Florasstudio Opiniões 12

ACHTUNG! Meine 2te Bewertung. Ich hatte den Eindruck dass die Firma in Deutschland ist. Impressum steht eine deutsche Adresse. Auch auf dem Päckchen, deutsche Adresse. Dass die Ware aus China kommt war bei der Bestellung nicht zu erkennen. Wollte die Ware zurückschicken. Habe un eine deutsche Adresse gebeten. Kontenservice gleich 000. Kontakt per Email funktioniert absolut nicht. Die Adresse, was ich dann bekam war in China. 30 Euro Rückversand für 50 Euro Warenwert. Meine Beschwerde bei beinem Zahlubgsanbieter war nicht hilfreich. Ich hatte Ihnen den Fall geschildert. Diese dann jedoch den Fall einfach geschlossen und die Rechnung storniert. Da ich allerdings immer noch die Sachen hatte und eine Mahnung direkt von Florastudio bekam mit Inkassoandrohung habe ich nun das Geld direkt überwiesen auf ein ausländisches Konto. Leider.
Nun bekam ich nach 1 Woche eine 2 Mahnung. Ich hatte auch schon kurz nach meiner Zahlung mitgeteilt dass ich diese getätigt habe und trotzdem bekam ich sie gestern. Natürlich versucht Kontakt aufzunehmen per Facebook und Email. Und Überraschung. Keine Nachricht.
L
Ich wollte die Artikel zurücksenden.

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Ich rate wirklich jedem von diesem Shop ab. Leider bin ich darauf hereingefallen. Billigster China Müll, nicht das geliefert was bestellt wurde, die Ware stinkt nach Chemie. Der Kundenservice ist unterste Schublade. Erst wird ewig nicht reagiert und dann wird gedroht und Druck gemacht. Die Retouren müssen auf eigene Kosten stattfinden, allerdings ist die Adresse irgendwo in China. Also bitte Finger weg von diesem Shop. Nur Abzocke

Vorsicht!!! Ich muss Gebühren zahlen und dass nicht wenig über ein Paket das ich trotz Telefonat mit dem Paketdienst nie erhalten habe und es mir nicht möglich war es aus einem Paketshop abzuholen. Bestellt alle wo anders!!!

Achtung Betrug! Keine Ware und der Name wird immer variiert. Studiofloras, Flora Studio usw.
Am 6.3.2026 gekauft. Der Shop macht den Eindruck, als ob die Ware aus Deutschland versendet wird. Beim Versandpartner steht DHL. Am 7. März eine Sendungsnummer erhalten aber keinen Versand Dienstleistung. Ich konnte nirgends etwas mit der Nummer anfangen. Nachdem wochenlang nichts passiert ist, habe ich den Fall bei PayPal gemeldet. Daraufhin wurde PayPal von dem Verkäufer eine zweite Sendungsnummer mitgeteilt. Bei der ersten hat sich immer noch nichts getan. Kurz darauf habe ich vom Verkäufer eine E-Mail bekommen mit der Androhung, dass ich eine Gebühr bezahlen muss, wenn ich den Fall nicht zurückziehe. Auf andere Nachrichten mit der Nachfrage zum Versanddienstleister und so weiter habe ich von denen nie eine Antwort erhalten Auch auf weitere Mails habe ich keine Antwort erhalten. Angeblich sollte mit der zweiten Sendungsnummer heute ein Paket zugestellt worden sein. Ich habe kein Paket erhalten. Wenn ich auf die Sendungsnummer und den Verlauf gehe, wird mir dann wieder eine andere Sendungsnummer aus Deutschland angezeigt und ich werde zu FedEx weitergeleitet. Dort existiert kein Paket mit dieser Nummer.
Seit gestern hat sich aber wohl bei der ersten Sendungsnummer etwas getan. Wenn ich dort in den Verlauf gehe, finde ich jetzt eine Sendungsnummer, die wohl zu Hermes passt. Dort finde ich jetzt auch ein Paket das angeblich angekündigt wurde. Ich bin sehr gespannt, ob hier noch etwas ankommt. Ich finde es unmöglich, dass der Anschein erweckt wird. Die Ware kommt aus Deutschland ist hochwertig und wird mit DHL verschickt. Dann dauert es Wochen bis vielleicht etwas ankommt. Ich bin sehr gespannt auf die Ware, wenn ich sie wirklich bekommen sollte. Das kostet ein so viel Lebenszeit und ist einfach nur nervig. Bitte lass die Finger von Flora Studio. Ich bin auch sehr gespannt, wie dann eine eventuelle Rücksendung von statten geht. Angeblich soll sie kostenlos sein. Ob ich es dann nach China zurückschicken muss? Aber wenn ich da genauso keine Antwort erhalte, wie auf meine bisherigen Mails wird das mit der Rücksendung dann wohl auch nichts. Sollte ich die Ware doch erhalten wird mir das Geld von PayPal wieder abgezogen. Ich habe extra geschaut bei Fake shop.de. Dort war nichts auffälliges, sonst hätte ich da auch nichts bestellt. Also werde ich mich darauf in Zukunft auch nicht mehr verlassen.

Hände weg von dieser Firma, die Ware enstpricht nicht der Qualität, die einem auf dem Werbeportal "vogegaukelt" wird. Man meint es wäre eine deuscteh Firma und nicht Billigware aus China. Außderdem kam ein Produkt in der falschen Größe.
Zurücksenden geht nur nach China, nicht zum Auslieferungslager in Deutschland, somit muss man in den saueren Apfel beissen und den Billigschrott behalten und wegwerfen. Da kann man auch gleich bei Temu bestellen, allerdings gint es dort eine Retoure auf deren Kosten und die Ware um 80 Prozent billiger

Ich kann von einem Kauf hier nur dringend abraten. Ich habe Shape-Leggings bestellt, die leider in mehrfacher Hinsicht eine große Enttäuschung waren. Zum einen fallen sie extrem kurz aus – ich bin 1,70 m groß und die Leggings waren viel zu klein geschnitten, offenbar eher für deutlich kleinere Personen geeignet.

Der versprochene Shaping-Effekt ist praktisch nicht vorhanden. Zudem ist das Material teilweise durchsichtig und entspricht überhaupt nicht der Darstellung auf der Homepage. Die Qualität wirkt insgesamt sehr billig.

Besonders ärgerlich ist das angebliche 100-Tage-Rückgaberecht: Dieses ist faktisch wertlos, da man die Ware auf eigene Kosten nach China zurückschicken muss. Die Versandkosten liegen bei etwa 30 €, was in keinem Verhältnis zum Produkt steht. Eine Rücksendung innerhalb der EU wurde nicht angeboten.

Der Kundenservice ist ebenfalls eine Katastrophe. Auf mehrere Kontaktversuche per E-Mail habe ich keinerlei Antwort erhalten. Stattdessen wurden mir Mahngebühren zugeschickt, die ich zusätzlich hätte bezahlen sollen – absolut unverständlich.

Fazit: Schlechte Qualität, irreführende Darstellung, kein funktionierender Kundenservice und unfaire Rückgabebedingungen. Ich würde hier definitiv niemandem empfehlen, etwas zu bestellen.

Ich habe die Ware am 24.02.2026 bestellt und bis heute nichts erhalten , versandstatus ändert sich nichts, die seite ist nicht mehr aufrufbar.
Kundensupport öfter angeschrieben , keine reaktion.
Gott sei dank konnte ich alles bei Klarna nachweisen und die Zahlung wurde storniert. '
ACHTUNG ACHTUNG!!!!!!!

Keine Bestellung erhalten, der Verkäufer ist nicht erreichbar. Äusserste Vorsicht da bekommt man nichts für sein Geld. 79,-- Euro sind ohne Gegenleistung dahin.

Vorsicht billig Ware zu teuren Preisen Rückversand muss auf eigene Kosten nach China erfolgen
Impressum ist nur ein gekaufte Adresse
Hände weg

Natürlich auf die Werbung bei Socialmedia reingefallen. Bestellt und die Lieferung kam nicht an.
Nachgeforscht wo das Päckchen ist. Seite nicht mehr erreichbar. Trackingnummer gibt es nicht.

Die bestellte Ware wurde zunächst nicht versendet und mittlerweile hatte ich negative Bewertungen zu dem Shop (studiosflora.de) gelesen. Daher habe ich die Bestellung per E-Mail storniert (03.02.). Die E-Mail-Adresse war auf der Internetseite angegeben. Eine Telefonnummer gab es nicht. Auf meine E-Mail kam keine Reaktion. Allerdings wurde die Ware 3 Tage später (06.02.) versendet. Am 08.02. habe ich einen Fall bei Paypal eröffnet, da die Shopseite nicht mehr aufrufbar war. Die Zustellung meiner China-Ware erfolgte am 13.02. Heute kam dann eine Mail von Flora Studio. Der Betreff beginnt mit folgenden Worten "Letzte Aufforderung...". Ich soll den Fall bei Paypal schließen, da die Ware nachweislich ausgeliefert wurde. In der E-Mail wurde auf Gebühren und rechtliche Konsequenzen für mich hingewiesen. Der Shop hat nun wieder eine neue Internetseite (florasstudio.de). Zumindest ist ein Link in der netten Mail auf diese Seite enthalten. Die Ware darf ich auf eigene Kosten nach China zurücksenden, wenn ich möchte.
Ich habe mit Paypal Kontakt aufgenommen. Die Dame vom Kundenservice war sehr nett und hilfreich. Den Fall musste ich aber leider schließen, da die Ware zugestellt wurde.
Seriös ist dieser Shop aber auf keinen Fall.