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Die Schuhe sind praktisch, weil über den Fussrücken 3-fach zu verstellen und über die Ferse zusätzlich noch einmal. Leider waren sie meiner Mutter aber zu gross. Ich hätte die Schuhe leider zurü... Ver mais
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Lieferzeit für eine sehr kleine Bestellung (Umschlag) verhältnismäßig lange. Ware nicht wie beschrieben und wie geliefert nicht nutzbar. Hier würde ich auf keinen Fall wieder bestellen. Bestellnr.... Ver mais
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Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und warte nun schon seit einem Monat darauf. Mehrmals habe ich den Kundenservice kontaktiert, aber ich erhalte immer nur die gleichen Standardantworten, das... Ver mais
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Wir bieten eine große Auswahl an personalisierbaren Produkten, die Selbstentwicklung, Individualität und täglichen Komfort fördern. Unsere Mission ist es, Menschen dabei zu helfen, sich auszudrücken und ihren Lebensstil durch sorgfältig ausgewählte und individuell gestaltete Artikel zu verbessern, die in Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Partnern hergestellt werden.
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2,5
Mau
34 opiniões
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Habe die Schuhe vor ein paar Tagen…
Habe die Schuhe vor ein paar Tagen bekommen und bisher einen sehr guren Eindruck. Sie sind bequem, leicht und sitzen angenehm am Fuß. Auch nach längerem Tragen drücken sie nicht. Bin bisher sehr zufrieden.
31 de maio de 2026
Opinião espontânea
Flexorex Bestellung
Leider habe ich meine Bestellung 06.05.226 nicht erhalten. Ich bat das Unternehmen, mir den Kaufbetrag zu erstatten. Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück bekommen.
Ganz ehrlich, nach etlichen Mails meinerseits, dass ich mein Geld zurück möchte, bekomme ich heute eine Mail mit der Frage, ob ich gegen einen Aufpreis von 8 EUR, den Artikel NOCHMALS zugeschickt bekommen möchte. Natürlich NICHT
6 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bestellnummer in der Bewertung genannt haben. Ich nehme Ihren Fall persönlich auf und werde mir alle Details genau ansehen. Ich melde mich direkt bei Ihnen, damit wir die Situation besprechen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Keine Empfehlung aufgrund meiner Erfahrung
Bestellung Nr. 534445
shevtsov.m@ gmx.de
Ich habe bei Flexorex rutschfeste Pflegeschuhe bestellt. Die Lieferung dauerte mehr als 10 Tage und erfolgte über eine internationale Sendungsverfolgung (YT-Tracking), was bei mir nicht den Eindruck eines lokalen deutschen Händlers vermittelte.
Nach Erhalt des Produkts war ich von der Qualität enttäuscht. Die als „rutschfest“ beworbenen Sohlen machten auf mich keinen ausreichend rutschhemmenden Eindruck und entsprachen nicht meinen Erwartungen.
Besonders unzufrieden war ich mit dem Rückgabeprozess. Statt einer unkomplizierten Rücksendung wurde mir zunächst eine Teilrückerstattung von 40 % angeboten. Nachdem ich dies abgelehnt hatte, wurde das Angebot auf 50 % erhöht. Erst danach erhielt ich eine Rücksendeadresse in Polen.
Der gesamte Ablauf vermittelte mir den Eindruck, dass Kunden eher zu einer Teilrückerstattung bewegt werden sollen, anstatt eine einfache Rückgabe vorzunehmen.
Aufgrund meiner Erfahrung werde ich dort nicht erneut bestellen und kann diesen Shop leider nicht empfehlen.
P.S Der Fall wurde bereits direkt mit Flexorex bearbeitet. Die Bestellnummer und meine E-Mail-Adresse waren dem Unternehmen bereits bekannt!..
12 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut mir aufrichtig leid, dass die Schuhe qualitativ nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und insbesondere der Rückgabeprozess bei Ihnen einen so negativen Eindruck hinterlassen hat. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall persönlich ansehen und eine faire Lösung für Sie finden. Bitte teilen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse mit, damit ich Ihr Anliegen umgehend prüfen kann.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Sehr billige Schuhe
Sehr billige Schuhe! In China bestellt und dann teuer weiterverkauft.
12 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass die Schuhe qualitativ nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall gerne persönlich ansehen. Bitte teilen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse mit, damit ich Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung für Sie finden kann.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Ich habe von der Firma flexorex ein angebliches Ketose Messgerät erhalten
Ich habe von der Firma flexorex ein Ketosemessgerät bestellt, welches quasi unbrauchbar ist. Es macht rein äußerlich schon einen qualitativ äußerst minderwertigen Eindruck, wahrscheinlich in China hergestellt, und auch die Funktion ist nachgewiesen mindestens fehlerhaft wenn nicht sogar kompletter Nonsens. Das Gerät zeigt bei jedem, der es nutzt auf die beschriebene Art und Weise Ketose an. Es zeigt sogar dann die tonkörper an, wenn niemand überhaupt hineinbläs. Also wer sich auf einen solchen Nepp verlassen will, der soll gern 40 € dafür ausgeben. Man könnte das aber auch lieber einem guten Zweck zuführen. Das wäre sehr viel sinnvoller. Ich habe nach Feststellung dieser Umstände versucht, das Gerät zurückzugeben, man reagiert nur mit Ausflüchten und mit Erschwernissen kann angeblich keine Dateien öffnen, die man aber zuvor verlangt hat und ist offensichtlich nicht bereit, den Schrott, den man verkauft hat zurückzunehmen, eine ganz perfide Geschäftspraktik. Hände weg von dieser Firma. Über andere Produkte kann ich hier nichts sagen aber man kann vielleicht Rückschlüsse ziehen.
10 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bestellnummer direkt in der Bewertung genannt haben – so konnte ich Ihren Fall sofort zuordnen. Es tut mir aufrichtig leid, dass das Gerät bei Ihnen einen so schlechten Eindruck hinterlassen hat und Sie mit der bisherigen Rückmeldung unseres Kundenservice unzufrieden sind. Ich habe mir Ihren Vorgang bereits angesehen und werde mich persönlich darum kümmern, dass wir gemeinsam eine faire Lösung finden. Sie werden zeitnah von mir hören.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Everything fine, great selection!
Everything fine! Whenever I need orthopedic aids, I go to Flexorex! Prices are very reasonable, reliable customer service, ok delivery time. Beats the high prices in regular health product shops, and the product range is huge.
5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Hello!
Thank you so much for your wonderful review and for making Flexorex your go-to for orthopedic aids! It truly makes my day to read that you’re happy with our prices, our customer service, and the range we offer. We work hard to be a reliable and affordable alternative, and knowing that you keep coming back means the world to us. We’ll be here whenever you need us – with a smile.
Warmest regards,
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Die Schuhe sind sehr praktisch
Die Schuhe sind praktisch, weil über den Fussrücken 3-fach zu verstellen und über die Ferse zusätzlich noch einmal.
Leider waren sie meiner Mutter aber zu gross.
Ich hätte die Schuhe leider zurücksenden müssen.
Der Kundenservice war überaus bemüht und hat von sich aus den Kaufpreis auf Kulanz komplett zurückerstattet mit der großzügigen Geste, dass wir die nagelneuen Schuhe nicht zurücksenden brauchen, sondern einem Second-hand-Shop oder einer sozialen Einrichtung zuführen sollen.
Ein sehr menschenfreundliches Verhalten und sehr vertrauenswürdig.
Ich kann das Unternehmen nur als ehrlich und kundenfreundlich einstufen und weiterempfehlen.
5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Haben Sie herzlichen Dank für diese wunderbare und ausführliche Rückmeldung. Es freut mich wirklich sehr zu lesen, dass unser Kundenservice Ihnen so positiv in Erinnerung geblieben ist und dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten, die nicht nur fair, sondern auch ein wenig von Mensch zu Mensch war. Dass die Schuhe nun über einen Second-Hand-Shop oder eine soziale Einrichtung weitergegeben werden, ist ein schöner Gedanke, über den ich mich persönlich mitfreue. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel – und ich hoffe, Ihre Mutter findet beim nächsten Mal das perfekt passende Paar. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie beide da.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Ware nicht nutzbar.
Lieferzeit für eine sehr kleine Bestellung (Umschlag) verhältnismäßig lange. Ware nicht wie beschrieben und wie geliefert nicht nutzbar. Hier würde ich auf keinen Fall wieder bestellen.
Bestellnr. #529364
Update: Der Kaufpreis wurde mir zurück erstattet, die Ware musste ich nicht zurück schicken. In dieser Hinsicht wurde eine zeitnahe und unkomplizierte Lösung gefunden.
3 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bestellnummer direkt in der Bewertung genannt haben. Es tut mir leid, dass die Ware nicht wie beschrieben und für Sie nicht nutzbar war und die Lieferzeit länger gedauert hat als erwartet. Ich habe mir Ihren Fall sofort angesehen und Ihnen bereits eine persönliche E‑Mail geschickt, um die Details zu besprechen und eine faire Lösung für Sie zu finden. Bitte antworten Sie mir direkt auf diese Nachricht – ich kümmere mich darum.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Schnelle Bearbeitung der Rücksendung
Schnelle Bearbeitung der Rücksendung. Die Schuhe passten leider nicht. Die Rückerstattung wurde zügig bearbeitet und die Abwicklung verlief reibungslos, ohne Probleme oder unerwartete Hürden. Insgesamt sehr zufrieden.
3 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass die Rückerstattung zügig und die gesamte Abwicklung so reibungslos verlaufen ist – auch wenn die Schuhe leider nicht gepasst haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben…
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und warte nun schon seit einem Monat darauf. Mehrmals habe ich den Kundenservice kontaktiert, aber ich erhalte immer nur die gleichen Standardantworten, dass mein Anliegen bearbeitet wird.
Laut der Sendungsverfolgung ist das Paket schon vor langer Zeit an der Abholstelle angekommen, dort ist es jedoch nicht auffindbar.
Ich möchte mein Geld zurückbekommen und nicht länger warten, aber vom Shop habe ich keinerlei Antwort erhalten.
Ich kann nur dringend davon abraten, hier etwas zu bestellen.
2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut mir aufrichtig leid, dass Sie Ihre beiden Bestellungen bislang nicht erhalten haben und auf Ihre Nachrichten nur Standardantworten bekommen haben. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall persönlich ansehen. Bitte teilen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummern oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse mit, damit ich den Verbleib Ihrer Sendungen prüfen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden kann.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Kundenfreundlich
Schnelle, freundliche Reaktion, sehr entgegenkommend und kundenfreundlich
15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut mich wirklich sehr, dass Sie unsere Reaktion als schnell, freundlich, entgegenkommend und kundenfreundlich erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch – und Ihr Lob gebe ich gerne ans gesamte Team weiter. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
extrem starker chemischer Geruch / unvollständige Lieferung
Update 03.06.2026: Als Reaktion auf diese Bewertung wurde mir der gesamte Betrag erstattet.
Ich habe 2 Shirts bestellt, aber nur 1 erhalten. Für das zweite Shirt gibt es bis heute weder eine Sendungsverfolgung noch Informationen zur Lieferung.
Das gelieferte Shirt weist einen extrem starken chemischen Geruch auf, der nach meiner Einschätzung selbst durch Waschen nicht vollständig beseitigt werden würde.
Da keine Informationen zum Verbleib des zweiten Shirts vorlagen, habe ich den Fall über PayPal gemeldet. Trotzdem soll ich das stark riechende Shirt auf eigene Kosten zurücksenden.
So stelle ich mir die Abwicklung bei einem seriösen Onlinehändler nicht vor.
28 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut mir leid, dass von Ihrer Bestellung ein Shirt gefehlt hat und das gelieferte Shirt einen so starken, unangenehmen Geruch aufweist. Dass Sie zudem keine Informationen zum Verbleib des zweiten Shirts erhalten haben, entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall persönlich ansehen und eine faire Lösung für Sie finden. Bitte teilen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse mit, damit ich Ihr Anliegen umgehend prüfen kann.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Lieferung nach Leipzig kam einen tag…
Lieferung nach Leipzig kam einen tag später, aber produkt selbst echt top!
15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass das Produkt selbst top ist und Sie so zufrieden sind. Dass die Lieferung nach Leipzig einen Tag später kam, bedaure ich – umso mehr freut es mich, dass dies Ihren guten Eindruck nicht getrübt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und sind gerne wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Bin sehr zufrieden mit dem Shop
Bin sehr zufrieden mit dem Shop. Es wird schnell auf Emails geantwortet und sehr freundlicher Kontakt. Jederzeit wieder!!!!
28 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut mich wirklich sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Shop rundum zufrieden sind und sowohl unsere schnellen Antworten als auch unseren freundlichen Kontakt so positiv hervorheben. Ihr Lob gebe ich gerne an das gesamte Team weiter. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Alles perfekt gelaufen
1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut mich sehr zu hören, dass alles perfekt gelaufen ist und Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und sind gerne wieder für Sie da, wenn Sie uns brauchen.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Ware empfehlenswert
Ware empfehlenswert, Versanddauer etwa 8 Tage, geht in Ordnung 👍🏽
24 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und die Lieferzeit für Sie in Ordnung war. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie später Fragen haben, bin ich jederzeit für Sie da.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Lieferung mit 6 Tagen Verspätung und falscher Artikel
Lieferung mit 6 Tagen Verspätung,
falscher Artikel geliefert,
Rücktritt vom Kauf nicht akzeptiert.
Bitte trauen Sie den waremen Worten der Websiten nicht. Alles nur Show.
23 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie eine verspätete und falsche Lieferung erhalten haben und der Rücktritt vom Kauf nicht akzeptiert wurde. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall persönlich ansehen. Bitte teilen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse mit, damit ich Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung für Sie finden kann.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Mit Vorsicht zu geniessen
Habe dort ein Produkt gekauft das Linderung bei Hammerzehen verspricht, eine Schiene die über dem Zeh geklettert wird, meine Erfahrung ist völlig unbrauchbar das Teil. Billigste Verarbeitung und schmerzt mehr als es nutzt, da die Klettflächen auf der Haut scheuen. Hinzu kommt das die Lieferung sehr sehr schleppend von statten ging. Erwähnt sei dass die Firma einen online Handel betreibt,.. .flvorex.de, das erweckt den Anschein das man es mit einer in Deutschland ansässigen Firma zu tun hat, dem ist nicht so Sitz ist in Polen. Erst nach mehrmaliger Aufforderung zur Lieferung und erst nach Androhung mit einer Anzeige kam die Ware letztendlich, wie gesagt unbrauchbar. Also ich kann den Laden nicht empfehlen geht lieber in die örtliche Apotheke
20 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut mir aufrichtig leid, dass Sie mit dem bestellten Produkt und dem Ablauf der Lieferung unzufrieden sind und das Produkt für Sie nicht nutzbar war. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall persönlich ansehen und mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte nennen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse, damit ich Ihr Anliegen umgehend prüfen kann.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Hab mir die kissen bestellt
Hab mir die kissen bestellt, lieferung war nach 9 tagen da obwohl ich nicht aus Berlin komme. Bin bis jetzt zufrieden, sitzt sich angenehm und macht einen guten eindruck. Wenn später irgendwas sein sollte schreibe ich nochmal dazu.
15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut mich sehr zu hören, dass die Kissen gut bei Ihnen angekommen sind, bequem sitzen und einen guten Eindruck machen. Sollten Sie später noch Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
Wie im Vorfeld schon beschrieben
Wie im Vorfeld schon beschrieben. Schuhgröße 47 bestellt, 41 ist angekommen. Keine Rücksendungsmöglichkeit.
Bin leider auf einem Internet-Betrug reingefallen
19 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Flexorex Orthopedic Treatment
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie die falsche Schuhgröße erhalten haben und bisher keine Rücksendemöglichkeit gefunden haben. Ich bin Jessica, Senior Support Manager, und möchte mir Ihren Fall persönlich ansehen. Bitte teilen Sie mir hier in Ihrer Bewertung Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E‑Mail‑Adresse mit, damit ich Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung für Sie finden kann.
Herzliche Grüße
Jessica
Senior Support Manager
Flexorex
A Experiência Trustpilot
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