Fixter Opiniões 

Pour une première expérience, c'était vraiment top. Sachant que j'étais stressé depuis plusieurs jours, donc franchement merci. La personne qui est venue chercher ma voiture chez moi, super pro. Il a pris le temps pour que je m'exprime au mieux et réussisse à parler au garage qui a pris en charge ma voiture pour mieux m'expliquer l'intervention, franchement cool.

C'est la 2ieme fois que j'utilise le service et j'en suis d nouveau très ravie. Très bon service, personnel poli, professionnel et une excellente communication. Merci c'est un très bon concept.

Vraiment pratique : la prise de RV et la personne qui amène et ramène la voiture pour un prix compétitif.

Service très pratique, toujours des personnes sympathiques pour venir et ramener le véhicule. Malheureusement un gros doute sur la pertinence de la révision. Mon phare était dysfonctionnel et n'a même pas été mentionné sur le compte-rendu. Depuis 1 mois, j'échange avec le SAV qui met environ 10 jours à répondre à chaque email et ne propose pas de solution claire.

C'est ma 4è expérience Fixter (contrôle technique et révision de ma voiture) et franchement, rien à dire. Les Fixter Heroes sont toujours sympathiques, sérieux. Jamais aucun problème et le coût de la prestation est correct par rapport au temps gagné et au stress épargné.

J’ai fais une très belle expérience avec vous rien à changer.

concept super pratique avec le convoyage inclus et service client, sympa et arrangeant.

Mon véhicule a été pris en charge à l'heure et restituer comme prévu après la prestation à mon domicile.

J’ai réservé une prestation via la plateforme Fixter, en optant pour la révision complète à 180€, plutôt que la simple vidange à 95€.
J’ai choisi cette formule car elle comprend de nombreux points de contrôle, offrant une vérification approfondie du véhicule.

Cependant, le garage n’a réalisé qu’une vidange simple, comme indiqué sur la fiche d’intervention qu’ils m’ont remise.
Malgré cela, Fixter a prélevé 180€ sur mon compte, correspondant au tarif de la révision complète, et ne répond pas à mes relances par email.

Je me retrouve donc dans une situation où j’ai payé pour un service non fourni, ce qui s’apparente à une pratique trompeuse.

En l’absence de réponse sous 4 jours, je me verrai contraint de :

Signaler l’incident sur SignalConso ;

Contacter mon établissement bancaire pour demander un remboursement forcé (chargeback) ;

Déposer un avis public détaillant mon expérience sur les plateformes appropriées.

Je n’utiliserai plus ce service et ne le recommanderai en aucun cas tant que cette affaire ne sera pas résolue de manière satisfaisante.

Très bonne expérience. Des prix fixes, un fonctionnement simple. Pas de mauvaise surprise, les réparations ont été effectuées sans encombre. Le chauffeur très sympa et le timing de rendu de la voiture a été respecté. Je recommande 🙂

Parfait!
Pas du tout certain d’avoir payé plus cher malgre le service clé en main dans mon parking.

Tout s’est très bien passé ! Le service est top (inutile de se déplacer soi même, une personne récupère la voiture à notre place et la ramène ). Juste dommage que l’horaire de retour ne soit pas du tout précis (on m’avait indiqué 13h/14h et j’ai récupéré la voiture à 18h ) et que les devis en cas de travaux supplémentaires soient vraiment excessifs (je me doute bien qu’il y a une commission pour le service mais la on partait quand même sur 200 euros de plus donc j’ai refusé le devis )
L’idée de base est donc top mais restent des améliorations à faire .. NB : le jeune homme qui a récupéré ma voiture a été très arrangeant donc merci à lui !

Un chauffeur au top, un site clair, ma voiture ramener dans mon garage après réparation et contrôle technique.
Je ne peux que recommander

Excellente expérience avec Fixter du début à la fin. La réservation est d’une simplicité remarquable, intuitive, rapide, sans la moindre friction. Un mention toute particulière pour Jean-Willy, qui a convoyé ma voiture avec un grand professionnalisme et beaucoup de soin pour le contrôle technique. Le contact a été très agréable, clair et rassurant. Un service efficace, bien pensé et humain, qui fait gagner un temps précieux. Je recommande Fixter sans la moindre hésitation.

Pratique et efficace, je recommande

Pour une première expérience et malgré une certaine réticence pour laisser le véhicule avec carte grise . Je suis globalement très satisfait par cette prestation et notamment la gentillesse et le discours clair de la personne prenant le véhicule et que je souhaite conserver pour de prochaines interventions

Tout s'est bien passé mais lors de l'ouverture d'un compte, on nous offre un code de 10% (bienvenue) qui ne fonctionne pas. Le SAV est catastrophique. Une IA eco+ au tel donc obligé de passer par mail. Ils répondent au premier mail mais font le mort ensuite.
Bref sur une presta de 300€ je les aurai bien apprécié les 10%.
Donc pour résumer : si tout se passe bien tant mieux mais n'ayez jamais affaire au SAV cotorep

Excellent service, rapide et efficace. Je l utilise pour la 2eme fois et je recommande vraiment !

Je confirme, à fuir totalement, en cas de problème plus personne ne répond aux mails, impossible à joindre par courrier.

Société impossible à localiser.

Ça fait plus de 6 mois que j’essaye d’avoir un retour concret, ils ont même répondu à mon commentaire mais aucune suite.

Tout c'est très bien conducteur sympathique, a l'heure