Faxiflora Opiniões 181

Although these flowers were ordered from the UK, the florist made the situation very easy for us, by contacting us personally, in order to make sure they were delivered to the right person, in the the right place.
Thank you so much for a simple, easy process.

Ottima esperienza, il mazzo corrispondeva alla foto, molto gentili e disponibile nelle richiesta.
Tempestivi nella consegna

Ho usato il servizio due volte fin'ora e devo dire che sono molto soddisfatto. La qualita' dei fiori e' ottima, la consegna puntuale, e la comunicazione con il servizio clienti e' impeccabile.

Fantastici, sempre disponibili e pronti a soddisfare ogni richiesta in tempo.

La mia esperienza è stata pessima. Ho ordinato il giorno 26 maggio, tramite il mio fiorista di fiducia, una pianta in occasione del compleanno di mia nuora, da consegnare ad Atlanta (Georgia). Ho lasciato tutti i recapiti richiesti compreso il numero di telefono del destinatario. La pianta pare sia stata recapitata presso l’indirizzo, di un condominio con portineria h24, peccato che, come attesta la prova fotografica, sia stata appoggiata in strada senza nessun avviso di avvenuta consegna. Morale della storia mia nuora la pianta non l’ha ricevuta.

Ho utilizzato faxiflora diverse volte negli ultimi anni con sufficiente soddisfazione. Oggi sono rimasta delusa: i fiori per la festa della mamma sono arrivati nel primo pomeriggio (ordinati giovedì) e per 93 euro c'era solo una dozzina di rose di grandezza media

AVREI DOVUTO RICEVERE DEI FIORI VENERDI 23/12/22 (NATALE) DA MILANO A GORIZIA NON SONO MAI ARRIVATI , E NEANCHE SABATO 24/12/22, LA PERSONA LI HA ORDINATI AL MATTINO DEL 22/12/22 PRESSO UN FIORERIA DI MILANO. OGGI 27/12/22 SI E' INFORMATO PRESSO FAXIFLORA....... RISULTANO CONSEGNATI......è incredibile gli hanno detto che può ottenere il rimborso. Ho telefonato al numero verde 800-618667 e della risposta ricevuta molto poco professionale (praticamente continua ad arrangiati) . Faxiflora non è altro un'unione di alcuni fiorai che si sono scambiati il numero di telefono. Conclusione quando andate da un fioraio e chiedete la consegna di fiori informatevi con quale CIRCUITO sono affiliati...... poi decidete. MAI PIU' FAXIFLORA Elisabetta - Gorizia -

AGGIORNAMENTO: 28 /12/22 Fiori ricevuti. Il fiorista di Milano non ha trasmesso l'ordine. Faxiflora non è computerizzata .

Ma commande a été analysée avec soin et avec un questionnement utile et bien traitée . Beau bouquet.

Dovendo fare recapitare dei fori ad un funerale a 1200 km di distanza,mi sono rivolto a faxiflora ...
Il sito è di facile intuizione.
I fiori sono stati consegnati in maniera tempestiva . Tutto ok. Lo consiglio

ATTENZIONE
Pessima esperienza con questi signori.
Ho mandato dei fiori ad un indirizzo a cui non si sono mai presentati:
“Il fiorista ha provato a fare la consegna ma l'indirizzo è un edificio con un codice di accesso e non eravamo in possesso di alcun codice per poter entrare e lasciare un avviso nella casella di posta.”

Peccato che l’indirizzo è di un hotel senza nessuna porta con codice.

ATTENZIONE

Ottima esperienza , avevo bisogno di una consegna fuori città in giornata erano già le 14 ,ho fatto ordine online con Faxiflora di un orchidea da consegnare per un compleanno, tenendo conto che era lunedì (giorno di chiusura di tanti fiorai in zona) non mi aspettavo miracoli, invece alle 18.30 l'orchidea era a casa della festeggiata. Grazie dell'ottimo servizio, grazie della vostra professionalità.

Ho ordinato online dal Canada alla consegna in Italia, ottimo servizio, puntualità nella consegna e bellissima presentazione, molto soddisfatta di Faxiflora 👍🏻

Ho acquistato una pianta di ulivo per il compleanno della figlia. Consegna rapida a domicilio, puntuale.
La pianta è bellissima, il servizio ottimo. Ho ricevuto anche un' assistenza via mail tempestiva da parte del servizio clienti, in risposta ad alcune mie domande.
Raccomandabile.

Esperienza molto positiva. Prestano attenzione ai bisogni del cliente

Servizio ottimo ed efficiente. Le composizioni sono stupende ! Arrivano puntuali e non mancano mai di stupire. Felicissima !

Purtroppo da collaboratore come fiorista ho avuto una pessima esperienza. Magari chissà che non sia così per chi si affida a loro per acquistare un omaggio floreale.

Ottimo servizio, mia madre era felicissima.
Grazie per aver letto il messaggio e la consegna corretta.

It's always a pleasure to deal with Faxiflora, almost each year I order from them and they've always delivered as instructed. Sometimes it does not look like in the picture, but they do mention that it will be pretty close or similar flowers depending on the availability of the season. All in all, pretty satisfied with them and prompt service!

I ordered roses and fuchsia flowers in a 'deluxe' arrangement four days before a friend's birthday - some flowers arrived late after much chasing and they were nothing like what I ordered ... instead cheaper flowers that did not look 'deluxe' at all. No roses. No fuchsia flowers. For a long time this company said that the RIGHT flowers were arriving the next day and that they would be perfect. Eventually, after many emails, they admitted that the poor quality flowers were the right ones. The company then blamed the local supplier and pestered me to remove this review as the problem is not their responsibility. But their email is the one given on the order invoice. This took up a great deal of time and the recipient ended up upset and confused.

Pessimo servizio Faxiflora. Ho ordinato un cesto di fiori gialli (come indicato nel sito....specificato fiori gialli) pagando anche un addizionale per scegliere la composizione "curata" ed hanno consegnato 4 fiori spelacchiati, bianchi, totalmente differenti dal prodotto proposto sul sito. Neanche lontanamente paragonabile. Su mia rimostranza la risposta è stata che il fioraio, non avendo a disposizione fiori gialli ha considerato che dovevano essere consegnati ad una signora e ha fatto secondo suo gusto. Vergognosi! Mi hanno offerto un buono per un'altra consegna ma io non farò mai più consegne con Faxiflora. Questo è sicuro. Pessimo pessimo pessimo!