Fixter Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 1 em 5 estrelas

1er rendez vous annulé car pas de chauffeur. Deuxième rendez vous personne ne vient chercher le véhicule et impossible de les joindre ligne saturée on comprend pourquoi! Passez votre chemin c est just... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vraiment top pour le prix. Collecte de la voiture ponctuelle par rapport à l'horaire prévu, personne pro et polie, et retour du véhicule deux heures plus tard avec son CT. Impec et suivi gps tout du l... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Service très pratique quand on veut pas perdre une demie journée à attendre un service de révision vidange. Amandine la fixter héros qui est occupée de ma voiture , collecte et livraison à domicile,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Première utilisation de Fixter pour une révision complète. La prise de rendez-vous s’est faite facilement et le créneau de récupération a été respecté. J’ai reçu les informations au fur et à mesure, a... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Mecânica automóvel
  2. também em
  3. Mecânico
  4. Oficina de inspecção
  5. Oficina de reparação automóvel
  6. Serviço de motorista
  7. Serviço de reparações

Escrito pela empresa

Simplifiez-vous la vie pour l'entretien de votre voiture. Révision, vidange, diagnostic...Fixter collecte votre voiture et gère tout de A à Z.


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4,3

Excelente

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932 opiniões

5 estrelas
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Classificada 1 em 5 estrelas

Attiré par le service clé en main

Attiré par le service clé en main, j'ai commandé la révision la plus complète à 270 euros avant de faire le contrôle technique, je voulais m'assurer que tout serait vérifié (il est indiqué qu'ils font 86 points de vérification).
Tout est ressorti ok mais au contrôle technique, la voiture a été recalé car les disques et plaquettes avant présentaient une usure excessive et devaient être changés sans tarder.
Du coup, comment leur faire confiance sur ce qui est fait ou pas ?
en retour ils ont proposer un geste commercial pour le changement des disques, geste qui n'a jamais été fait malgré plusieurs appels de relance.
C'est la première et aussi la dernière fois que je fais appel a eux. ils sont tout sauf professionnels si il y un problème.

17 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Fixter

Resposta da Fixter

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience, qui ne reflète pas les standards de qualité et de transparence que nous nous engageons à respecter.

La révision complète que vous avez choisie inclut effectivement un contrôle approfondi, et le fait que l’usure des disques et plaquettes n’ait pas été signalée avant votre contrôle technique est préoccupant. Nous comprenons parfaitement vos interrogations quant à la fiabilité du service rendu.

Par ailleurs, le geste commercial qui vous avait été annoncé aurait dû être appliqué. Le manque de suivi que vous décrivez n’est pas acceptable et nous souhaitons clarifier la situation au plus vite.

Afin que nous puissions reprendre votre dossier dans les meilleurs délais, nous vous invitons à contacter notre équipe à l’adresse suivante : contact@fixter.fr
, en précisant votre numéro de commande.

Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour ces désagréments et restons pleinement mobilisés pour résoudre ce problème.

L’équipe Fixter

Classificada 1 em 5 estrelas

Perte de temps / stress / fiasco.

J'avais choisi fixter car, en plein déménagement, je n'avais pas le temps d'emmener moi-même ma voiture dans un garage pour une révision.
J'ai appris le jour-même, au réveil, que la prise en charge ne serait pas possible. Seule option : annuler ou emmener moi même mon véhicule au garage - choisi par fixter - situé à l'autre bout de la ville.
L'annulation n'étant pas une option, mon véhicule devant passer une contrôle technique en urgence, j'ai donc dû emmener et retourner chercher moi-même le véhicule. Perte de temps : environ 2h, soit ce que je voulais éviter.
Sachant cela j'aurai évidemment choisi un garage plus proche de chez moi sans passer par fixter.
Cerise sur le gâteau : il s'est avéré que la vidange avait été mal faite, le niveau d'huile étant 2cm au dessus du maximum ! De ce fait mon véhicule n'a pas pu passer le contrôle technique, j'ai dû retourner au garage pour qu'ils fassent une vidange correcte (no comment) puis passer une contre-visite (20€ de plus à mes frais).
Perte de temps / stress / fiasco.
L'histoire ne se termine pas si mal car mon véhicule a finalement eu le contrôle technique. Mais quelle galère !

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Fixter

Resposta da Fixter

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience en détail. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées. Votre retour met en évidence plusieurs dysfonctionnements qui ne correspondent absolument pas au niveau de service que nous nous efforçons de garantir.

L’annulation tardive de la prise en charge, l’obligation d’amener vous-même votre véhicule alors que vous comptiez justement sur notre service, ainsi que la perte de temps occasionnée, ne sont pas acceptables. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus dans un contexte de déménagement où la disponibilité est limitée.

Plus préoccupant encore : l’erreur lors de la vidange. Un niveau d’huile incorrect aurait dû être évité, et il est normal que vous attendiez un travail irréprochable. Le fait que cela ait entraîné un refus au contrôle technique, un retour au garage, ainsi qu’une contre-visite à vos frais, est regrettable et ne devrait jamais arriver.

Nous souhaitons reprendre votre dossier afin de comprendre précisément ce qui s’est produit et voir comment corriger la situation, y compris concernant les frais que vous avez dû engager.

Pourriez-vous nous écrire à contact@fixter.fr
en précisant votre numéro de commande et vos coordonnées ? Notre équipe prendra en charge votre cas en priorité.

Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et restons mobilisés pour apporter une réponse adaptée.

L’équipe Fixter

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne experience

Bonjour, j’ai passé une tres bonne experience. Mon probleme a été rapidement et efficacement pris en main.

17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Fixter

Resposta da Fixter

Merci pour votre confiance !

Classificada 4 em 5 estrelas

Pratique

Pratique, rendez-vous rapide et offres intéressantes qui permettent de connaître les garages de proximité que nous connaissons pas forcément.
Merci

29 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Fixter

Merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de réserver facilement et de découvrir de nouveaux garages fiables près de chez vous. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir : pratique, rapide et au meilleur prix.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour l’entretien de votre véhicule,
L’équipe Fixter 🚗✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Hyper pratique sérieux ils s occupent…

Hyper pratique sérieux ils s occupent de tout surtout quand on bosse amabilité du chauffeur

3 de novembro de 2025
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Resposta da Fixter

Merci beaucoup ! On est ravis que tout se soit bien passé et que tu aies apprécié le service 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Un gain de temps considérable!!!

Superbe alternative pour les personnes qui n’ont pas le temps. Service au top! La collecte et la restitution du véhicule par un hôte est un gain de temps! Merci à mon hôte, Jason, pour sa qualité de service et son professionnalisme! Une pépite! ✨

7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Fixter

Resposta da Fixter

Merci beaucoup pour ce superbe retour ✨ On est ravis que notre service t’ait fait gagner du temps et que Jason ait pu rendre ton expérience aussi fluide ! À très bientôt 🚗💜

Classificada 5 em 5 estrelas

Bon prix et bon service

Bon prix et bon service
Le garage Dekra était une bonne recommandation de Fixter

6 de novembro de 2025
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logótipo da Fixter

Resposta da Fixter

Merci beaucoup pour ton retour 🙌 Ravi que tout se soit bien passé et que notre recommandation du garage Dekra t’ait plu ! À très bientôt 🚗💜

Classificada 5 em 5 estrelas

Hyper pratique

Hyper pratique. Un chauffeur adorable est venu chercher ma voiture en bas de chez moi et me l'a ramener le jour même. Révision complète et contrôle technique pour un coup plus que raisonnable. Je recommande!

5 de novembro de 2025
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Resposta da Fixter

Merci beaucoup pour ton retour ! On est ravis que tout se soit bien passé et que notre chauffeur ait pris soin de ta voiture 🚗💜 À bientôt pour la prochaine révision !

Classificada 4 em 5 estrelas

Très bon travail de pro

Très bon travail des mécano. Tout était parfait, juste un problème de temps assez long pour réaliser cette vidange complète.

4 de novembro de 2025
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logótipo da Fixter

Resposta da Fixter

Merci beaucoup pour ton retour 🙏 On est ravis que tout se soit bien passé avec nos mécanos ! On prend bien note pour le délai — on fera de notre mieux pour que ce soit encore plus rapide la prochaine fois 🚗💜

Classificada 5 em 5 estrelas

Faire réparer sa voiture en confiance

Faire réparer sa voiture en confiance, a des prix avantageux, avec une prise en charge et un retour de la voiture à domicile, c’est parfait.
C’est la 2ème expérience avec Fixter et je suis très satisfaite

4 de novembro de 2025
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logótipo da Fixter

Resposta da Fixter

Merci infiniment pour votre message ! 🌟
Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez pu faire réparer votre voiture en toute sérénité, avec un tarif avantageux et la tranquillité de la prise en charge à domicile. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir : simple, pratique et en confiance.

Et un grand merci pour votre fidélité — savoir que vous revenez une deuxième fois et que vous êtes toujours aussi satisfaite nous touche beaucoup 🙏

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Fixter 💙🚗✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Prise en charge rapide, les délais ont étaient respectés, le tarif très correct.

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Fixter

Resposta da Fixter

Un grand merci pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis que la prise en charge ait été rapide et que tout se soit déroulé dans les délais, avec un tarif qui vous convient. C’est exactement l’expérience fluide et transparente que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

Merci encore pour votre confiance 🙏
À très bientôt pour une prochaine intervention 🚗✨

L’équipe Fixter 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Super expérience .

Super expérience .
Message reçu pour me rappeler l heure et le lieu du rdv.
Je recommande cette plateforme

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Fixter

Resposta da Fixter

Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée aussi simplement et sereinement, et que nos rappels aient permis de vous accompagner en toute tranquillité jusqu’au rendez-vous.

Votre recommandation nous fait vraiment plaisir 🙏
À très bientôt pour une prochaine intervention 🚗✨

L’équipe Fixter 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Topissime !!

Topissime !!! Un tarif imbattable avec du choix en prestataire ... Un vrai suivi avec mail et sms de rappel du rdv. Je recommande les yeux fermés!

4 de novembro de 2025
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Resposta da Fixter

Merci infiniment pour ce superbe message ! 🌟
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois le tarif, le choix des garages partenaires et la simplicité du suivi. Les rappels et la transparence tout au long du parcours sont justement pensés pour vous offrir une expérience fluide et sans stress.

Votre recommandation « les yeux fermés » nous touche énormément 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt 🚗✨

L’équipe Fixter 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Efficace

Simple, rapide, efficace. Trouvé un contrôleur technique compétent qui ne faisait pas zèle, à un tarif raisonnable.

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Fixter

Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis que votre expérience ait été simple et fluide, et que le centre de contrôle technique ait pu répondre à vos besoins avec efficacité et professionnalisme — le tout à un tarif qui vous convient. C’est exactement l’objectif que nous nous fixons au quotidien : vous faire gagner du temps, sans stress, et au juste prix.

Merci encore pour votre confiance 🙏
À très bientôt pour une prochaine intervention 🚗✨

L’équipe Fixter 💙

Classificada 4 em 5 estrelas

service correct

collecté et restitution de la voiture a l'heure convenu
les tarifs sont intéressants

3 de novembro de 2025
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Resposta da Fixter

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux que la collecte et la restitution de votre véhicule se soient déroulées comme prévu, et que nos tarifs aient été à votre convenance. Offrir un service pratique, clair et ponctuel fait partie de nos priorités — c’est un plaisir de voir que cela s’est reflété dans votre expérience.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🚗✨

L’équipe Fixter 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Venir chercher mon véhicule a mon…

Venir chercher mon véhicule a mon domicile est un confort, d'autant plus que la personne qui a assuré le transfert est une personne tres sympathique, ponctuelle.

3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Fixter

Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge à domicile vous a apporté confort et tranquillité. Et un grand merci également pour votre remarque concernant notre chauffeur — la ponctualité et la bienveillance font partie des points sur lesquels nous accordons une attention particulière.

Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt 🚗✨

L’équipe Fixter 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Service impeccable

Service impeccable , respect des horaires
Jean Willy a été très agréable
Je recommande cette société
Je l’ai utilisée pour le contrôle technique

3 de novembro de 2025
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Resposta da Fixter

Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 🌟
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, du respect des horaires à la prise en charge de votre véhicule pour le contrôle technique. Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Jean Willy — nous lui transmettrons votre message, cela lui fera très plaisir 🙌

Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🚗✨

L’équipe Fixter 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Très professionnel

Très professionnel, flexible et surtout transparent, j'ai du m'occuper de mes réunions le temps que la voiture soit dans les bonnes mains

30 de outubro de 2025
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logótipo da Fixter

Resposta da Fixter

Merci infiniment pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis que vous ayez pu continuer votre journée en toute tranquillité pendant que nous nous occupions de votre véhicule. La transparence, la flexibilité et la confiance font partie des valeurs qui nous tiennent particulièrement à cœur — et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt pour une prochaine intervention 🚗✨

L’équipe Fixter 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Service

Super Service, et surtout Jason qui a ramené ma voiture au garage très professionnel Je recommande fortement.

28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Fixter

Resposta da Fixter

Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis que votre expérience se soit aussi bien passée, et particulièrement heureux de lire vos compliments pour Jason. Nous ne manquerons pas de les lui transmettre — cela lui fera très plaisir !

Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🚗✨

L’équipe Fixter 💙

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