Fonus - Åkersberga Opiniões 45

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Storängstorget 29, 18430 Åkersberga, SE


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag är så himla nöjd med både Pia och Eva på Fonus Åkersberga och prästen Sarah. Jag hade kontakt med ett annat Fonus kontor innan och det var en stor skillnad i bemötande, Pia var fantastisk. Jag är... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Det var bara en sak som jag missade. Kyrkan läser upp namnen på dom som avlidit före begravningen. Jag åkte till fel kyrka först och när jag kom till rätt kyrka så lästes namnen upp men inte min make... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jättefint bemötande,vänlighet, förståelse. I sådana stundar när man är känslomässigt ligga på golvet förstår de att hjälpa till att man mår bättre efteråt. Jag kan bara rekommenderar Fonuspersonalen,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Det fanns bra tider för möten som passade oss. Bra bemötande. Pia var vänlig, tålmodig, lätt och tydlig att kommunicera med. Informerade på ett bra sätt. Vi fick snabbt förtroende för henne. Tack för... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Casa funerária

Escrito pela empresa

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

45 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bemötande

Vänligt och proffsigt bemötande

19 de outubro de 2025
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej Christer , tack snälla för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Classificada 5 em 5 estrelas

Trevlig personal som alltid var lätt…

Trevlig personal som alltid var lätt att få kontakt med

21 de outubro de 2025
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej Britt, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Begravning

Proffsigt och vänligt bemötande

12 de outubro de 2025
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej Anneli. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett fint bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Bästa hjälpen vid en begravning

Trevligt och respektfullt bemötande. Proffsig hjälp med allt från början till slutet.

6 de outubro de 2025
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej Angela, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Allt var helt perfekt jag kan verkligen…

Allt var helt perfekt jag kan verkligen rekommendera Fonus som är ett kunnigt och professionelt företag

29 de setembro de 2025
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej Ingemar och tack för ditt omdöme. Vi är väldigt glada att du är så nöjd med den hjälp du fått hos oss. Vi uppskattar verkligen att vi fått ditt förtroende och att du skulle rekommendera andra att ta vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Tryggt och respektfullt bemötande

Tryggt och respektfullt bemötande. Hjälp med allt som behövdes.

28 de setembro de 2025
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej Mikael och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Fungerar som det skall

Fungerade bra som vi önskade

4 de junho de 2025
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej Jan-Peter och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Bemötande

Proffsigt bemötande

23 de maio de 2025
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej Åsa och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Fick snabbt förtroende

Det fanns bra tider för möten som passade oss. Bra bemötande. Pia var vänlig, tålmodig, lätt och tydlig att kommunicera med. Informerade på ett bra sätt. Vi fick snabbt förtroende för henne. Tack för allt Pia;

20 de abril de 2025
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej Marika och tack för ditt omdöme. Så fint att höra att vi har varit tillgängliga för dig och att du har fått ett gott bemötande hos oss. Jag är glad att du är så nöjd med den hjälp du fått från Pia - jag ska se till att hälsa det vidare till henne.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Braa

Allt jag svarat på

21 de abril de 2025
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej L A och tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med hjälpen du fått.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Pia var mycket trevlig och lätt att…

Pia var mycket trevlig och lätt att samarbeta med. Hon hjälpte oss på bästa sätt.

19 de janeiro de 2025
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej Carina, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Jag ska hälsa till Pia. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Classificada 2 em 5 estrelas

Så här tycker jag

Jag har besvarat mitt omdöme ovan.
As soon as the fee was paid, and it had to be paid in full up front. There was " radio silence" from Fonus. I still don't know where my mother is? Has she ben taken to the crematorium? Where are her ashes? Who has them? What happens next?

9 de dezembro de 2024
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej Peter.

Stort tack för att du tar dig tid att lämna ett omdöme, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Tyvärr ser vi inte dina kontaktuppgifter här, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du kan nå oss genom att mejla till info@fonus.se.

Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Väldigt bra

Bra och kunniga/hjälpsamma mycket trevlig personal.

16 de dezembro de 2024
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej Kristina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Classificada 4 em 5 estrelas

Informera om vad som händer!

Informera om vad som händer!
Problemet löst

4 de dezembro de 2024
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej Göran, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Classificada 4 em 5 estrelas

Sakligt och proffsigt

Sakligt och proffsigt, samtidigt mänskligt!

6 de outubro de 2024
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Empatiskt och korrekt bemötande

Empatiskt och korrekt bemötande. Fick kostnadsförslag på en gång, dessutom ett rimligt pris.

1 de setembro de 2024
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

En varm person som bryr sig om

Det var bara en sak som jag missade. Kyrkan läser upp namnen på dom som avlidit före begravningen.
Jag åkte till fel kyrka först och när jag kom till rätt kyrka så lästes namnen upp men inte min makes namn. Fick veta av prästen att namnen läses upp före begravningen, men hon tände ett ljus och bad en bön, det kändes bra att hon gjorde det.

26 de julho de 2024
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej Rigmor Yvonne! Stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Helt okej

Helt okej tycker jag

30 de junho de 2024
logótipo da Fonus - Åkersberga

Resposta da Fonus - Åkersberga

Hej och tack Roland. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais