Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

2,5

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

13 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 60% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

RIP off

Charged. But astronomical prices. I gave my car just enough charge to move to a cheaper station at the other end of town.

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fastned

Resposta da Fastned

Hi there!

Thank you for your review and feedback! Unlike many others in the industry, most of our revenue comes directly from charging, which we reinvest into building and maintaining the most reliable fast-charging network possible.

To help reduce costs, we recommend downloading our app and registering with a debit or credit card to enjoy a 10% discount on our standard tariff. Furthermore, you can always check out our website for more information regarding price plans, or reach out to us via support@fastned.co.uk.

Have a wonderful day!

Fastned Support

Classificada 1 em 5 estrelas

Falso, non è una ricarica veloce

Ha caricato la mia auto a 45 kW ora contro i 400 e contro i 100 minimi pubblicizzati.
Roba da Matti.
Ho scritto a loro e mi hanno risposto che era freddo😂

30 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Fastned

Resposta da Fastned

Ciao,

Grazie per la tua recensione! Ci dispiace che tu sia rimasto deluso dalla velocità di ricarica. Capiamo che questa esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative.
Facciamo sempre del nostro meglio per offrirti la massima velocità di ricarica possibile, ma la velocità di ricarica non dipende solo dal caricatore. Dipende anche dalla tua auto e dalle tue abitudini di ricarica. Dai un'occhiata al nostro sito web, dove condividiamo consigli e informazioni utili.

Alla prossima!

Cordiali saluti, Fastned Support

Classificada 1 em 5 estrelas

Hopeless

Hopeless. Charging rates (for Tesla capable of fast charging) around 65-110kWH. Won’t charge to 100%. Last time cut out at 75%, time before at 80%. My wife has had same problem. Avoid these clowns. Very expensive rate too.

23 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Fastned

Resposta da Fastned

Hi there!

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that you had this experience and would like to get in touch with you. Please contact us via support@fastned.co.uk. Hopefully, we can help you get the best possible experience in the future.

Fastned Support

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte ervaring

Ik rijd sinds een kleine drie weken elektrisch. Fastned was mijn enige negatieve ervaring tot nu toe. Zeer ondoorzichtig over de prijzen en afrekening. Blij dat mijn laadpas inmiddels binnen is zodat ik nu overal kan laden en niet aangewezen ben op Fastned.

2 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

What's the point?

They advertise that you an join as a gold member and save 30% but they won't actually allow you to join it. Customer service is confusing and no support offered . I'll stick to the Ospray ones next to it. Fastned have lost a customer forever.

15 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Bonne infrastructure et prix compétitif

La conception des stations Fastned est généralement bien pensée, les bornes performantes et les prix compétitifs.
La possibilité de payer par carte bancaire est très pratique. Seul bémol : en utilisant ce moyen de paiement, la récupération de la facture peut être compliquée (il faut aller sur internet, trouver le bon lien, entrer les informations exactes de la session de recharge...).
En tous cas une valeur sûre en termes de fiabilité.

24 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Greedy

Put their prices up to nearly 80 pence per kWh. Blamed cost of electricity but charging stations next to this one are a fraction of the price for a similar speed. I've uninstalled the app and I'm never using this company again. Their prices puts cost per mile for my EV to that equivalent of a 6.0 Bentley continental (look it up yourself).... How do they get away with this? DISGUSTING

1 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Fastned obligaties are a fool's bet

If you're thinking of buying Fastned obligaties, beware of the company structure and the total absence of any assets backing these obligations. All the money and assets sit in one entity, all the obligations are issued by a different legal entity that just builds out the infrastructure. Given the spamming of the public to invest in their bonds, and how many of their new bond issuance went to replace old ones that were coming due, I'm not investing as the risk is crazy relative to other options. They have no skin in the game, all the risk is on bond holders - that have zero assets backing their investment! Given the interest % they pay, Fastned could just get a secured or unsecured bank line for a little more... you should be asking yourself why they don't, and why they are pursuing the most difficult (and costly) placement option there is. If you think nothing will happen to you, you should read up on what is happening to Hunkemoller creditors...

20 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Expensive. Difficult to register. Did not work with RFID card.

Charging stations supposed to work with Chargemap cards, but did not. Instead, my girlfriend had to download the app, which required so much personal info it took a full 15 minutes to set up the account - in the DARK, as the automatic light timing of the station was set incorrectly.

Later, I spent several hours with Fastned support who said they could not resolve the issue with the Chargemap card, and gave up.

And for all this inconvenience, one of the highest costs per kWh.

Overall, quite a poor experience. Unfortunately, the location is useful to us, otherwise we would not return.

18 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

De referentie in snelladen

Het mooie design van de stations, de snelheid van de laders, het gemak van in te pluggen zonder een pasje te moeten scannen en vooral de uitmuntende betrouwbaarheid. Ook een heel goeie app en handig dat ze alvast in NL alomtegenwoordig zijn. Dat maakt elektrisch rijden er totaal triviaal.

16 de maio de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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