Sito di semplice consultazione, l’ordine è stato consegnato velocemente e comunque nei tempi indicati. Conosco da tempo questo marchio del quale ho molti articoli in casa ( bagno, cucina, letto ) e ne... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Cercavo un copripiumino con misure King size e qui l'ho trovato. È bellissimo, di un tessuto che sembra seta talmente è morbido, cucino e confezionato in modo egregio. I colori sono molto più elegan... Ver mais
ho acquistato un completo in cotone percalle federe 4 volants, molto fresco e bello davvero complimenti. Potete darmi un consiglio per favore ? pur avendo l'elastico alto me lo ritrovo al mattino sg... Ver mais
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Purtroppo all’interno della scatola, sebbene alla vista esterna appariva integra, mancava parte dei prodotti ordinati. Ho segnalato al supporto ma ad oggi nessun riscontro Sono molto dispiaciuto
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La biancheria di lusso per la casa. Una lunga tradizione sartoriale con la ricercatezza e l’alta qualità del design Made in Italy alla portata di tutti. Crea ambienti raffinati, eleganti e confortevoli con la biancheria per la casa Ferò, dal tocco unico e sofisticato. Ferò parte dall’attenta selezione dei tessuti lavorati da abili artigiani per rielaborarli in chiave contemporanea, mantenendo intatte l’eleganza e l’alta qualità. Partendo dal sogno di arredare con lusso la casa, Ferò riscopre design, colori e materiali ad oggi dimenticati, rivolgendosi ai migliori produttori del campo tessile, e offre prodotti unici di gran pregio, curati in ogni dettaglio. I migliori filati prendono forma attraverso lavorazioni accurate e innovative, che fanno di quel sogno una realtà e che portano nei diversi ambienti di casa eleganza e originalità. Ferò nasce da un sogno di lusso per la casa alla portata di tutti del designer Fernando Prete. ll marchio Ferò si sviluppa e si fonda sull’esperienza pluriventennale del suo creatore in contesti internazionali ai massimi livelli nel settore abbigliamento casa e, quindi, sulla conoscenza dei migliori produttori al mondo del tessile, delle caratteristiche della materia prima, fino al prodotto realizzato, e delle molteplici tecniche produttive. Sono questi i fattori abilitanti a posizionare Ferò sulla frontiera tra l’eleganza classica e l’innovazione delle nuove tendenze. Il percorso di Fernando, partito dall’adolescenza in un piccolo laboratorio sartoriale salentino negli anni ‘80, si è sviluppato negli anni ‘90 attraverso realtà europee rilevanti, sino a consolidarsi ed esprimersi, nell’ultimo ventennio, in una delle maison del settore tessile più famosa al mondo. Con Ferò, Fernando Prete ri-parte per una nuova avventura che si nutre della sua inesauribile passione e creatività. On line e nei punti vendita, le nuove collezioni sono curate in ogni dettaglio, affinché tutti possano provare il piacere di dormire in un letto di lusso e, più in generale, vestire la propria casa attraverso uno stile che coniuga eleganza ed originalità.
Informações de contacto
Via Bernardino Zenale, 19/21, 20123, Milano, Itália
- +39 02 8294 2646
- support@feromilano.com
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sito facile da utilizzare
sito facile da utilizzare, imballi accurati, qualità accellente, consegna veloce.
prodotti di qualità consegna rapida
Asciugamani morbidissimi e come…
Asciugamani morbidissimi e come descritti nel sito
Delusione totale
Arrivate oggi le spugne acquistate su QVC.. pensavo meglio e pensavo fossero mady in Italy, invece no Turchia delusione totale...ma davvero non siamo più capaci a fare niente in Italia m

Resposta da Ferò Milano
Eccellenza italiana
Prodotti eccellenti, ottima qualità dei tessuti e confezionati con cura
Federa in seta: must have
Ho regalato la federa in seta e ho fatto un figurone: qualità che si sente e si vede!!
Il prodotto è stato smarriro e non ho potuto averne un altro
Ho ordinato degli asciugamani. Il corriere li ha persi. La cosa mi è stata regolarmente comunicata. In magazzino non avevano altri asciugamani. E non si prevedeva un riassortimento. Mi hanno comunicato che avrei avuto il riaccredito, ma non ho potuto avere il prodotto.

Resposta da Ferò Milano
Ottima esperienza positiva .
Al momento devo dare due stelle per il…
Al momento devo dare due stelle per il servizio clienti in quanto non rispondono alla mail per sapere dove fosse il mio ordine fatto il 18 settembre
ZERO ASSISTENZA CLIENTI PER RESI E RIMBORSI
Acquisto molye cose da quando ho scoperto questo marchio…qualità ed eccellenza!nulla da dire.
Se ti trovi a dover comunicare con assistenza per un reso in bocca al Lupo!Gia la seconda volta che mi succede….chiami il numero indicato negli orari indicati….zero risposte!scrivi mail su mail solleciti chat….nulla !da quasi un mese non ancora ricevuto indicazioni per il mio reso ….ZERO ASSISTENZA CLIENTI !un vero peccato mi spiace scrivere questa recensione ma mi sembra veramente una presa in giro!
Qualità e velocità
Prodotti di eccellente qualità e spedizione avvenuta nei tempi previsti
Ottimo prodotto e ottima qualità prezzo…
Ottimo prodotto e ottima qualità prezzo abbordabile
Servizio clienti non all'altezza
Conosco il brand da molti anni in QVC e sono sempre convinta della qualità del prodotto. Purtroppo ho ricevuto un articolo sbagliato e il servizio clienti non è all'altezza del marchio. Sono ancora in attesa di una soluzione, ma comunque non ricomprerei sul sito diretto. L'esperienza sull'assistenza post vendita merita una stella.
Consegna Parziale- Purtroppo all’interno della scatola
Purtroppo all’interno della scatola, sebbene alla vista esterna appariva integra, mancava parte dei prodotti ordinati.
Ho segnalato al supporto ma ad oggi nessun riscontro
Sono molto dispiaciuto
Fedeltà al marchio
Sono già cliente Fero' prodotti di qualità e servizio di consegna puntuale e preciso
Servizio clienti inesistente e false…
Servizio clienti inesistente e false promesse promozionali: pessima esperienzaTesto della recensione:Desidero segnalare la totale mancanza di serietà e trasparenza da parte di questa azienda. Nonostante la qualità dei prodotti sia valida, la gestione del cliente e il post-vendita sono imbarazzanti.In occasione del mio compleanno ho ricevuto un codice sconto via email, esplicitamente indicato come "cumulabile con le offerte in corso". Al momento del pagamento nel carrello, il sistema ha bloccato il codice impedendomi di usarlo. Ho provato a contattare l'assistenza tramite la chat del sito per ben 3 volte ricevendo solo risposte automatiche via email e nessuna soluzione. Ho persino tentato di telefonare, ma le linee telefoniche risultano disattivate.Sono passati 3 giorni di totale silenzio. Mi sono sentito preso in giro, soprattutto per la falsa promessa commerciale nel giorno del mio compleanno. Di fronte a questo disinteresse e a un'assistenza pre-vendita così scadente, ho deciso di non procedere con l'acquisto e non comprerò mai più da loro. Sconsigliato.
Sempre molto precisi
Sempre molto precisi, conosco l’azienda da molti anni, la merce è di ottima qualità,
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