FATMOOSE Opiniões 46

Super fijne schommel.
Eenvoudig in elkaar te zetten.
Leuk assortiment.
Snel bezorgd.

Het bouwpakket was snel geleverd, dus we konden er snel mee aan de slag. De instructie is duidelijk, zelfs voor mijn twee linkerhanden. Je bent er wel even 2 dagen mee zoet, maar het resultaat is echt geweldig. De kinderen hebben er erg veel speelplezier van! Wij hadden de MightyMansion Move XXL gekocht, dikke aanrader.

Ik kocht in april een mooi speelhuis. Ik had geluk, want er was een speciale paaskorting. Dat scheelde wel wat euro's. Het speelhuis zou in de daarop volgende maand geleverd worden. Dit werd een kleine week later dan eerder aangegeven. Ik werd duidelijk geïnformeerd. Toen het speelhuis verzonden werd vanuit Duitsland ontving ik bericht en de dag erna belde de vervoeder. Eén dag later werd het speelhuis afgeleverd. Het materiaal ziet er heel goed en degelijk uit. Nu alleen nog alles opbouwen! De kinderen zullen ervan genieten.

Snelle levering, goede communicatie en een goed toestel geleverd

Goede en duidelijke levering, het kost wat tijd om het in elkaar te zetten maar met de duidelijke handleiding lukt dit prima. Blij mee!

Uiteindelijk is het een mooi speelhuis geworden. Maar de beschrijving vraagt wat studie tijd. Ook het feit dat je het zeil zelf moet meten en knippen is niet handig.

De materialen werden wel snel geleverd en de service hier omheen was prima.
Kwaliteit van het hout is goed en de kinderen hebben er al meteen voor plezier van gehad.

Prachtig speeltoestel, onze kinderen zijn helemaal enthousiast! Het speeltoestel is zeer degelijk uitgevoerd en heeft leuke extra spelelementen.

Mooi en degelijk speeltoestel. Vergde wel wat moeite om hem helemaal in elkaar te zetten. Snelle levering. Kinderen zijn er super blij mee en er wordt veel mee gespeeld. Fijn dat er nu nieuwe rustigere kleuren zijn.

Mooi speeltoestel voor een eerlijke prijs, makkelijk te monteren met duidelijke handleiding. Service en bezorging waren top.

Goede klantenservice, snel antwoord! Snelle levering! Het speeltoestel in elkaar zetten was echt wel een hele klus, maar goed te doen met 2 personen. Goede kwaliteit!

Mooi speeltoestel, heel veel plezier van.
Degelijk en uitdagend voor de kleine.

Paar punten:
- het opbouwen is echt wel even werk, ook met 2 man.
- het hout was bij ons wel echt zeiknat. Vocht kwam eruit zetten bij het inschroeven.
Doordat het hout daarna droogt en krimpt zitten er nu af en toe wel heel grote kieren tussen.

Super leuk speelhuis voor een mooi bedrag. Het is even wat werk om het in elkaar te zetten maar met de handleiding gaat dat prima. Kortom, zeker een aanrader!

De kleine geniet er iedere dag van! En het was ook goed in elkaar te zetten

Zeer duidelijke website!
Alles wordt overzichtelijk weergegeven en goed uitgelegd. Hierdoor werd de gemaakte keuze een stuk makkelijker.
Dank, Fatmoose!

Mooie veilige speeltoestellen.. een genot voor de kinderen.. het hout voelt degelijk aan, en kleuren beter als die van de plastic speel apparaten .
Echte aanrader die veilige speeltoestellen in de tuin wilt.

Snellere levering dan verwacht.
Opbouw was goed te doen en de kids vermaken zich uitstekend:-)

Drie leveringen + slechte kwaliteit.
Alles begon met een beschadigde levering. Daarna moesten we zelf de kwaliteitscontrole doen, door alles na te tellen. Stukken ontbraken, waarna we een tweede levering kregen (op mail werd niet gereageerd tot we belden). Bij tweede levering bleken er opnieuw stukken te ontbreken en werden stukken geleverd die niet gevraagd waren. Opnieuw mailen, geen reactie, waarna we moesten bellen om reactie te krijgen.
De montageservice van Viking Montage was wel een aanrader. Ondanks de "slechte kwaliteit" van het hout, kreeg men alles perfect gemonteerd. "Dankzij" de verkeerd geleverde stukken kon de monteur extra hout gebruiken om bepaalde zaken te verstevigen. Alles waterpas (ondanks schuine grond) en heel vriendelijke man van Viking.

bestelling 3 weken geleden geplaatst, zou maximaal 2 weken duren. Tot op vandaag nog niks gekregen van info of levering. Vrijdag gebeld, smeten na 10 minuten telefoon toe en enkel toen we belden voor info om te bestellen als nieuwe klant kregen we iemand aan de lijn, info: zou vandaag (maandag) verstuurd worden.

Rarara, vandaag niks gekregen. opnieuw gebeld want via mail enkel automatisch ingestelde mails, er is nog niks verstuurd en kunnen niet zeggen wanneer want moet nog in productie. Zoontje is dit weekend jarig dus zeiden ze dat we maar ander cadeau moesten zoeken. Item is gekocht in promo en intussen al 150 euro duurder.

Naar onze mening tijdig besteld (4 weken op voorhand en levertermijn max 2 weken, dus nog ruim voldoende overschot voor levering). Service laat dus echt de wensen over en wij hebben het gevoel aan het lijntje te worden gehouden met valse beloftes, automatisch ingestelde mails en zeker GEEN klantgerichte service.

Voor ons dus last minute een andere leverancier zoeken en zeker NOOIT nog Fatmoose.

Veel leuke opties en uitbreidingsmogelijkheden bij Fatmoose! Onze dochters zijn heel blij met hun klim- en klautertoestel. De mogelijkheden met het weerbestendige zeil zijn eindeloos. We hebben enkele weekenden ervoor uitgetrokken om het toestel samen op te bouwen, zo zijn de kinderen er zelf ook bij betrokken geweest.

Mooi speel toestel, de handleiding is duidelijk. Kwaliteit hout is goed. De kinderen zijn niet meer van het speeltoestel af te krijgen. Een echte aanrader.