Flanor Opiniões 44

Chaussures reçues d une autre couleur que celles commandées...
Elles sont trop petites !
J attends de savoir comment les retourner !

Elles sont un peu grandes, mais c'est génial d'avoir une chaussure qui n'écrase pas mes orteils. L'arrière est ferme et mon talon ne glisse pas lorsque je marche. Elles sont très confortables. Elles ont de l'allure avec ou sans chaussettes. Elles enveloppent très bien le pied donc pas besoin de chaussette.

La taille est un peu grande pour ma part mais ca se porte bien. Je les trouve très légère. Je ne regrette pas mon achat. Je les porte au quotidien pour la marche ou sortir le chien. A la hauteur des attentes.

Aie voilà 3 semaines que j ai commandé et rien de livré ça pue l arnaque

Comme vous j'ai eu des doutes, finalement le contact est très facile par mail. Il est vrai que le délai peut être un peu long mais les produits arrivent en bon état. Attention toutefois à votre pointure, je trouve qu'elles chaussent petit. Elles sont très confortables. Bon achat

Commande sous 8 jours disaient-ils ! La bonne blague !
Cela fait presque 15 jours que je l'ai effectuée et toujours rien, du coup je vais partir en vacances et je ne serai pas où elle est passée. Reçu mail de confirmation puis mail comme quoi elle était en route et que sous peu elle allait arriver. Il n'y a pas de suivi de commande possible. Ce site est une hérésie. Apparemment je ne suis pas le seul à m'inquiéter de ces délais à rallonge. A moins qu'il s'agisse d'une immonde escroquerie.

toujours pas reçu ma commande ,pas de réponse à mes mails c'est des arnaqueurs ou quoi ?

Avant un achat, par méfiance j'ai demandé sur messenger des renseignements sur la société, notamment si elle se trouvait en France et si oui dans quelle ville, j'ai aussi demandé leur n° de Siret. Mon message à été lu mais aucune réponse apportée. Toute société n'ayant rien à cacher me fournirez ces renseignements. Pas sérieux à la limite de l'arnaque!!! Passez votre chemin

Plus d’un mois et toujours rien, si un jour elles arrivent, j’espere Qu’elles seront aussi confortables que ce qui est dit dans leur pub.d’après les avis, j’ai peur, mais si je suis agréablement surprise, je. ne manquerais pas de le dire, si je les reçois un jour.

Après presque 1 mois d’attente je reçois enfin ma commande. Les chaussures sont fidèles au descriptif bien que pas aussi souples, les chaussettes fines et très jolies. Par contre le service client n’est vraiment pas compétent, après plus de 10 mails une réponse basique et une livraison vraiment très très longue, je ne recommande donc pas ce site et ne recommanderai jamais car j’estime que tout site doit garder ses clients informés et leur répondre, c’est le b.a.b.a du commerce.

Chaussure puant la colle toxique qui est même imprégnée dans l’emballage. La taille 38 correspond au 40. Mauvaise qualité. Je viens de leur écrire Pour leur faire part de ma grande déception tout en demandant le remboursement complet. INADMISSIBLE

publicité mensongère car la chaussure ne se tord pas dans tous les sens comme le montre les images, il n y a juste que la petite bande qui est extensible. donc immettables. demande remboursement.
je ne recommande surtout pas ce site.

Sur les recommandations de Flanor j'ai commandé en pointure 37 impossible de les garder aux pieds .Donc premier point négatif cette chaussure ne s'adapte pas à tous les pieds larges ou étroits. Dane le colis ni facture ni bon de retour donc impossible de les renvoyer. J'attends une réponse a mon mail mais si dans un court laps de temps il ne m'est pas indiqué ce que je dois faire pour retourner cette commande et me faire rembourser, j'en informerai la DGCCRS et signalerai le site à une association de consommateurs.Un conseil FUYEZ

J'ai du attendre 20 jours la livraison, jamais personne au téléphone, ni de réponse a plusieurs emails, je ne pense pas à un fake, les chaussures ont de l'allure, j'attends. --Enfin quand je reçois le paquet je suis intriguée par, l'absence de logos. Et 2 étiquettes comme si le paquet avait fait aller-retour. Dedans pas la moindre trace d'un message, conseil, bonjour rien... la semelle ne correspond à la vidéo de vente, elle semble raide elle est toute raide la démonstration est plus caoutchouc. Alors j'ai pensé les renvoyer j'avais peur qu'elle vienne de Chine et me donnent des allergies, puis finalement les portais toute l'après midi hier. Mais oui Flanor!! rectifiez votre rapport a ce produit. ça n'est pas parce que il n'y a pas de logos que c'est tout bio. Je vais les laver avant de les remettre. Voilà si Flanor était joignable... je n'aurais pas écrit ce lamento!

Cela fait presque un mois que j'i commandé deux paires de chaussures chez Flanor. Je devais les recevoir une semaine plus tard, puis, une semaine supplémentaire, et une semaine encore.... Après plusieurs relances par mail, on m'envoie des mails pré-enregistrés me demandant de bien vérifier le suivi par la poste. Lorsque je vais sur le site de la poste, le message m'indique que la poste n'a pas encore reçu mon colis. Bien fatiguant cette histoire, car difficile d'avoir une personne en directe car pas de numéro de téléphone. J'ai déjà vu sur Instragram plusieurs commentaires du même genre... A ce jour, je n'ai toujours pas d'idée de quand je recevrai ma commande!

J'en suis à quatre paires + la semelle. Entièrement satisfaite, très confortables comme des chaussons.

Les chaussures sont très bien.la première commande reçue : la pointure trop juste .j'ai contacté Cécile Payet par mail.j'ai bien reçu la deuxième commande en echange.la pointure impeccable.le seul souci je voudrai savoir comment leur renvoyer la première commande GRATUITEMENT comme le stipule leur site ....mais j'attends toujours la réponse....

Je suis très satisfaite de mon achat sur le site Flanor. Le service client est très réactif. La pointure était mauvaise et ils m'ont renvoyé la bonne pointure gratuitement sans aucun frais supplémentaires.

Je n'ai même pas eu à renvoyer la première commande. Ils me l'ont offerts comme cadeau car la première livraison a été longue à cause du coronavirus et confinement.

Pour la deuxième commande j'ai commandé les baskets d'hiver et la livraison a été très rapide. Après une semaine j'ai reçu mes Confort Polaire.

Les chaussures sont de bonnes factures et très pratiques pour les différentes saisons.