Fjällmans Begravning Opiniões 

1330
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi fick ett fantastiskt bemötande av Liselott. Hon gav oss snabb återkoppling, inlyssnande och mötte oss med en värme i en svår stund. Genom hela den här resan, från första besök till den sista ko... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag och mina syskon vände oss till Fjällmans när vår mamma gick bort och fick mycket bra information och vägledning. Trevlig och fin personal som tar hand om allt hela vägen. Då vår moster gick bort... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi fick ett varmt och fint bemötande av Håkan från första samtalet och genom hela processen. Stort tack till Emma Wåhlin för ett mycket fint tal och framförande. Vi kan varmt rekommendera Fjällmans... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Otroligt proffsigt, från första samtalet på telefon, vårt möte angående min mammas begravning, hur ni lyssnade och gjorde allt så bra som vi bara kunde önska. Vår officiant Emma var helt fantastisk K... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Casa funerária

Informação fornecida por diversas fontes externas

Fjällmans begravningsbyrå i Göteborg är en auktoriserad begravningsentreprenör som grundades 1932 och hjälper er med allt det praktiska runt en begravning.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(1330)

143 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Service

Mycket noga att man lämnar ut rätt telefonnummer så att jag som kund kan nå er med ett SMS. Tyvärr fick jag vänta på svar från måndag till fredag innan det upptäcktes att det nr jag hade inte gick att skicka SMS till. Kändes inte bra i en situation där man snabbt vill få svar.
Dessutom kändes det inte bra att inte från början veta vem som skulle vara med som kontaktperson i kyrkan vid begravningen.

7 de maio de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Tack ❤️

Daniel Lindström har från första stund tagit så väl hand om oss. På ett varmt, lyhört och proffsigt sätt har han guidat, lyssnat och stöttat oss genom hela processen. Vi fick den fina och vackra ceremoni vi önskade och kände stor trygghet i Daniels närvaro. Tack för det 🫶

14 de março de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Bra stöd genom hela processen

Bra stöd genom hela processen och hjälp med att inga detaljer glöms bort. Vi blev regelbundet kontaktade för att se till att allt var förberett och att eventuella önskemål kunde uppfyllas. Kändes hela tiden som att Fjällmans representant verkligen ville hjälpa till och försäkra sig om att allt blev som vi önskat och det blev det verkligen.

8 de maio de 2025
Classificada 2 em 5 estrelas

Snabb och en känsla av att få det överstökat

Fjällmans gav en känsla av att vara ett företag som sysslar med business. Otydlig kommunikation vilket skapat ovisshet när sorgen tynger och behov av tydlighet är viktigt.
Representanten lämnade begravningen utan att meddela sig. När vi lämnat meddelande på telefonsvararen ringer hon inte åter.
En person som gör sitt jobb men skulle behöva visa lite medkänsla för sitt uppdrag.

12 de abril de 2025
logótipo da Fjällmans Begravning

Resposta da Fjällmans Begravning

Hej,

Tack för att du tog dig tid att skriva. Jag vill börja med att be om ursäkt – både för brister i återkoppling och för att vi gett ett intryck av att vilja få saker "överstökade". Det är inte så vi vill arbeta, och det är inte så vi ska uppfattas.

Vi har varit ett familjeföretag i över 90 år. Det betyder inte att vi alltid gör rätt, men det innebär ett ansvar – mot varje familj vi möter. Det ansvaret har vi inte tagit fullt ut i ditt fall, och det är mitt ansvar som ägare.

Det du beskriver har jag tagit vidare internt. Vi behöver dra lärdom, och vi behöver göra bättre.

Jag skulle gärna vilja prata med dig om du är öppen för det – för att förstå mer och för att förhindra att ingen annan ska behöva uppleva det ni fick uppleva.

Vänliga hälsningar,
Oskar Fjällman
tel. 031-3109314
oskar@fjallmans.se

Classificada 5 em 5 estrelas

Personligt och proffsigt

Vi fick ett väldigt bra och professionellt bemötande av Liselott Sjöholm. Hon fanns med oss hela vägen och stöttade i alla frågor gällande min pappas begravning. Alltid lugn och inlyssnande var vi befann oss i processen. Kan verkligen rekommendera Liselott Sjöholm på Fjällmans på Frölunda Torg.

17 de junho de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Professionalism

Ett gott mottagande, idérikedom när det gäller att gå utanför det vanliga, snabbhet och kontakter med leverantörer som gör att det bara behövs en kontakt.

30 de maio de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais