Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Online een hondenmand (49,95) besteld. Na ruim een maand nog niets ontvangen te hebben via de mail om opheldering gevraagd. Keurige respons, excuses, begrip, we gaan het uitzoeken... Ruim een maand l... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Verschrikkelijk Net zoals andere hier besteld met een actieve 1+1 na veel mailen en 3 maand wachten 1 speeltje ontvangen. Nog geen 3 seconden later was het al kapot. Op hun site staat ook dat er enk... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Ondanks hun onverwoestbaar verklaring in hun online shop, was de DuraChew knuffel toch na enkele dagen stuk. Hierover gemaild met Flufz, maar spijtig genoeg geen reactie ontvangen.

Classificada 1 em 5 estrelas

2 weken wachten, 35€ betaald voor 2 stukken. Zogezegd super kwaliteit en hondenproef. Na 10 minuten was de poot van de donkey weg, de plastiek bijna belandt in de maag van onze puppy. Chinese tr... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de animais de estimação

Escrito pela empresa

Flufz is een uniek bedrijf omdat het een gespecialiseerde online winkel is die zich richt op producten voor meerdere soorten huisdieren. Het biedt een uitgebreid assortiment aan artikelen voor verschillende huisdieren, zoals honden, katten, en andere kleine dieren. Deze brede focus stelt Flufz in staat om een divers aanbod van producten te bieden, van voeding en speelgoed tot verzorgingsartikelen en accessoires. Door zijn specialisatie in huisdierproducten kunnen klanten alles wat ze nodig hebben voor hun huisdieren op één plek vinden, wat zorgt voor gemak en efficiëntie. Flufz legt een sterke nadruk op klanttevredenheid door middel van uitstekende klantenservice en een gebruiksvriendelijke online winkelervaring, inclusief persoonlijke aanbevelingen, snelle levering en een eenvoudig retourbeleid. Het bedrijf selecteert zorgvuldig de beste producten om te verzekeren dat klanten toegang hebben tot hoogwaardige en veilige items voor hun huisdieren. Daarnaast blijft Flufz op de hoogte van de nieuwste trends en innovaties in de huisdierenindustrie, waardoor klanten altijd de nieuwste en meest innovatieve producten kunnen kopen. Flufz creëert ook een gemeenschap van huisdierliefhebbers door middel van blogposts, handleidingen en adviesartikelen over huisdierverzorging, training en gezondheid, wat eigenaren helpt om beter voor hun dieren te zorgen. Bovendien biedt het bedrijf duurzame en milieuvriendelijke producten, wat aansluit bij de groeiende vraag naar verantwoorde consumentenproducten. Door deze kenmerken onderscheidt Flufz zich van algemene online retailers door een specifieke focus op de behoeften en wensen van huisdieren en hun eigenaren, wat leidt tot een meer gepersonaliseerde en gespecialiseerde winkelervaring.


Informações de contacto

1,5

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

117 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 9% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb de service van Flufz als zeer ervaren

Ik heb de service van Flufz als zeer prettig ervaren maar daar ook tevens mee geleerd dat er hier in Nederland ook Flufz te koop is en de Service van de Zaak uit Gilze het zeer prettig heeft opgelost

31 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flufz

Resposta da Flufz

Wat fijn om te horen dat je onze service als prettig hebt ervaren! 💚 We doen altijd ons best om elke bestelling en vraag met zorg op te lossen. Super dat het zo goed is verlopen — en welkom bij Flufz Nederland! 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden over de kwaliteit van de…

Zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en daarnaast een snelle levertijd!

31 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flufz

Resposta da Flufz

Wat heerlijk om te lezen, dankjewel! 💚 We doen ons best om zowel de kwaliteit van onze producten als de levertijd top te houden — super fijn dat je dat zo hebt ervaren! 🐶

Classificada 5 em 5 estrelas

Een kei leuke hondenmand gekocht voor…

Een kei leuke hondenmand gekocht voor mijn hondje. Wilde graag een andere kleur, het ruilen ging super makkelijk. Echt een top service!

23 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flufz

Resposta da Flufz

Wat leuk om te horen, dankjewel! 💚 Fijn dat je hondje blij is met z’n nieuwe mand en dat het ruilen soepel verliep — we doen er alles aan om het je zo makkelijk mogelijk te maken 🐶 Veel knusse dutjes gewenst!

Classificada 5 em 5 estrelas

hondenmand voor Brutus

snelle levering van goede kwaliteit hondemand. ga zeker weer bestellen als ik weer iets nodig heb

6 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flufz

Resposta da Flufz

Dankjewel voor je fijne woorden! 💚 Super om te horen dat Brutus blij is met zijn nieuwe mand — daar worden wij ook blij van! Je bent altijd welkom bij Flufz, we staan voor je klaar 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

De dubbele riem gekocht

De dubbele riem gekocht. Werkt prima met mijn 2 honden. Gemakkelijk om te bestellen en een snelle levering. Deze leuke site is echt een aanrader!

27 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flufz

Resposta da Flufz

Wat super om te horen, dankjewel! 💚 Fijn dat de dubbele riem zo goed bevalt met jouw duo — en geweldig dat je ons aanbeveelt 🐶🐶 We hopen je snel weer terug te zien op de site!

Classificada 5 em 5 estrelas

Leuke website waar we een hondenmand en…

Leuke website waar we een hondenmand en een hondenriem hebben uitgekozen en besteld. Afwikkeling en levering gingen zonder problemen en wij zijn zeer tevreden over de geleverde producten. Wij kunnen daarom Flufz aan iedereen aanraden!

1 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flufz

Resposta da Flufz

Wat ontzettend leuk om te lezen, dankjewel! 💚 Super fijn dat alles zo soepel is verlopen en dat jullie blij zijn met de hondenmand en riem. Aanrader zijn dankzij klanten zoals jullie maakt ons écht trots! 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Verkeerde maat hondenbadjas

Ik had perongeluk de verkeerde maat besteld. Na contact te hebben opgenomen, is mijn item gelijk vervangen door de juiste maat. Topservice!
Daarnaast is mijn hond ook erg enthousiast over het item.

4 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flufz

Resposta da Flufz

Wat fijn om te horen, dankjewel! 💚 Foutje met de maat kan gebeuren — we helpen graag om het snel op te lossen. Super leuk dat je hond ook zo blij is met z’n nieuwe badjas! 🐶🛁

Classificada 5 em 5 estrelas

Hele goede en fijne hondenmanden

Hele goede en fijne hondenmanden. Verder had ik nog een aantal vragen en deze zijn ook netjes beantwoord. Zo dus niet alleen een geweldig product, ook geweldige service.

26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flufz

Resposta da Flufz

Wat lief, dankjewel voor je mooie woorden! 💚 Geweldig om te horen dat de manden goed bevallen en dat je tevreden bent over onze service. We staan altijd klaar om te helpen — voor jou én je viervoeter 🐶✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Hondenriem voor 2 honden

Ik had een hondenriem voor 2 honden gekocht. Er zit een lampje op en een handig opbergvakje voor de poepzakjes.
Superfijn en handig. Echt heel blij met mijn aankoop. Kwam netjes verpakt en op tijd.

25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flufz

Resposta da Flufz

Wat fijn om te horen, dankjewel! 💚 Zo leuk dat je blij bent met de dubbele hondenriem — dat lampje en vakje maken ‘m inderdaad extra handig 🐶✨ Fijn dat alles ook netjes en op tijd binnenkwam. Veel wandelplezier samen!

Classificada 4 em 5 estrelas

Goede klantenservice

Fijn contact met de klantenservice gehad, het ruilen van mijn artikel ging erg soepel.

23 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flufz

Resposta da Flufz

Dankjewel voor je fijne woorden! 💚 Super dat het contact prettig verliep en het ruilen soepel ging — daar doen we het voor! We staan altijd klaar om te helpen 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Een superleuke en heerlijke hondenmand…

Een superleuke en heerlijke hondenmand voor Pepper. Snel en goed verpakt kwam de hondenmand binnen. Ik zou zeker nog een keer bij Flufz bestellen. Zulke leuke dingen.

23 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flufz

Resposta da Flufz

Wat ontzettend leuk om te horen, dankjewel! 💚 We hopen dat Pepper heerlijk ligt te snurken in z’n nieuwe mand 🐶✨ Fijn dat alles snel en goed is aangekomen — je bent altijd welkom bij Flufz!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais