Prima service! Ze konden me spijtig genoeg niet helpen omdat het onderdeel van mijn tafel niet meer te verkrijgen is. Ze hebben me een bolleke the surprise kado gedaan om zich te verontschuldigen. Moe... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ongekend goeie service! Échte mensen helpen je aan de telefoon als er iets met je product is. Geen irritante discussies. Gewoon meteen goed (en gratis) opgelost. Fatboy is een heldenmerk! Dank!
A empresa respondeu
The design of the Kaboom chairs is so adorably chunky. It stil makes me smile when I get a moment to look at them. All our guests adore them too. We have the a-tackle bench as well so they form a li... Ver mais
Attractive design, but the Fatboy Edison the Giant turns out to be mostly about looks. The shade was already loose; after the first storm it toppled over and was a total loss. Repair costs €340, no wa... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hallo 👋, wij zijn Fatboy. Al meer dan twintig jaar laten we zien dat het anders kan. Het leven zit namelijk al vol genoeg met dingen die moeten, of die zogenaamd de bedoeling zijn. Vergeet die regels dus. Want als je loslaat hoe het hoort, zie je alleen nog wat er kan. En dan open je een nieuwe wereld. Een wereld waarin iedereen welkom is. Waarin jij je eigen pad kiest. En waarin verbeelding de baas is.
Informações de contacto
Zuiderkruis 3, 5215 MV , 's-Hertogenbosch , Holanda
- 073-6154200
- serviceteam@fatboy.com
- fatboy.com
3,4
Aceitável
210 opiniões
Respondeu a 9% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Have bought multiple items
Have bought tables, lights, and rugs for garden. One light did not work and have replaced with no friction, very impressed.
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Very happy with my Fatboy items!
Very happy with my Fatboy items! Easy to use and the quality is very good.
2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Super nice collection and high quality
Beautiful indoor and outdoor collection and fast delivery. The quality of the products is amazing!
12 de abril de 2026
Opinião espontânea
Kaboom
The design of the Kaboom chairs is so adorably chunky. It stil makes me smile when I get a moment to look at them. All our guests adore them too. We have the a-tackle bench as well so they form a little family.
We had some trouble with two of our four Kaboom chairs. Even after the warranty expired we still got excellent customer service. Thank you so much.
28 de março de 2026
Opinião espontânea
Customer service very efficient
Customer service very efficient
I have several fatboy items
Very expensive but good qualité, listing!
8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Fatboy
Thank you for the nice 4 Star review. Much appreciated :-).
Your Fatboy Service Team.
Inferior quality, don’t buy!
Attractive design, but the Fatboy Edison the Giant turns out to be mostly about looks. The shade was already loose; after the first storm it toppled over and was a total loss. Repair costs €340, no warranty applies, and insurance pays nothing. Lifespan: one month. Design over quality. One way garbage dump
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Fatboy
Good day! Thank you for your message. We contacted you through a direct message to solve this matter.
Your Fatboy Service Team
Ongekend goeie service
Ongekend goeie service! Échte mensen helpen je aan de telefoon als er iets met je product is. Geen irritante discussies. Gewoon meteen goed (en gratis) opgelost. Fatboy is een heldenmerk! Dank!
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Fatboy
Dank je wel voor je enthousiaste review! 😊
We vinden het belangrijk dat je snel en goed geholpen wordt wanneer er iets is met je product, dus het is fijn om te horen dat onze service zo wordt ervaren.
We geven je compliment graag door aan ons serviceteam.
Dank voor je vertrouwen in Fatboy — we blijven ons best doen om die “geen gedoe, gewoon goed”-ervaring waar te maken!
Met vriendelijke groet,
Fatboy Service Team
Prima service
Prima service! Ze konden me spijtig genoeg niet helpen omdat het onderdeel van mijn tafel niet meer te verkrijgen is. Ze hebben me een bolleke the surprise kado gedaan om zich te verontschuldigen. Moest totaal niet maar werd wel heel erg geapprecieerd.
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Fatboy
Dank je wel voor je mooie review!
Hoewel het jammer is dat we je niet meer konden helpen met het onderdeel van je tafel, vinden we het fijn om te horen dat onze oplossing en het kleine gebaar gewaardeerd werden. We proberen, ook als we niet het gewenste onderdeel meer kunnen leveren, toch mee te denken en iets positiefs te doen.
Dank voor je vertrouwen en je vriendelijke feedback — dat waarderen we enorm!
Met vriendelijke groet,
Fatboy Service Team
Great experience with our server Nicole…
Great experience with our server Nicole M. Great personality, took great care of our table. Smiled with great service and knowledgable about menu and gave us ideas for meals.
21 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Fatboy
Hi there,
We think this feedback may have been intended for another company, as we do not sell food.
That said, we’re happy to hear you had a great experience 😊
Kind regards,
Fatboy Service Team
Überragender Kundenservice
Überragender Kundenservice. Jederzeit wieder.
17 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Fatboy
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und jederzeit wiederkommen würden.
Wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung!
Fatboy Service Team
Door Astrid professioneel en snel…
Door Astrid professioneel en snel geholpen top service , kwalitatief top product. Klanten service heel goed
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Fatboy
Wat een ontzettend fijne review, bedankt daarvoor! 🌟 We zijn blij dat je onze service en producten als topkwaliteit ervaart. Het was ons een plezier je snel en professioneel te helpen. We kijken ernaar uit je binnenkort weer van dienst te mogen zijn!
Fatboy Service Team
Super!😁
Geweldige producten ontvangen; wij zijn heel blij met onze honden kaarsenhouders.
Verder is de klantenservice ontzettend vriendelijk en behulpzaam! Hier kunnen veel bedrijven van leren.
19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Fatboy X Nijntje - Bolleke Boris Beer
Recent het Fatboy x Nijntje bolleke van Boris Beer aangeschaft en enorm tevreden over dit item! Super leuke eyecatcher op de kamer van mijn zoontje.
4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Mooie sfeervolle lamp
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Zeer behulpzame service en vriendelijk…
Zeer behulpzame service en vriendelijk gecommuniceerd. Klantenservice denkt echt mee voor een oplossing.
26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Great products and excellent customer service
I own several Fatboy products and I’m very happy with all of them. The quality is excellent: durable, comfortable, and stylish. exactly what you expect from a premium brand like Fatboy. Even with frequent use, the products remain in great condition.
What really stands out to me is the customer service. It’s fast, friendly, and very helpful. Questions are answered quickly and clearly, and any issues are handled professionally. You can really tell they care about their customers.
17 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fatboy
Thank you so much, highly appreciated and makes us blush :-). Fatboy Service Team
Hele goede ervaring
Hele goede ervaring, bestel zeker nog een keer.
22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Fatboy
Geweldig dat alles naar wens was! Bedankt voor je review en tot de volgende keer :-)!
Very nice products
Very nice products, good quality and friendly customer service.
22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Fatboy
Dankjewel! Goed te horen dat je tevreden bent over zowel de producten als onze service 😄.
Fatboy Service Team
Bollekes
Onlangs 2 bollekes aangeschaft voor de slaapkamers van de kinderen.
De lampen zijn makkelijk te bedienen door kinderen en ze kunnen de lampjes overal ophangen. Ideaal voor kinderen die ze steeds voor iets anders gebruiken.
Zeer tevreden en ook nog eens snelle levering.
27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fatboy
Super leuk om te lezen dat de kids veel plezier hebben van de Bollekes! Geniet van je aankoop :)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.