Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Denkt een Antwerpenaar aan fietsen, dan denkt hij aan De Geus. Vreemd is dat niet. Al sinds 1984 staan onze fietsenwinkels in Groot-Antwerpen bekend om de beste kwaliteitsfietsen, de meest originele accessoires, een goede (na-)service en een degelijke hersteldienst. Dit zijn al 40 jaar onze kernwaarden: Professioneel advies moet gratis zijn. Wij verkopen alleen fietsen van hoge kwaliteit. Topservice na aankoop is vanzelfsprekend. Waarom wij doen wat we doen. We geloven dat fietsen mensen vrijer, gezonder en gelukkiger maakt en dat het bijdraagt aan een duurzame en verbonden stad. Daarom zetten we ons al sinds 1984 in om zoveel mogelijk Antwerpenaren op de fiets te krijgen én ze daar duurzaam op te houden, zodat zij het beste uit zichzelf en hun stad kunnen halen. Hoe wij onze visie werkelijkheid maken. Gratis en professioneel advies: We geven onze klanten oprechte, persoonlijke begeleiding en adviseren ze over fietsen die passen bij hun leven, zonder druk om de duurste optie te kiezen. Kwaliteit op de eerste plaats: Alleen hoogwaardige fietsen en onderdelen verlaten onze winkel. We streven naar duurzaamheid in alles wat we doen, van de fietskeuze tot het herstelwerk. Uitmuntende nazorg en service: We staan klaar voor onze klanten lang nadat de fiets de deur uit is. Of een fiets nieuw is of al jaren meegaat, klanten kunnen altijd rekenen op onze topservice. Klaar voor het stadsleven: Elke fiets die ons atelier verlaat, voldoet aan de hoogste veiligheidseisen en is klaar voor de uitdagingen van het Antwerpse stadsverkeer. Up-to-date met de nieuwste technologieën: Onze medewerkers blijven voortdurend leren en passen de nieuwste innovaties in de fietswereld toe. We delen deze kennis en passie met onze klanten. Mobiliteit als prioriteit: We begrijpen dat mobiliteit essentieel is voor onze klanten. Daarom zorgen we voor snelle service en oplossingen, zoals een vervangfiets of snelle herstelling, om klanten zo snel mogelijk weer op weg te helpen.
Marnixplaats 4, 2000, Antwerpen, Bélgica
4,0
17 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Gewoonweg de beste fietsenwinkel in Antwerpen en omstreken. Super goede service tijdens onderhoud en herstellingen en bij aankoop van fietsen geven de medewerkers je gerichte aanbevelingen en zoeken de fiets die perfect bij jou past. Fietsen de Geus is zeker een aanrader!
Super tevreden over Fietsen De Geus! Mijn vriend en ik hebben hier al meerdere fietsen gekocht, en we worden elke keer weer uitstekend geholpen.
Meerder fietsen gekocht en nooit problemen gehad, goede service en altijd aardig!
Mijn dochter werd vorige week aangereden, de service die we toen kregen is GOUD waard! Alle zorgen werden overgenomen, verzekering werd geregeld! De fiets was niet meer te redden en de volgende dag een nieuwe fiets uitgezocht en een uur later reed ze erop weg! Dat is wat je nodig hebt als klant! Echt een super service! Dus dik en dik tevreden over deze mannen!
Fietsen verkopen kunnen ze als de beste, maar de service na verkoop is een ramp... Kleine herstelling nodig... 2 weken wachten. Dat ik ondertussen niet kan fietsen zal hen een worst wezen. En aan de telefoon noemen zij dit wel goede service... Nou moe...
Als je zoveel fietsen wil verkopen, moet je ook zorgen dat je klanten een fatsoenlijke service kan geven nadien. Zo werkt het...
Onverwachts had ik panne met mijn fiets, mijn bagagedrager was gebroken, mijn fiets helemaal geblokkeerd. Maar omdat ik geen afspraak had (ik had het niet zien aankomen) en de fiets niet bij hen gekocht had werd ik NIET vriendelijk verzocht elders te gaan. Mijn fiets moest getild worden aan de achterkant dus ik kwam enkel voor een repartie die niet voorzien was niet voor het jaarlijkse nazicht van mijn fiets.
Bij levering, 11/12/2025, van een sluitriem van Ortlieb fietstas heeft de winkelbediende zeer goed geholpen voor de bevestiging.
Ook het ontwerp en de constructie van de tas zijn zeer goed voor vervanging van een versleten riem.
Bertrand De Decker
Ventiel kapot van tubeless race wiel. Gratis gefixed. Top service 👍🏻
Mensen met kennis van zaken. Geen 'push'-verkoop maar gewoon eerlijke informatie. Goede technische opvolging.
Winkel is gezellig ingericht.
Collega’s hebben een laid back attitude
Weekend vermijden
Sam van marnixplaats zeer onaangenaam mens dat heel onbeschoft is en ik heb dan altijd de pech dat ik haar aan de lijn of in de winkel moet aanspreken.
Topassortiment, zeer vriendelijke en enthousiaste winkelmedewerkers. Er wordt echt geluisterd naar de klant en ze proberen alle vinkjes af te vinken om voor uw noden de beste fiets uit te zoeken. En loopt het mis dan zijn ze tenminste zo eerlijk en bekwaam om tot een goede oplossing te komen
De adviseurs in hun filiaal in Edegem hebben mij en mijn vriendin goed geadviseerd. We hebben allebei gekozen voor een Riese & Müller Nevo4 en zijn er heel tevreden over.
de wachttijden voor een eenvoudige herstelling zijn méér dan een maand. Voor veiligheidsgerelateerde zaken zoals verlichting is dat niet OK.
Het voorwiel van de fiets van onze dochter piepte wat en ze hebben met de glimlach de remmen (gratis) bijgesteld.
Wij boekten een testrit, op zoek naar de ideale elektrische fiets voor woon-werkverkeer. We werden geholpen door Joppe en naast zijn duidelijke uitleg over de verschillende modellen en opties, bleef hij rustig onder de vele vragen die we hadden. Volgens hem bestaan er geen domme vragen, en dat gaf ons de tijd en informatie om de juiste fiets te kiezen. Merci!
Ik had geen idee hoe ik aan de zoektocht voor een nieuwe fiets moest beginnen of op welke eigenschappen ik moest letten. De medewerkers in Antwerpen hebben mij goed geholpen. Fijn bezoek!
Super duidelijke informatie gekregen van verkoper Lander die goed kon inschatten in welke fiets we geïnteresseerd waren. Leuk om op het plein voor de winkel een testrit te kunnen doen. Fietsen de Geus heeft zeer vriendelijk winkelpersoneel met kennis van zaken.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
