Ordine effettuato il 15 agosto, ad oggi 27 agosto sono ancora in attesa di ricevere notizie. Il servizio di assistenza tramite whatsapp fa letteralmente piangere, leggono e non rispondono. Dato ch... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ho acquistato un paio di Claire color bronzo. Sono estremamente soddisfatta dell'acquisto perché oltre ad essere bellissime e comodissime, le rifiniture sono veramente ottime. Grande prodotto di ottim... Ver mais
Je viens de recevoir ma commande Je n'ai qu'un mot bravooo ! Mes espadrilles sont de vrais bijoux, elles sont belles raffinées les couleurs exactement comme sur les photos, vraiment je sui... Ver mais
Un accueil chaleureux et ultra rapide, Un professionnalisme exemplaire du début à la fin . On sent une véritable passion du métier et une réelle volonté de satisfaire le client. Un grand merci po... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Fiorina è il luogo perfetto per trovare calzature artigianali italiane di alta qualità per le donne. Le nostre scarpe sono realizzate a mano da artigiani esperti, utilizzando solo i migliori materiali disponibili. Ogni paio di scarpe è unico e ha un design elegante e raffinato.
Informações de contacto
Via Rotabile di Lugliano 6, 55022, Bagni di Lucca, Itália
- 0583707113
- fiorinashoponline@gmail.com
- fiorinashoes.com
4,0
Bom
76 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 37% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Top et les chaussures sont magnifiques !
12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Me rci Rachel ! 🌸 On est ravis que tout vous ait plu. À très bientôt !
Article conforme à sa description et de…
Article conforme à sa description et de belle qualité, très confortable
Livraison rapide et soignee
12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Merci Fannou ! Qualité, confort et livraison soignée — c'est notre engagement à chaque commande. Ravie que vous l'ayez ressenti ! 🌸
Servizio TOP
Servizio eccellente! Nulla da dire sulla loro gentilezza e sulla spedizione, persone davvero gentili, soprattutto la persona delegata per il cambio dell’e- commerce.
Mi sento solo di consigliare di produrre il mezzo numero per le espadrillas
5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Grazie Chiara! Gentilezza e servizio sono il nostro fiore all'occhiello 🌸 E grazie di cuore per il suggerimento sui mezzi numeri per le espadrillas — è un feedback prezioso che teniamo in seria considerazione. A presto!
Je n’ai pas reçue cette commande qui a…
Je n’ai pas reçue cette commande qui a été mentionnée comme livrée !!!
J’ai fais une réclamation à ups … sans suites!!
6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Chère Michelle, nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Une commande marquée comme livrée mais non reçue est extrêmement frustrante.
Merci de nous contacter directement via WhatsApp ou à fiorinashoponline@gmail.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier immédiatement avec le transporteur et vous proposer une solution rapide et adaptée.🙏
Sono molto felice 🙂 bellissimi e anche…
Sono molto felice 🙂 bellissimi e anche molto confortanti 👍👍grazie
6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Grazie Graziella! Bellissimi e confortanti: la combinazione perfetta 👍 A presto con un nuovo paio! 😊
Resposta da Fiorina shoes
Grazie Federica! Prodotto di qualità e spedizione rapida: è la nostra promessa. Felici di averti soddisfatta! 🙏
Scarpe originali
Scarpe belle originali e comode . I tempi di consegna sono un po’ lunghini ma l azienda mi sembra seria
6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Grazie Paola per la fiducia! I tempi di consegna a volte dipendono anche dalla lavorazione artigianale, ma ci impegniamo sempre a migliorare. Felici che l'azienda ti sembri seria — perché lo è davvero! 😊
Resposta da Fiorina shoes
Vielen Dank, Claudia! Professionelle Abwicklung ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns, Sie bald wiederzusehen! 🌸
Scarpe bellissime
Scarpe bellissime, fedeli all'immagine.
La qualità appare molto buona.
Non dò 5 stelle perché le ho appena ricevute e voglio testarle un po'.
Servizio clienti OTTIMO e consegna velocissima.
6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Grazie Valentina! Attendi pure di testarle — siamo convinti che non ti deluderanno 😊 Nel frattempo, grazie per i complimenti al servizio clienti e alla spedizione. A presto! 🌟
Ottimo!
Buonasera,
Grazie si, finalmente l'ordine è arrivato.
Sono veramente molto belle e molto ben fatte, ringrazio tutti voi per il lavoro artigianale che fate con tanta passione, attività d' eccellenza che merita tanto rispetto e complimenti ancora.
Cordialmente
Elena
30 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Grazie Elena per queste bellissime parole! La passione e la cura artigianale sono il cuore di tutto quello che facciamo. Il suo apprezzamento è la nostra motivazione più grande. 🙏
Prodotto fantastico
Ordinare e’ semplicissimo, il contatto di whatsapp molto comodo e immediato, servizio clienti molto efficiente. Il prodotto è fantastico, sandali comodi ma che non passano sicuramente inosservati. Comprerò sicuramente altri prodotti
24 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Grazie Laura! WhatsApp immediato, prodotto fantastico e sandali che non passano inosservati: è esattamente l'esperienza che vogliamo regalare. A presto per il prossimo acquisto! 🌸
Scarpe di qualità
Ottimo prodotto, proprio come si vede nelle foto, è già il secondo ordine a distanza di 1 anno che faccio con loro.
Unica critica i tempi di spedizione del prodotto, sul sito era indicata la consegna tra mercoledì 23 luglio e venerdì 25, peccato mi sia arrivato il giorno 29 luglio, sarebbe carino rispettare le date indicate sul sito al momento dell'invio ordine.
30 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Grazie Valentina per il secondo acquisto e per il feedback onesto! Hai ragione: le date di consegna indicate devono essere rispettate e ci impegniamo a migliorare su questo punto. Siamo felici che il prodotto ti abbia ancora soddisfatta! 🙏
Des merveilles de chaussures !
J’ai acheté pour la première fois 2 paires de chaussures Fiorina après avoir vu un post sur Insta. Je les ai reçues assez rapidement et elles sont d’une qualité incroyable, c’est comparable au luxe, j’ai les pieds ultra sensibles et ces chaussures à peine enfilées on sent comment elles sont confortables. Le service client joignable facilement sur WhatsApp est reactif et adorable. Je commanderai à nouveau dans le future c’est certain !
25 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Merci infiniment pour ce retour si enthousiaste ! Comparable au luxe, confort immédiat, service réactif — c'est exactement ce que nous voulons offrir. On sera là pour votre prochaine commande avec le même soin ! 🌸
Disponibilità
Sono riusciti ad accontentare anche la mia richiesta di consegna super veloce, gentili ed affidabili
25 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Grazie Debora! Riuscire a soddisfare anche una richiesta di consegna urgente è qualcosa di cui siamo fieri. La tua soddisfazione è la nostra priorità! 🙏
Meravigliose creazioni
Ho ordinato delle ciabattine e sono arrivate in tempi rapidissimi.
Sono stata informata dal servizio clienti di ogni fase del mio ordine.
L'articolo ricevuto è una piccola opera d'arte, fatto eccellentemente e mi sembrano di qualità ottima. L'unico problema è che sono talmente belle che verrebbe voglia di comprarle in tutte le versioni.
10 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Grazie Veronica! "Una piccola opera d'arte" — non potevamo sperare in una descrizione più bella! 🌸 Aggiungiamo spesso nuovi modelli, quindi ci sono tante versioni ad aspettarti ancora 😄
Resposta da Fiorina shoes
Dank je wel Angelique! We zijn blij dat de sandalen er mooi uitzien én lekker zitten. Tot ziens bij Fiorina! 🌸
sandalo
sono molto soddisfatta del mio acquisto i sandali sono molto belli rifiniti molto bene e comodissimi, ne acqui stero' altri
16 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Grazie Eva! Belli, rifiniti e comodissimi: la combinazione che cerchiamo in ogni paio. Non vediamo l'ora di accoglierti per i prossimi acquisti! 🌟
I sandali sono stupendi
I sandali sono stupendi, fatti benissimo e comodi. Però ho preso il 36 ed è un po’ piccolo, ci vorrebbe la mezza misura. Ma li metto lo stesso soffrendo un po’. 😅
17 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Grazie Valentina per il feedback! Il suggerimento sulla mezza misura è molto prezioso — lo teniamo in considerazione per i prossimi sviluppi 😊 Speriamo che con il tempo i sandali si adattino ancora meglio al tuo piede. A presto! 🌸
Il prodotto corrisponde a quello pubblicizzato, tempi di consegna rapidi e puntuali
Il prodotto acquistato corrisponde a quello pubblicizzato, tempo si consegna rapidi e puntuali.
16 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Grazie mille Elisabetta! Siamo felici che il prodotto corrisponda esattamente alle aspettative e che la spedizione sia stata puntuale. È quello che cerchiamo di garantire ad ogni ordine. A presto!🙏
meravigliose!
16 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fiorina shoes
Grazie Fiammetta! Una parola sola, ma vale tantissimo per noi🌸Ti aspettiamo presto per un nuovo paio!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.