Fellos Opiniões 

400
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Sinds gisteren en vandaag ben ik aan het e-mailen met medewerkers van Fellos die blijkbaar ook eigenaar zijn van Goodweight want perongeluk werd mij een code gestuurd die mij niet naar Fellos heeft ge... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

There were some issues with responding on time, but they fixed it - it could me technical? Also support wasn't intuitive as I had to login to some different websites with unusual way, seemed kind of s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer fijne ervaring met Fellos van begin tot eind. De artsen zijn makkelijk te bereiken en denken mee bij medische vragen. Na mijn haartransplantie ben ik onder goed begeleiding gestart, de result... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

We wilden eenmalig wat bestellen maar toen we wilden gaan betalen bleken we automatisch akkoord te geven voor een abonnement. NERGENS in het hele proces werd er iets gezegd over een abonnement.... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

400 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 94% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(400)

264 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bedrijf niet te bereiken

Bedrijf niet te bereiken

De bestelling is nooit afgeleverd omdat deze beschadigd was en door de vervoerder is teruggestuurd.
Vervolgens is er nergens een telefoonnummer te vinden en geen enkel werkend emailadres. De emailadressen die ik vind/gebruik worden als onbestelbaar teruggemaild....

24 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Beste Charles,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat uw bestelling niet is aangekomen.

Wij hebben van de vervoerder bericht ontvangen dat het pakket tijdens transport beschadigd is geraakt en daarom naar ons is teruggestuurd. Zodra wij hiervan op de hoogte waren, hebben wij het pakket opnieuw naar u verzonden.

Wij begrijpen dat dit voor frustratie heeft gezorgd en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Mocht u nog vragen hebben over de nieuwe verzending, dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 5 em 5 estrelas

Am inceput tratamentul cu finateride si…

Am inceput tratamentul cu finateride si dupa 3 luni incep sa vad rezultate impotriva caderii parului.

24 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Thank you for your review! We're glad to hear you're already seeing results after three months of treatment. We wish you continued success with your treatment, and if you have any questions along the way, we're always here to help.

Team Fellos

Classificada 5 em 5 estrelas

Voor de eerste keer kennis gemaakt met…

Voor de eerste keer kennis gemaakt met Fellos. Ik werd op een zeer professionele en discrete wijze benaderd en behandeld. In de toekomst zal ik meerdere malen gebruik maken van de begeleiding van Fellos .

24 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u de eerste kennismaking als professioneel en discreet heeft ervaren. Dat is precies waar wij veel waarde aan hechten. We kijken ernaar uit u ook in de toekomst zo goed mogelijk te mogen begeleiden.

Team Fellos

Classificada 1 em 5 estrelas

Nog steeds niets gehoord en levering

Nog steeds niets gehoord, al 2 maanden betaald maar de medicijnen worden niet geleverd en ik moet er iedere keer zelf achteraan. Éenrichtingsverkeer, totaal niet geïnteresseerd in de klant.

18 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Beste Anthony,

Bedankt voor uw review. Wij begrijpen uw opmerking en vinden het vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.

Onze excuses voor het ongemak. We hebben aanvullende informatie opgevraagd om de status van uw bestelling te controleren en ervoor te zorgen dat er een passende oplossing komt.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 2 em 5 estrelas

Hoewel ík frequent op de hoogte…

Hoewel ík frequent op de hoogte gehouden wordt, heb ik tot op heden niets mogen ontvangen.
Vandaar dat ik de vraag naar mijn mening op zijn minst voorbarig vind.

1 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Beste Anthony,

Bedankt voor uw review. Wij begrijpen uw opmerking en vinden het vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.

Onze excuses voor het ongemak. Hoewel we u tussentijds zo goed mogelijk proberen te informeren over de voortgang, begrijpen we dat dit geen vervanging is voor een tijdige levering. We hebben aanvullende informatie opgevraagd om de status van uw bestelling te controleren en ervoor te zorgen dat er een passende oplossing komt.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 5 em 5 estrelas

Tot nu toe 3 sterren

Tot nu toe 3 sterren. Behandeling aanvragen en beoordeling voor een arts gaat vrij snel en zorgvuldig. Recept uitschijven ook. Nu de medicatie verzenden nog, dat wordt door een partnerapotheek ApotheekZorg in Bladel gedaan. Op 11 juni was het pakket klaar voor verzending en aangemeld bij PostNL met verwachte bezorgdatum de volgende dag, dat werd weer de volgende dag, en daarna weer de volgende dag. Nu heeft PostNL de voorspelde bezorgdatum maar weggelaten. Het pakket is alleen aangemeld bij PostNL. Ik ben benieuwd wanneer ze het daadwerkelijk aan PostNL overhandigen.

AANVULLING: Uiteindelijk op 16 juni de medicatie ontvangen. Al met al is het proces dus om en nabij een week van aanvraag, goedkeuring tot levering medicatie.

15 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Beste Robert,

Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het aanvraagproces, de beoordeling door de arts en het uitschrijven van het recept naar tevredenheid zijn verlopen.

Wij begrijpen uw frustratie over de vertraging bij de levering. Onze excuses voor het ongemak. Wij nemen uw feedback mee in onze evaluatie van het verzendproces met onze partnerapotheek, zodat we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 2 em 5 estrelas

Veel AI

Fellos beweert een gemiddelde reactietijd van 3 uur te hebben. Helaas heb ik dit zelf niet mogen ervaren.

Veel reacties zijn AI-gegeneerd. Mijn medicijnen worden al meer dan een week niet geleverd en er wordt geen werk van gemaakt, doordat ofwel alleen AI reageert of medewerkers geen actie ondernemen. Fellos geeft uiteindelijk wel de mogelijkheid om met anonieme (ogenschijnlijk gefingeerde namen zonder achternaam) en steeds wisselende medewerkers te mailen.

Uiteindelijk probleem opgelost. De reactie van Fellos hieronder is echter inaccuraat en heeft geen betrekking op het proces naar oplossing.

In mijn ervaring wordt er niet gereageerd bij meldingen van mogelijke bijwerkingen. Er wordt wél publiciteit gemaakt voor niet-gerelateerde medicatie, wat bij mij vragen oproept over de ethiek of het gebrek hieraan.

15 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Beste klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.

Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 1 em 5 estrelas

Hi.Have never received the item.

Hi.Have never received the item.

15 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Beste klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.

Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 1 em 5 estrelas

Fellos is een computer gestuurd…

Fellos is een computer gestuurd bedrijf. Klachten worden beantwoord met nietszeggende AI gestuurde e-mails. Een simpel probleem met een betaallink wordt niet opgelost. Iemand die je telefonisch verder helpt is al helemaal niet aan de orde. Zelden zoiets meegemaakt.

15 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Beste klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.

Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 3 em 5 estrelas

Ik heb een lage dosering 20 mg om uit…

Ik heb een lage dosering 20 mg om uit te proberen. Geen hoofdpijn, maar wel meer last van mijn tinitus gekregen. Het middel help wel enigzins. Maar ik kan nog niet juichend enthousiast zijn. Ik denk dat ik het een langere tijd moet proberen.

10 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Beste heer De Jager,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Goed om te horen dat u enige verbetering ervaart. Het kan inderdaad enige tijd duren voordat het volledige effect van een behandeling duidelijk wordt.

Mocht u vragen hebben over uw behandeling of de ervaren bijwerkingen, dan kunt u altijd contact opnemen met ons medisch team voor persoonlijk advies.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 3 em 5 estrelas

Vwb levering was ik niet tevreden en de prijs

Vwb levering was ik niet tevreden. Gezien de prijs heb ik mijn twijfels om nog een keer te bestellen. Ik vond het prijzig.

10 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de levering en dat u onze prijsstelling als hoog heeft ervaren. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst alsnog een betere ervaring te kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle persoonlijke service en goede…

Snelle persoonlijke service en goede levering. Ook de nazorg is perfect.

9 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, levering en nazorg. Dat waarderen wij enorm.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 4 em 5 estrelas

Fast!

The experience has been very helpful, as they're quite affordable and quick to respond! I've just been having some trouble adjusting my medication delivery dates, as halving the frequency of deliveries does not seem to get communicated very well within the company. Nevertheless, the experience is very quick!

8 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Bedankt voor uw review en positieve woorden. Fijn om te horen dat u onze service als snel en behulpzaam ervaart.

We begrijpen dat de afstemming rondom gewijzigde leveringsfrequenties beter kan. Dank voor deze feedback; we nemen dit mee om onze processen verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 5 em 5 estrelas

fellos leverd is de uitkomst

De service die fellos leverd is geweldig.

22 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Bedankt voor uw mooie review. Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Daar doen we het voor.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 4 em 5 estrelas

Werkt perfect

Werkt perfect! Top

7 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat alles naar wens werkt. Dank voor uw vertrouwen in Fellos.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 5 em 5 estrelas

Deskundige ondersteuning

Deskundige ondersteuning

7 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze ondersteuning als deskundig heeft ervaren. Dat waarderen wij zeer.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 5 em 5 estrelas

Betrouwbaar!

4 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u ons als betrouwbaar ervaart. Dank voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 4 em 5 estrelas

Ik heb een hele fijne ervaring omtrent…

Ik heb een hele fijne ervaring omtrent zoeken naar de juiste medicatie, dokters overleg en het alternatief wat ik wou proberen en daar een beter resultaat heb. Het enigste wat beter, sneller kan is de levering.

29 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het medisch traject en de begeleiding.

Uw opmerking over de snelheid van de levering nemen wij mee. We blijven werken aan verbeteringen om onze dienstverlening verder te optimaliseren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Classificada 2 em 5 estrelas

Krijg gewoon geen antwoord op mijn…

Krijg gewoon geen antwoord op mijn vragen traag in antwoord snel incasseren van je geld

En dan denkje ben er weer in getuint

4 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fellos

Resposta da Fellos

Beste klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.

Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais