Foder & Fritid Opiniões 545

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fik bestilt 180 kg. forkert hestefoder. Returnet uden problemer. Har købt flere gange - godt pakket, pænt placeret og gode tilbud.

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har handlet hos Foder & Fritid flere gange nu, og jeg er virkelig glad kunde! 🙌 Jeg køber både foder, snacks og dækkener til mine heste, samt hundefoder til mine hunde og hver gang er oplevel... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Har handlet hundegodbidder hos dem i mere end 4 år og altid været tilfreds- men i juli modtog jeg 4 d’s der var knastørre og skrev til dem(de er jo min leverandør) men de sendte klagen videre til de... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Det var en rigtig god oplevelse at handle hos foder-fritid.dk. Jeg købte Royal Canin vådfoder til en rigtig god pris, og jeg fik leveret varen med det samme. Det er absolut ikke sidste gang jeg handle... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de ração

Escrito pela empresa

Vi er Danmarks nye one-stop shop med (næsten) alt til dine kæle- og hobbydyr - uanset om du har hund, hest, kat, fugl, gnaver eller kanin. Vi har et bredt sortiment og faste lave priser på det meste. Besøg os i en af vores to fysiske butikker i Horsens eller Varde, eller hop forbi vores nye webshop på foder-fritid.dk ✅


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

545 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 89% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

rigtig god service nu henter jeg altid…

rigtig god service nu henter jeg altid selv i afdelingen i ikast ,rigtig søde og altid hjælpsomme.

6 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Foder & Fritid

Resposta da Foder & Fritid

Hej Christina,

Mange tak for din anmeldelse af os :-)

Du er altid velkommen her på webshoppen i Ikast.

Mvh.
Sebastian

Classificada 5 em 5 estrelas

Altid god service

Har bestilt tilskudsfoder til hunden nogen gange nu.. Hurtig og nemt. Altid god service..

10 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Foder & Fritid

Resposta da Foder & Fritid

Mange tak for den flotte anmeldelse :-)

Mvh.
Sebastian

Classificada 5 em 5 estrelas

Altid god og hurtig service.

Altid god og hurtig service.
Har købt der flere gange uden problemer. En enkel gang var der en forkert levering men her var Foder og Fritid hurtig til at reagerer og leverede lynhurtigt en ny pakke
📦 😊

12 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Foder & Fritid

Resposta da Foder & Fritid

Hej Mie,

Skønt at høre, at du efter gentagne køb her har været tilfreds ☺️

Skønt at du har lyst til at handle her!

Mvh Sebastian

Classificada 1 em 5 estrelas

Det tager simpelthen for lang tid at få…

Det tager simpelthen for lang tid at få mit produkt.

Jeg venter stadig på den, og jeg forstår ikke, hvor den er henne.

13 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Foder & Fritid

Resposta da Foder & Fritid

Hej Rojvan,

Vi har desværre haft lidt for lang levering på lidt for mange ordrer på det sidste. Det er vi naturligvis kede af. Vi gør hvad vi kan for at løfte os igen.

Mvh Sebastian

Classificada 1 em 5 estrelas

Leverer ikke

Jeg bestilte en masse tilskudfoder for 10 dage siden. Jeg har fået en bekræftelse og jeg kan se at pengene blev reserveret på min konto med det samme. Jeg har stadig ikke modtaget mit ordrer og reservationen er nu bare forsvundet.... Jeg finder det meget mærkeligt ikke at være informeret omkring hvad der forgår. Tænker ikke jeg tør handle der igen...

12 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Foder & Fritid

Resposta da Foder & Fritid

Hej Simone,

Tak for din feedback - omend det gør mig ked af at du har haft en dårlig oplevelse hos os :-(

Jeg ved godt, at vi har været for længe om at sende ting på det sidste. Det er ikke fordi vi har varerne stående og ikke vil sende til dig. Men når der så er problemer i næste led, så står vi lidt i en skidt situation.

Og det tager mig jo så hen til næste punkt som vi skulle have gjort mere på; informationen til dig (som du savner). Det forstår jeg også godt. Hvis vi havde informeret dig i bedre tid, når vi kunne se at vi ikke havde fået varerne, som vi havde håbet, så havde det nok givet dig lidt mere tryghed.

Jeg beklager mange gange og kan forsikre dig om, at vi arbejder på din ordre og nok skal få den afsted (dog uden at have tjekket den specifikke ordre - der mangler jeg lige et ordrenummer).

Jeg skal understrege, at du med ro i sindet kan handle hos os. Normalt går der jo ikke 10 dage før vi sender. Det er undtagelsen frem for reglen, som du også kan se ud fra en masse andre anmeldelser herinde på Trustpilot.

Men din anmeldelse er med til at bekræfte os i, at vi skal gøre mere. Så tak for den.

Mvh.
Sebastian

Classificada 3 em 5 estrelas

Intakt produkt

Intakt produkt, men leveringstid er lidt lang

12 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Foder & Fritid

Resposta da Foder & Fritid

Hej Mette,

Vi gør alt hvad vi kan for at løfte niveauet igen ift leveringstiden. Det er altafgørende for os at kunne levere godt - og hurtigt.

Mvh Sebastian

Classificada 2 em 5 estrelas

3 forkerte redekassedøre…

Fået leveret 3 forkerte redekassedøre der ikke svare til det de skal levere og som afbilledet på web. Varen har hverken rigtige mål eller udseende. Det endda efter at have rådført mig med firmaet inden orden blev bestilt, netop for at sikre mig det var det jeg skulle bruge. Afventer kreditnota på 3 låger og fragtudgift, det var den vare jeg skulle bruger og IKKE fik.
God efterservice på anmeldelsen, som kompensation på den uheldige oplevelse har firmaet krediteret min udgifter og beløbet indsat på min konto 11 marts 2026. Tak for seriøs efterservice og løsning.

6 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Foder & Fritid

Resposta da Foder & Fritid

Hej,

Mange tak for opdateringen. Havde håbet at antallet af stjerner havde fulgt lidt med opad, men jeg er glad for at du har anderkendt vores indsats i sagen.

Mvh Sebastian

Classificada 5 em 5 estrelas

Go service

Go service, hurtig levering, det spillede bare 💯 %👍👍

6 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Foder & Fritid

Resposta da Foder & Fritid

Hej Morten,

Tak for din anmeldelse af os. Det betyder rigtig meget!

Mvh Sebastian

Classificada 2 em 5 estrelas

Fragtskader og dårlig håndtering

Hurtig levering - måske lidt FOR hurtigt. Modtog 1 stor papkasse som stort set var intakt. Det var imidlertid ikke tilfældet for de papkasser med de enkelte varer som lå indeni. De var beskadiget flere steder og indholdet stak ud igennem.
Jeg mailer til afsender og hører intet i to dage. Sender en ny mail - begge mails vedlagt billeddokumentation. Der er nu gået 5 dage, og jeg har stadig intet hørt. Det er ikke muligt at ringe til firmaet.
Kommer ALDRIG til at handle der igen.

2 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Foder & Fritid

Resposta da Foder & Fritid

Hej Mona,

Det er jeg ked af at høre. Vi prøver at få strammet lidt op på tingene. Tak for din feedback. Selvom den bunder i en træls oplevelse, så er den med til at huske os på, at vi skal pakke tingene endnu bedre ned, når vi sender.

Ift. svar på mail - så skal vi nok komme til dem. Og vi skal nok også få løftet kundeserviceniveauet. Der starter snart en ny, og så åbner vi også for telefonservice et par timer hver dag.

Mvh og god weekend.
Sebastian

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais