ha saputo tranquillizzare mia figlia con calma e dolcezza, facendola sentire al sicuro.
La differenza non l’ha fatta solo la professionalità, ma il modo umano e delicato con cui ci ha accolte.
Grazie davvero Annalisa, persone così fanno la differenza.
Prezzo conveniente ma scadenza prodotti a novembre 2026
Farmaci da banco acquistati online. Prezzo conveniente ma scadenza prodotti a novembre 2026. Vi sembra normale? Almeno potevano mettere in guardia che, a fronte di prezzi buoni, vendono prodotti a scadenza molto ravvicinata

Resposta da Farmacia Zelli Dr. Giulio
Pessima soprattutto verso le commesse…
Pessima soprattutto verso le commesse del reparto cosmesi .
Incompetenti non informate e non assolutamente adatte a vedere cosmetica e skin care .
Oltre che antipatiche e ignoranti .
Consiglio di far fare formazione e soprattutto dei corsi di buone maniere .
Capisco che ci si confusione e tanta gente ma questo non giustifica la maleducazione.
Chi viene in farmacia sicuramente per cercare qualità e competenza
Non è che siccome ci sono gli sconti gli addetti alle vendite si possono permettere di trattare male i clienti.

Resposta da Farmacia Zelli Dr. Giulio
Ho effettuato un ECG
Ho effettuato un ECG . Appuntamento ed informazioni richieste tramite whatsapp con risposte immediate su costi e varie. Personale che ha praticato l esame e che ha inviato l esito (sign.na Silvia) molto professionale, educatissimo (oggigiorno non è facile trovarlo sempre). Circa la vendita dei farmaci stesso giudizio: personale veloce, disponibile a rispondere sempre con molta professionalità. Sicuramente POSITIVO.
Farmacia di livello bassissimo
Farmacia di livello bassissimo. Farmaciste veramente scarse, inqualificabili per mancanza di attenzione. Posto orribile

Resposta da Farmacia Zelli Dr. Giulio
Tutto perfetto
Contrariamente alle tante recensioni negative io ho dato il massimo dei voti perché non ho niente da dire. Ho ordinato online e prima ho chiesto chiarimenti al telefono e chi mi ha risposto è stato gentilissima. Ho ricevuto la spedizione dopo 2 gg. Acquisterò di nuovo presso questa farmacia.
NON HANNO MAI GADGET E CAMPIONCINI MIAMO
La mia esperienza negativa è unicamente verso alcune commesse del reparto cosmesi. I gadget e i termini della promozione sono terminati. MIAMO pubblicizza sui social e noi clienti siamo super informate. Tuttavia quando acquisto un protocollo solitamente qualche campioncino relativo al nuovo prodotto ovvero coadiuvante al protocollo mi viene viene consegnato, ma questo accade da Zelli solo con commesse di nuova presenza. Inoltre vorrei segnalare che i campioncini di altre case non mi interessano visto che uso i protocolli di MIAMO. Comunque ieri la commessa ha insistito a farmi acquistare ugualmente il protocollo, ho risposto vado in altra farmacia. Comunque Miamo mi ha risposto che la promozione finisce il 24.Qualcuno può dirlo alle commesse? Purtroppo la risposta risulta insulto alla mia e altrui intelligenza.

Resposta da Farmacia Zelli Dr. Giulio
Antonella L. R.
Mi servo da tempo in questa farmacia, la mia esperienza è positiva. Ottimi prezzi e personale cortese, in particolare ringrazio Francesca Campoli per la sua professionalità, gentilezza e disponibilità.
Grazie,
Antonella L. R.
Il centro estetico Zelli
Oltre alla farmacia, Zelli dispone di un centro estetico che ho voluto provare un paio di mesi fa acquistando un pacchetto. Devo dire che mi sono trovata bene; la persona che mi segue è non solo gentile, ma soprattutto molto professionale.
Quindi lo consiglio. Grazie Chiara e buon lavoro.
Mi associo a diverse recensioni lette…
Mi associo a diverse recensioni lette qui sopra sulla scortesia delle commesse del reparto cosmetica/creme,mi ero recata per acquistare una crema viso e, a parte che ho dovuto aspettare parecchio prima di essere 'notata"chiedo a una libera su una scaletta,mi risponde"adesso sto facendo altro"in to no scocciato.. Se quelli sono i modi del personale Me ne guarderò bene se ritornarci
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







