Jag kontaktade Fonus dagen efter min fars bortgång då jag fortfarande befan mig i ett chocktillstånd. Jag kände mig trygg och omhändertagen av Fonus personal som verkligen lyssnade och hjälpte mig att... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi tog hjälp av Fonus i Karlskoga i samband med begravningen av min far. Från första till sista stund fanns stöd och hjälp från personalen på Fonus. De var mycket engagerade och flexibla i... Ver mais
A empresa respondeu
Vi kände oss välkomna och möttes av ett mycket professionellt sätt att guida oss genom planeringen av vår begravning. Vi är nöjda med alla detaljer och inte minst den fina minnesboken som vi nu kan bl... Ver mais
A empresa respondeu
Jag har blivit väl omhändertagen. Begravningen blev mycket fin. Alt kringarbete annonser mm. har fungerat utmärkt. Tack
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Informações de contacto
Värmlandsvägen 2, 69132, Karlskoga, Suécia
- 0586-534 10
4,7
Excelente
60 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vi kände oss välkomna och möttes av ett…
Vi kände oss välkomna och möttes av ett mycket professionellt sätt att guida oss genom planeringen av vår begravning. Vi är nöjda med alla detaljer och inte minst den fina minnesboken som vi nu kan bläddra i när vi vill.
17 de junho de 2024
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Carola, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att ni är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Ett gott bemötande
Helt fantastiskt, proffesionellt bemötande och lyssnar verkligen vad kund önskar sig.
12 de maio de 2024
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Jenny, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Inger, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Proffsigt bemötande
28 de abril de 2024
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Peter, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Jag kände mig trygg och omhändertagen av Fonus personal
Jag kontaktade Fonus dagen efter min fars bortgång då jag fortfarande befan mig i ett chocktillstånd. Jag kände mig trygg och omhändertagen av Fonus personal som verkligen lyssnade och hjälpte mig att utforma mina tankar och ideer. Jag kände att jag kunde släppa alla tankar runt begravningen och blev t.o.m. positivt överraskad av detaljer som jag inte ens tänkt på. Jag kan verkligen rekommendera Fonus.
23 de janeiro de 2024
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Irene!
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Väldigt tillmötesgående personal.
Väldigt tillmötesgående personal. Förklarade allt bra och var mycket kunnig.
12 de dezembro de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Rosita, Tack snälla för ditt fina omdöme. De betyder mycket för oss att ni är nöjda med er upplevelse hos oss.
Vänligen, Josefin på Fonus
Dålig helhetsupplevelse
Felaktig och otydlig information, både gällande hantering av blommor och lokal för begravningskaffe.
11 de dezembro de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Susanne, tråkigt att höra att allt inte var bra, vi ber Er att skriva till info@fonus.se med vad Ni är missnöjda med så kommer vår områdeschef att ta kontakt med Er och reda ut vad som inträffat. Vänligen Berith på Fonus
Resposta da Fonus - Karlskoga
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Jätte fin begravning och ceremoni
20 de novembro de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Linda, vad snällt att du lämnar ett omdöme. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra.bemötande
30 de outubro de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Roland, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Snabb kontakt som var förtroende…
Snabb kontakt som var förtroende ingivande och som varade hela vägen.
27 de setembro de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Tusen tack Tony för ditt omdöme! Det gläder oss att du upplevt tillit och att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Vi tog hjälp av Fonus i Karlskoga.
Vi tog hjälp av Fonus i Karlskoga i samband med begravningen av min far.
Från första till sista stund fanns stöd och hjälp från personalen på Fonus. De var mycket engagerade och flexibla i det arrangemang som ville ha för pappa.
Pappas begravning och tillhörande minnsesstund blev en ända stor fest för pappa fast av en väldigt tråkig anledning. Pappas bortgång.
Tack Andreas och Ann-Catrine för ert stora engagemang och noggrannhet i allt som kretsade kring pappas begravning.
Att känna sig trygg med de som skall arrangera en så viktig stund är A & O för an bra kundupplevelse.
Tack Fonus Karlskoga!
4 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Dan, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Vacker begravning!
Vi fick hjälp med vår svärfars begravning och den blev så vacker! Tack för all din hjälp!
10 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Ann-Catrine, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Kunnig personal
Ett vänligt bemötande. En bra genomgång och förklaring på alla delarna för en begravning.
1 de outubro de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Astor, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket bra
Är helt nöjd med hjälp från fonus och även 2 uppföljningar efter begravning
25 de setembro de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Siv
Vad fint att höra att du fått den hjälp du önskade.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Toppen
Det var ett bra bemötande av personalen, under mötet har varit till stor hjälp.
16 de setembro de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Man kunde önska lite mera ödmjukhet när man tar emot en reklamation
Man kan önska lite mera ödmjukhet när man som leverantör har gjort fel och vi som kund reklamerar detta. Vårt avtal med Fonus stipulerar blommor i en "rosa ton" samt ett programkort med en bild av en häst (som vi bifogat till Fonus). Resultatet blev blommor i en lila ton samt ett programkort med en fågel på bilden.
29 de julho de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Mats, tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Trevlig och kunnig personal
15 de julho de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Trevlig och bemötande personal
Trevlig och bemötande personal, nöjd i det stora hela.
Prästen måste informeras att kondoleanserna är tryckta på båda sidorna, så att allt läses upp.
Beställer man laktosfritt så ska både maten och fikat vara det.
27 de maio de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Christina, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.