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Classificada 1 em 5 estrelas

I received some oil that when I put it in an engine it started to foam excessively in use. I asked for a return of the other bottle that I ordered at the same time, as I do not think the oil is correc... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Good price, quick delivery but my order was badly packed and a tub of ceramic grease was cracked open. The grease was contaminated with bits of plastic but once cleaned up the other contents were OK... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

I was hesitant that Fixra was a fraudulent website due to the prices being almost unbelievable (half the price in comparison to Halfords for what I was buying) but gave it a go and have to say I'm abs... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Courier damaged parcel. One quick message to FIXRA - problem solved and a replacement issued. New delivery was only 2 days later than the original scheduled delivery. Items were a great price with fre... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Distribuidor de equipamento de reparação automóvel
  2. Fornecedor de peças para carroceria
  3. Loja de acessórios para automóveis
  4. Loja self-service
  5. Grossista de ferramentas

Escrito pela empresa

FIXRA is your destination for anything that needs fixing. We offer a wide range of Car Parts, Accessories, DIY, Power Tools and accessories shipped directly to your door.

Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

323 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 37% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Trying to return something is impossible.

I received some oil that when I put it in an engine it started to foam excessively in use. I asked for a return of the other bottle that I ordered at the same time, as I do not think the oil is correctly manufactured, and is therefore not fit for purpose. After 7 days I have not had my return authorised or even responded too. Customer service is very poor and they obviously not taking my complaint seriously. Cheap is no good if there is no customer service.

23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

10/10 would recommend

10/10 would recommend. Ordered 4 cans of dpf cleaner arrived the next day. (New years eve as well!) Thanks :o)

31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Still waiting

Put a order in , waiting over a week , had to phone to see where it was, told it be with me in a couple of days, yes it arrived, only half my order, waited another couple of days , phoned again , was told it’ll be a couple of days, still waiting ?

27 de novembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Zero customer service

Needed to cancel order and replace with correct spec oil. They waited hours until they had first shipped the item then claiming they had to refuse the cancellation as the item had been shipped.
No customer service whatsoever. Won't be using this company ever again. There are loads of better options for the same products at lower prices from better merchants.

6 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da FIXRA

Hi,

We apologise for the delay in responding to your cancellation request and understand your frustration. We’re always looking to improve our service and will use your feedback to help us do better.
Thank you for bringing this to our attention.

Thanks,
Fixra

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