Door een fout bij PostNL werd mijn bestelling niet geleverd. Contact opgenomen met Festivales....hele snelle reactie terug en ook snel met een oplossing komen. Nieuwe levering! Zonder moeite of gedo... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Wat een super bedrijf!! Zeer uitgebreid leuk en betaalbaar assortiment. Heb hier een carnavalsjasje, hoed, en emblemen gekocht. Het persoonlijke kaartje deed mij al glunderen, zo lief!! Jasje had ik i... Ver mais
A empresa respondeu
Snelle levering, 1 embleem wilde maar niet vast komen te zitten, waarschijnlijk een foutje in dat embleem. Hier contact over gehad en het geld is netjes teruggestort. Andere emblemen zijn perfect! Na... Ver mais
A empresa respondeu
Ge-wel-dige service. Had een jas besteld waar aan een kant Epaulet ontbrak. Gelijk gemaild en dezelfde dag de ontbrekende epaulet op de bus gedaan. En zojuist binnen gekregen met een lief kaartje... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Stap binnen in de wereld van carnaval bij Festivales, jouw ultieme bestemming voor carnavalskleding! Onze webshop is gespecialiseerd in carnavalsjassen, bontjassen en foute trainingspakken, waarbij we de nadruk leggen op authentieke outfits voor Oeteldonk, Kruikenstad, Lampegat en Kielegat. Bij Festivales vind je unieke en originele feestkleding van hoogwaardige kwaliteit, perfect voor iedereen die het carnaval in stijl wil vieren. Van opvallende Oeteldonk jassen tot kleurrijke Kruikenstad en Lampegat outfits, wij bieden een uitgebreid assortiment dat aansluit bij de traditionele Brabantse en Limburgse feestvieringen.Met gratis verzending vanaf €70,- en snelle levering, zorgen wij ervoor dat je altijd op tijd bent voor het feestgedruis. Ontdek onze collectie en maak je carnavalsoutfit compleet met de beste kleding van Festivales, dé specialist in carnavalsmode!
Informações de contacto
Kivietsven 104, 5249 JK, Rosmalen, Holanda
- klantenservice@festivales.nl
- festivales.nl
4,7
Excelente
209 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Doordat PostNL mijn eerste bestelling…
Doordat PostNL mijn eerste bestelling is kwijtgeraakt contact opgenomen met Festivales en zijn hebben voor mij het uitstekend opgelost door mij de bestelling opnieuw op te sturen.
Goed contact gehad via mail en samen tot een goede oplossing gekomen. Dit bedrijf valt zeker aan te raden om iets te bestellen,
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Festivales
Hoi Johannes,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat vervelend dat PostNL je eerste bestelling is kwijtgeraakt, maar we zijn blij dat we het snel en goed voor je hebben kunnen oplossen. Fijn dat je het contact als prettig hebt ervaren — dat vinden we belangrijk! 🎭✨ Dankjewel voor je aanbeveling en hopelijk tot een volgende feestelijke bestelling! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
PostNL was het pakketje kwijt geraakt
PostNL was het pakketje kwijt geraakt. Dit heb ik gemeld bij Festivals, kreeg binnen een dag reactie terug!!
Mijn bestelling werd gelijk opnieuw kostenloos weer naar mij verzonden.
Super service
7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Festivales
Hoi Micha,
Dankjewel voor je review! 😊 Balen dat PostNL je pakketje was kwijtgeraakt, maar gelukkig konden we het snel voor je oplossen. Fijn om te horen dat je onze service als super hebt ervaren – daar doen we het voor! 🎭✨ Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot snel! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Super snelle en vriendelijke service
Super snelle en vriendelijke service! Leuke producten :) We waren iets vergeten toe te voegen bij onze tweede bestelling, toen hebben we even gemaild en hebben ze het nog snel toegevoegd voor het werd verzonden! Heel fijn :)
30 de dezembro de 2025
Resposta da Festivales
Hoi Nienke,
Wat een leuke review, dankjewel! 😊 Super fijn om te horen dat we je nog konden helpen vóór de verzending — we doen er alles aan om snel én flexibel te zijn. En top dat je blij bent met de producten! 🎭✨ Veel plezier ermee en hopelijk tot snel! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Hele goede service !
Hele goede service !
Mooie emblemen .ik raad het iedereen aan om een kijkje te nemen
12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Festivales
Hoi Cindy,
Wat een fijne review, dankjewel! 😊 Super leuk om te horen dat je blij bent met de emblemen en onze service. En wat lief dat je ons aanraadt aan anderen – daar worden we blij van! 🎭✨ Hopelijk tot snel voor je volgende feestelijke bestelling! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Resposta da Festivales
Hoi Myrna,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Super om te horen dat je blij bent met de kwaliteit van de emblemen én de snelle verzending. Dat is precies waar we het voor doen! 🎭✨ Veel plezier ermee en hopelijk tot de volgende feestelijke bestelling! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Goede snelle service!
27 de novembro de 2025
Resposta da Festivales
Hoi Stefan,
Bedankt voor je toffe review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze snelle service. We doen er alles aan om elke bestelling vlot en feestelijk bij je te krijgen! 🎉🎭
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Bestelling emblemen
De emblemen zien er erg goed en stevig uit. Snelle levering, ook fijn.
27 de novembro de 2025
Resposta da Festivales
Hoi Hermine,
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van de emblemen én de snelle levering. Zo hoort het! Veel plezier met het opmaken van je outfit – dat wordt gegarandeerd een plaatje! 🎭✨
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Top shop!
Wat een super fijne webshop!! Gisteren besteld vandaag al in huis. Had me vergist in de verzendkosten stuur een mail meteen antwoord waarna ze gratis artikelen toevoegen zodat ik geen verzendkosten had. Shop is wel 10 sterren waard!
31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Festivales
Hoi Marike,
Wauw, wat een fantastische review – dankjewel! 🌟 Super fijn om te horen dat alles zo snel en soepel is verlopen en dat we je meteen hebben kunnen helpen met de verzendkosten. We doen ons best om elke klant blij te maken, en jouw reactie laat zien dat dat gelukt is! 😄🛍️
Heel veel plezier met je bestelling en hopelijk tot snel voor nóg meer feestelijke verrassingen! 🎉🎭
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Resposta da Festivales
Hoi Joris,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Fijn om te horen dat je blij bent met de snelle levering, de goede service en het persoonlijke kaartje. We doen er alles aan om van elke bestelling een feestje te maken! 🎭✨
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Overzichtelijke site en een snelle…
Overzichtelijke site en een snelle levering.
1 de novembro de 2025
Resposta da Festivales
Hoi Chris,
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat je onze site overzichtelijk vindt en dat de levering snel verliep. Zo hoort het! Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot snel! 🎉🎭
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Gewoon snel!
23 de setembro de 2025
Resposta da Festivales
Hoi Conny,
Heerlijk om te lezen: gewoon snel! 😄 Dankjewel voor je review — we vinden het belangrijk dat je snel kunt genieten van je feestartikelen. Hopelijk tot een volgende keer! 🎭✨
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Super snelle levering top!
17 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Festivales
Hoi M.S.,
Bedankt voor je korte maar krachtige review! 🚀 Super om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle levering. We doen ons best om alles vlot en feestelijk bij je thuis te krijgen! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Resposta da Festivales
Hoi Lydia,
Wat fijn om te horen dat de partytent je feestje heeft gered! 😄⛺️ En top dat ‘ie waterdicht zijn werk heeft gedaan — zo hoort het! We hopen dat je nog veel meer droge én gezellige feestjes ermee mag beleven. 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Resposta da Festivales
Hoi Mireille,
Dankjewel voor je leuke review! 😊 Wat fijn om te horen dat je onze service en klantvriendelijkheid zo waardeert. We doen er alles aan om van elke bestelling een feestje te maken! 🎉🎭
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Partytent
We hadden een partytent besteld waarvan een buis beschadigd was. Na contact te hebben gehad is er keurig kosteloos een nieuwe stang geleverd. Als extra’tje werden er nog gratis vlaggetjes meegeleverd.
26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Festivales
Hoi Mats,
Bedankt voor je fijne review! 😊 Jammer dat er iets mis was met de tent, maar super om te horen dat we het snel en netjes voor je hebben kunnen oplossen. En die extra vlaggetjes zorgen natuurlijk meteen voor nog meer sfeer! 🎪🎉 Veel plezier met je partytent en hopelijk tot een volgend feestmoment!
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Super service
Super leuke partytent gezien op de site. Ik had hem de dag daarna al nodig en door een fout van dpd lukte dit helaas niet. Super goed geholpen door de klanten service en tot op oplossing gekomen waardoor ik de tent toch nog optijd had. Snelle reacties en mega goede en meedenkende klantenservice. Ook de tent is van top kwaliteit!
Over all mega goede service! Super tevreden.
26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Festivales
Hoi Lisanne,
Wat een heerlijke review, dankjewel! 😊 Balen dat DPD eerst roet in het eten gooide, maar super fijn dat we het tóch op tijd voor je hebben kunnen regelen. We doen er alles aan om mee te denken en snel te schakelen, dus fijn dat je dat zo hebt ervaren! 💪 En natuurlijk top dat je ook blij bent met de kwaliteit van de tent. Veel plezier ermee en hopelijk tot snel! 🎪✨
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Helemaal blij mee
8 de agosto de 2025
Resposta da Festivales
Hoi MC,
Wat leuk om te horen dat je helemaal blij bent met de partytent! 😄🎪 We hopen dat ‘ie heel wat gezellige feestjes gaat meemaken. Veel plezier ermee en hopelijk tot snel voor nog meer feestartikelen! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Super klantenservice
Superleuke partytent besteld bij Festivales die door onkunde van DPD helaas nooit is aangekomen. Heel erg fijn contact gehad met de klantenservice van Festivales en zij dachten supergoed mee naar een oplossing. Klantcontact perfect, zo zou je het overal willen!
17 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Festivales
Hoi Mirou,
Heel erg bedankt voor je mooie review! 😊 Wat balen dat het fout ging bij DPD, maar fijn om te horen dat ons team je goed heeft kunnen helpen en meedenken. We vinden persoonlijk contact en snelle oplossingen superbelangrijk, dus dit doet ons echt goed om te lezen! 🙌✨ Hopelijk tot snel bij een volgend feestje! 🎪🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Oplossingsgericht
Er was bij DPD iets misgegaan bij de eerste levering, waardoor zonder 2e leverpoging het pakket retour ging. Door de klantenservice uitstekend en snel opgepakt, zodat ik het pakket alsnog op tijd binnen had. Hulde!
26 de junho de 2025
Resposta da Festivales
Hoi Bas,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Jammer dat het eerst misging bij DPD, maar super fijn om te horen dat we het snel en goed voor je hebben kunnen oplossen. We vinden het belangrijk om altijd mee te denken en een oplossing te bieden! 🙌✨ Heel veel plezier met je bestelling en hopelijk tot de volgende keer! 🎭🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Resposta da Festivales
Hi Ben,
Thanks for your awesome review! 😎 So glad to hear you think the jacket is really cool. 🎭✨ Enjoy rocking it at your next party or festival, and hope to see you back soon! 🎉
Best festive regards,
Bolle Boris
(On behalf of Team Festivales) 🎊
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.