Fietstas Winkel Opiniões 65

Onprofessionele klantenservice. Ik heb een defect artikel ontvangen, met bewijs naar hun doorgestuurd. Maar moet zelf de retourkosten betalen. Wat een slechte service

Super fijne webshop!
Het bestelde product stond verkeerd op de website. Meteen aangepast op de site en zelf de juiste fietstas ontvangen. Snelle reactie op mails en correcte oplossingen!

Dit is zeker een aanrader, er was wat mis gegaan met de verzending.
Zonder er om gevraagd te hebben werd er na het melden hiervan een nieuwe verzonden. Deze vandaag mogen ontvangen…….superservice.

8 januari bestelling geplaatst, vandaag de dag nog steeds niets binnen.

Bestelde voldoet aan verwachtingen, alleen de maatvoering komt niet overeen met het bestelde. Mogelijk kan de webwinkel hier niet aan doen omdat het handgemaakt is. Voor de rest zeer tevreden.

Fijne duidelijke site. Jammer genoeg was het product niet voorradig maar het annuleren was geen probleem en ook het terugstorten van het betaalde bedrag verliep zonder problemen.

Product was in orde . Zorgvuldig verpakt en geleverd zoals beloofd was .

Ik ben opgelicht.

zogenaamd geld terug omdat het niet leverbaar is, maar wederom niks teruggestort.

Deze site is voor mij NIET Bonafide helaas.

weet iemand waar ik mijn geld terug kan vorderen en waar ik een officieel aanklacht kan indienen,

de bestelling en levering zijn zeer vlot verlopen

Bestelling duurt erg lang. Bij navraag blijkt dat de gekozen kleur niet op voorraad is. Ook is niet duidelijk wanneer de krat wel geleverd wordt. Wederom een mail gestuurd met de vraag hoe lang het nog gaat duren en of er een mogelijkheid is om een andere kleur te kiezen die wel op voorraad is. Ook op deze mail nog geen antwoord ontvangen.

Prima webshop, makkelijk bestellen en betalen,
snelle levering en netjes verpakt.

Snelle levering, prima communicatie, mooie kwaliteit /prijsverhouding.

Eenvoudig bestellen, snelle verzending

Heb twee weken na mijn bestelling nog niks ontvangen of gehoord :-(
Update: Er bleek sprake te zijn van een misverstand en is de bestelling snel verzonden

Met het product (fietskrathoes) is alles in orde. De bezorgdienst GLS heeft de administratie nog niet helemaal op orde.

Allemaal heel soepeltjes verlopen: de bestelling, de verzending, de berichtgeving erover. Top

Goede keuze mogelijkheid.
Blij met de fietstas, precies de goede keuze.
Prijskwaliteit is heel goed.
Snelle levering.

Het product voldoet aan mijn verwachting , was mooi op tijd en van goede kwaliteit . Goede prijs / kwaliteit .
Ben erg blij met mijn aankoop .

Prachtige fietstas, goede kwaliteit, mooi van kleur.
Ik ben er erg blij mee
Vlotte levering en er passen echt heel veel boodschappen in!