ffo.nl Opiniões 

Juli 2025, een actie van pampers met Ölend. Uitgevoerd door FFO.

Helaas heb ik tot op heden (januari 2026) nog steeds geen tas ontvangen.

De laatste update dateert van oktober 2025. In dat bericht werd voor de tweede keer een alternatief aangeboden. Prima voor wie dat wenst, ik wil echter nog steeds liever de beloofde ölend tas.

Een inschattingsfout kan gebeuren, maar het dan niet netjes oplossen is een ander verhaal.

Maanden geleden meegedaan aan de Pampers & Ölend actie, nog steeds niks binnen. Zou december worden ivm drukte, maar nu ben ik toevallig vergeten...? En ik ben niet de enige in mijn omgeving. Heeft iémand al iets ontvangen?

Er was een actie dat je een tas zou krijgen bij aankoop van pampers… 6 maanden later nog niks ontvangen. Met de mail wordt elke maand uitgesteld. Ze hopen dat wij het gewoon vergeten

Na de Gilette actie kruidvat duurde het erg lang voordat het bij DHL aangeboden werd. Terwijl ik thuis was heeft DHL het niet bezorgd en gaf aan bezorgd. (Kon bij de buren liggen) hele flat nagevraagd en brief in de hal opgehangen. Werd door FFO onderzoek ingesteld waarbij DHL ondanks ik duidelijk aan gaf niet bezorgd aan mij dat ze het wel bezorgd hadden. FFO heeft alsnog een hoofdtelefoon naar me toegestuurd en heb hem bij pakket automaat laten bezorgen. TOP service van FFO en kan mijn neefje gelukkig maken.

Typisch geval van consumentenmisleiding. Ook ik heb op tijd mijn bestelling gedaan en heb oortjes ontvangen in plaats van de gewenste koptelefoon ruim 2,5 maand na aanschaf. Juridisch zal het allemaal kloppen, bij het versturen van 1 koptelefoon "voldoen" ze aan de actievoorwaarden

FFO verschuilt zich achter de kleine lettertjes en het akkoord geven, maar op het moment van aanschaf van de gilette producten is er nog geen toestemming gegeven. Mensen komen er thuis pas achter.

Ik zal iedereen afraden iets te doen wat met FFO te maken heeft, misschien moet FFO iets meer nadenken met de hersenen en luisteren met de oren, ze hebben oortjes genoeg.

Het was lang wachten maar FFO stuurde meerdere mailtjes om de klant op de hoogte te houden van de vertraging. Dat is op zich een pluspunt.
Bij een actie waarbij je een koptelefoon kunt krijgen bij het kopen van (veel) scheermesjes kun je ook verwachten dat er stormloop is. Hier is aan de voorkant dus al iets misgegaan. Daarnaast kun je een keuze maken over welke koptelefoon of oortjes je wilt. Blijkbaar stond er in de kleine letters dat je ook iets anders kunt krijgen dan wat je gekozen had. Daar kwam ik achter toen ik hier de recensies las. Dat mag echt wel wat duidelijker en niet in de kleine lettertjes.
Ondanks dat ik al op tijd in de actie mijn code heb verzilverd kwam vandaag kwam dan eindelijk mijn langverwachte pakje. Helaas... ik had een blauwe koptelefoon aangegeven en krijg nu zwarte oortjes. Op tijd mee doen helpt dus niet. Daarbij gaf FFO in de mail aan dat het zo lang duurde omdat ze op een levering van Sony moesten wachten, dus dan hoop je dat dan ook jouw gekozen product bij zit.
Ìk heb hier echt helemaal niets aan. Ik heb oorproblemen en kan oortjes niet gebruiken. Ook niet deze Sony ik zelf al eens geprobeerd had. Ik vind het heel jammer.

Verzilveren ging makkelijk van de code bij de scheermesjes actie. Heb ze vandaag na weken wachten met de veel benoemde excuses van drukke dagen, de melding was al heel lang aangemeld bij DHL. Koptelefoon besteld en ik krijg oordopjes, kan ik dus helemaal niks mee ivm problemen met m'n oren.

Direct met de actie kruidvat een draadloze koptelefoon van Sony besteld. Je gaat er van uit dat je bij de bestelling met keuze die koptelefoon ook krijgt, tevens ook de voorwaarden daarbij goed doorgenomen maar als 1 van de eerste bestellen verwacht je wel binnen termijn het te krijgen, rare is nu al een maand een track en trace code dhl, maar ffo heeft nog niks aangeboden aan dhl? Nu 2 x mail gekregen, eerst na 30 November reageren als er niks binnen is en nu 17 December ivm drukte blackfriday?!?! Hmmm dat weet je al ruim van te voren dat die dagen drukker zijn... met andere woorden nog steeds afwachten of ze wat versturen. Wel triest want neefje zit met smart te wachten op zijn koptelefoon.

Heb keurig sony oortjes ontvangen vd gilette actie via kruidvat

Slechte communicatie, geen antwoord op mails. Na 2 maanden oordopjes ipv koptelefoon ontvangen van kruidvatactie.
Misleidende actie; slechte reclame voor Kriidvat

Ik heb meegedaan aan de Kruidvat-actie waarbij je bij aankoop van scheermesjes een Sony-koptelefoon als cadeau ontvangt. Ik had vroeg besteld en, zoals in de voorwaarden stond aangegeven, heb ik het gekozen item ongeveer zes weken na afloop van de actie netjes via de post ontvangen.

De communicatie was niet uitgebreid, maar duidelijk genoeg als je de voorwaarden leest. Ik begrijp daarom de negatieve reacties niet zo goed. Je krijgt simpelweg wat in de voorwaarden staat beschreven — niet meer en niet minder — en ik ben heel blij met het ontvangen product.

Het is ook logisch dat wanneer je pas helemaal aan het einde van de actie bestelt, je niet altijd nog de eerste keuze krijgt. Een beetje goed nadenken voordat je met een actie meedoet kan veel frustratie voorkomen.

Eigenlijk als je alles goed hebt gelezen was de actie best duidelijk.

Ik heb gelijk de 1e dag al besteld(daarom waarschijnlijk onder aan de stapel bij het verzenden.)

Er stond ook uiteraard bij dat wat je besteld, er ook bij dat bij veel belangstelling je ook niet je voorkeur krijgt.

Gelukkig heb ik ook echt gekregen wat ik heb gekozen.
Een zwarte koptelefoon!
Al hoewel ik ook op de hoogte was dat het eventueel oortjes konden worden is dat gelukkig niet gebeurd.

Ja het wachten duurde lang maar goed ze streefde ook na 6 week was geen belofte maar een streven.
Dat is ook gelukt!

Dus ja al die negatieve revieuws over scam of dat je niet hebt gekregen.
Ik snap dat je niet blij bent als jeje voorkeur niet hebt. Maar goed je bent zelf akkoord gegaan met de actie voorwaarde.

Als ik iets anders had gekregen had ik ook 5 sterren gedaan.
Puur omdat waar je mee akkoord gaat ook geleverd is.

Bedankt Team van FFO!

Helaas een witte koptelefoon besteld van de kruidvat actie, maar helaas groene oortjes gekregen.
Jammer dat je niet toegestuurd krijgt wat je hebt besteld.

Bij Kruidvat actie koptelefoon besteld maar oortjes gekregen.
Staat in de voorwaarden is simpelweg de reactie.
Maar ja, ik kan geen oortjes dragen dus kan hier niks mee.

Heb nu 2x meegedaan met een actie en 2x fout gegaan dus ik ben wel klaar met ffo!

Zoals de andere mensen hier meegedaan met de Kruidvat Gillette actie, heb het direct gekocht op de dag dat de actie live ging en heb meteen de code verzilvert, en kreeg het deze week mijn Koptelefoon met de gewenste kleur.

Feedback punt: jullie mogen de deelnemers wel duidelijker updaten wanneer de campagne afloopt en hoe lang het duurt voordat jullie het verzenden. Want nu lijkt het alsof iedereen in het duister tast.

En voor alle negatieve reacties omtrent deze actie:
Lees AUB de actie voorwaardes voordat je het koopt, ookal vind ik dat FFO duidelijker mag zijn, alles stond gewoon in de beschrijving, als je halverwege de actie periode pas hebt besteld, ja dan kan je ook wel verwachten dat je niet de gewenste product krijgt..

Misleidend! Meegedaan aan de actie via kruidvat van gilette voor een sony koptelefoon. Pas na bestelling krijg je te zien dat er maar 1 kado per adres mogelijk is. Ondertussen hadden wij al 2 bestellingen gedaan. 1 kado wordt dus automatisch geannuleerd. Mijn vriendin neemt contact op en wordt gesust met de boodschap dat er alsnog een code voor 2e kado zal gestuurd worden, maar dit wordt nooit verstuurd. Het andere kado wel kunnen bestellen, maar na weken wachten ontvang ik oortjes in plaats van de gekozen koptelefoon. Er werd op voorhand niet gezegd dat men geen rekening houdt met de gemaakte keuze. Als ik dit allemaal op voorhand wist had ik nooit meegedaan aan deze actie. In de toekomst zal dit dus ook zeker niet meer gebeuren.

Edit: volgens FFO staat dit allemaal in de "voor"waarden, maar deze info ontvang je pas NA je aankoop in je mailbox. Op de actiepagina van kruidvat is er hier niets over terug te vinden.

Net zoals anderen hier kwam ook ik via de actie van Kruidvat bij FFO terecht. Ik had gekozen voor een draadloze koptelefoon maar kreeg oortjes in de plaats. Nergens stond vermeld dat er geen rekening zou worden gehouden met de eigen keuze. Ik zou dan ook achteraf bekeken niet met deze actie hebben meegedaan en raad deze dan ook af.

Edit: natuurlijk staat er ergens in de kleine lettertjes iets vermeld. Maar doe nu niet alsof je mensen met deze actie niet (bewust) misleidt. Het pak scheermesjes stond bovendien nog een pak duurder ondanks korting dan op andere websites zonder (achteraf gezien dus nutteloos) cadeau! Ik wil hier mensen gewoon mee waarschuwen. Beter koop je ergens de beste prijs en koop zelf aan wat je wel gaat gebruiken. Ben je beter af

Door Trekpleister wordt als actie vermeld scheermesjes van Gillette een speaker van Sony cadeau punt!uit alsof dit direct met je bestelde en betaalde producten wordt meegezonden, als je betaald hebt begint het al mis te gaan erg slecht om de toegezonden code te verzilveren en dan de bevestiging na veel moeite dat als het meezit je binnen 6 weken…. Mischien een speakertje krijgt
Kortom waardeloos van Trekpleister

Scheermesjes gekocht waarbij ik een Sony koptelefoon zou krijgen. 25sept (3 dagen na de start) de code verzilverd en bevestiging gehad. Tot op heden niet meer vernomen van ffo. Ook niet op recentelijk herhaaldelijke emails met vragen hoe het er voor staat (naar info-at-ffo.nl waar hier naar wordt gevraagd te mailen onder andere klachten.)

Nog geen koptelefoon of bevestigingsmail ontvangen… heb meegedaan om 24 september