Ferò Milano Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Sito di semplice consultazione, l’ordine è stato consegnato velocemente e comunque nei tempi indicati. Conosco da tempo questo marchio del quale ho molti articoli in casa ( bagno, cucina, letto ) e ne... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Cercavo un copripiumino con misure King size e qui l'ho trovato. È bellissimo, di un tessuto che sembra seta talmente è morbido, cucino e confezionato in modo egregio. I colori sono molto più elegan... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

ho acquistato un completo in cotone percalle federe 4 volants, molto fresco e bello davvero complimenti. Potete darmi un consiglio per favore ? pur avendo l'elastico alto me lo ritrovo al mattino sg... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Purtroppo all’interno della scatola, sebbene alla vista esterna appariva integra, mancava parte dei prodotti ordinati. Ho segnalato al supporto ma ad oggi nessun riscontro Sono molto dispiaciuto

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupas de cama
  2. também em
  3. Decoração e Design de Interiores
  4. Loja de colchas e edredons

Escrito pela empresa

La biancheria di lusso per la casa. Una lunga tradizione sartoriale con la ricercatezza e l’alta qualità del design Made in Italy alla portata di tutti. Crea ambienti raffinati, eleganti e confortevoli con la biancheria per la casa Ferò, dal tocco unico e sofisticato. Ferò parte dall’attenta selezione dei tessuti lavorati da abili artigiani per rielaborarli in chiave contemporanea, mantenendo intatte l’eleganza e l’alta qualità. Partendo dal sogno di arredare con lusso la casa, Ferò riscopre design, colori e materiali ad oggi dimenticati, rivolgendosi ai migliori produttori del campo tessile, e offre prodotti unici di gran pregio, curati in ogni dettaglio. I migliori filati prendono forma attraverso lavorazioni accurate e innovative, che fanno di quel sogno una realtà e che portano nei diversi ambienti di casa eleganza e originalità. Ferò nasce da un sogno di lusso per la casa alla portata di tutti del designer Fernando Prete. ll marchio Ferò si sviluppa e si fonda sull’esperienza pluriventennale del suo creatore in contesti internazionali ai massimi livelli nel settore abbigliamento casa e, quindi, sulla conoscenza dei migliori produttori al mondo del tessile, delle caratteristiche della materia prima, fino al prodotto realizzato, e delle molteplici tecniche produttive. Sono questi i fattori abilitanti a posizionare Ferò sulla frontiera tra l’eleganza classica e l’innovazione delle nuove tendenze. Il percorso di Fernando, partito dall’adolescenza in un piccolo laboratorio sartoriale salentino negli anni ‘80, si è sviluppato negli anni ‘90 attraverso realtà europee rilevanti, sino a consolidarsi ed esprimersi, nell’ultimo ventennio, in una delle maison del settore tessile più famosa al mondo. Con Ferò, Fernando Prete ri-parte per una nuova avventura che si nutre della sua inesauribile passione e creatività. On line e nei punti vendita, le nuove collezioni sono curate in ogni dettaglio, affinché tutti possano provare il piacere di dormire in un letto di lusso e, più in generale, vestire la propria casa attraverso uno stile che coniuga eleganza ed originalità.


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Classificada 2 em 5 estrelas

Delusione totale

Arrivate oggi le spugne acquistate su QVC.. pensavo meglio e pensavo fossero mady in Italy, invece no Turchia delusione totale...ma davvero non siamo più capaci a fare niente in Italia m

13 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Buongiorno,

desideriamo precisare che l'acquisto a cui fa riferimento è stato effettuato tramite QVC e non attraverso il sito Fero Milano.

Non avendo gestito direttamente la vendita, non disponiamo dei dettagli relativi al suo ordine. Per ricevere assistenza in merito all'acquisto effettuato, la invitiamo pertanto a contattare direttamente il servizio clienti QVC.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Fero Milano

Classificada 2 em 5 estrelas

Il prodotto è stato smarriro e non ho potuto averne un altro

Ho ordinato degli asciugamani. Il corriere li ha persi. La cosa mi è stata regolarmente comunicata. In magazzino non avevano altri asciugamani. E non si prevedeva un riassortimento. Mi hanno comunicato che avrei avuto il riaccredito, ma non ho potuto avere il prodotto.

22 de setembro de 2026
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Gentile cliente,
ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo la delusione di non aver potuto ricevere gli asciugamani ordinati.
Ci scusiamo per il disagio e per non aver potuto offrirle la soluzione che avrebbe desiderato. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Cordiali saluti,

Classificada 2 em 5 estrelas

ZERO ASSISTENZA CLIENTI PER RESI E RIMBORSI

Acquisto molye cose da quando ho scoperto questo marchio…qualità ed eccellenza!nulla da dire.
Se ti trovi a dover comunicare con assistenza per un reso in bocca al Lupo!Gia la seconda volta che mi succede….chiami il numero indicato negli orari indicati….zero risposte!scrivi mail su mail solleciti chat….nulla !da quasi un mese non ancora ricevuto indicazioni per il mio reso ….ZERO ASSISTENZA CLIENTI !un vero peccato mi spiace scrivere questa recensione ma mi sembra veramente una presa in giro!

15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Servizio clienti non all'altezza

Conosco il brand da molti anni in QVC e sono sempre convinta della qualità del prodotto. Purtroppo ho ricevuto un articolo sbagliato e il servizio clienti non è all'altezza del marchio. Sono ancora in attesa di una soluzione, ma comunque non ricomprerei sul sito diretto. L'esperienza sull'assistenza post vendita merita una stella.

18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Servizio clienti inesistente e false…

Servizio clienti inesistente e false promesse promozionali: pessima esperienzaTesto della recensione:Desidero segnalare la totale mancanza di serietà e trasparenza da parte di questa azienda. Nonostante la qualità dei prodotti sia valida, la gestione del cliente e il post-vendita sono imbarazzanti.In occasione del mio compleanno ho ricevuto un codice sconto via email, esplicitamente indicato come "cumulabile con le offerte in corso". Al momento del pagamento nel carrello, il sistema ha bloccato il codice impedendomi di usarlo. Ho provato a contattare l'assistenza tramite la chat del sito per ben 3 volte ricevendo solo risposte automatiche via email e nessuna soluzione. Ho persino tentato di telefonare, ma le linee telefoniche risultano disattivate.Sono passati 3 giorni di totale silenzio. Mi sono sentito preso in giro, soprattutto per la falsa promessa commerciale nel giorno del mio compleanno. Di fronte a questo disinteresse e a un'assistenza pre-vendita così scadente, ho deciso di non procedere con l'acquisto e non comprerò mai più da loro. Sconsigliato.

18 de agosto de 2026
Opinião espontânea

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